Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Nu efter fyra veckors försening fick jag mina 10 sparrisplantor! Med tanke på mitt tidigare inlägg och oro så måste jag skriva att alla 10 rötter var i väldigt gott skick och fuktiga vid öppning av pa... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

2 veckors försening och avrivna etiketter på potatisen. Så jag får väl gissa. Förra gången var det också försening och uttorkade pepparrötter. Jag var mycket irriterad på Klostra när jag gav dom 1... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Beställde blomsterlökar o i en påse var kvaliteten inte så bra. Skickade bilder o fick snabbt svar med möjlighet att välja mellan tillgodokvitto och nya lökar. Valde nya lökar o de som kom var perfe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag vill tacka för ett fantastiskt samtal med kundservice. De fixade min order på bästa sätt. Jag kommer alltid att handla här. Har både köpt vitlökar och vårlökar. Och plantor. Jag är hel nöjd.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino

Scritti dall'azienda

En renodlad nätbaserad handelsträdgård. Etablerad 2007 med idag nästan 50 000 kunder per år. Skickar frö, lök, knölar, rötter, sättor och t.o.m plantor i paket till ombud eller direkt till dörren över hela Sverige. Ger alltid 100% transportgaranti. Vi arbetrar inte aktivt med Trustpilot men har den öppen och besvarar i möjligaste mån spontana kundomdömmen. Därav de ringa antalet. Vid frågor når du oss på: hello@klostra.se


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

83 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jättefin service och bra varor!

Jättefin service där man kan bestämma vilken vecka man vill få leveransen av tidskänsliga lökar inför plantering. När de ramslökar jag beställt anlände, exakt på utsatt tid, var de friska, spänstiga och med fina rötter.

28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Utmärkt butik

Har gjort några beställningar genom åren på frön, sättpotatis och barrotad jättevallmo. Hittills har jag varit nöjd med både varor och leverans.

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Smidig beställning

Smidig beställning, väl paketerat. De var inga problem med ersättning med nya dahliaknölar där de två första av en sort hade misstänkt avvikelse i tillväxt av knoppar efter att jag skickat mejl med bilder. Mycket fint och trevligt bemötande på mejl.

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vårbeställning

Jag gjorde en vårbeställning av plantor och fick tyvärr trasiga gurkor. Kontaktade Klostra och fick direkt alt pengar tillbaka eller köp annat. Så köpte några fler plantor. Alltid bra kvalité.
Bra service.
Helt enkelt bra.

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Beställde nyss jordgubbsplantor och…

Beställde nyss jordgubbsplantor och sparriskronor. Jordgubbarna var packade med väldigt lite jord vilket är bra med tanke på Obama masken. Men söka igenom plantorna är ändå viktigt. Sparris helt utan jord. Fina plantor och ok men inte snabb leveranstid

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Skulle beställa

Skulle beställa, gick inte med visa kort, men med Klarna faktura det bra/

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Klostra Handelsträgård AB

Risposta di Klostra Handelsträgård AB

Hej Stefan,
Tack för din feedback! Vi beklagar att du hade problem med att betala med Visa-kort. Det är självklart viktigt för oss att betalningen fungerar smidigt för alla våra kunder.

Vi accepterar betalning via Swish, betalkort (inklusive Visa och Mastercard) samt faktura genom Klarna. Om du upplever några problem i framtiden är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig gärna vidare.

Vi uppskattar att du valde att handla hos oss och hoppas att du blir nöjd med ditt köp!

Med vänlig hälsning,
Klostra - Din närmaste handelsträdgård

Valutata 5 stelle su 5

Väldigt bra service

Väldigt bra service. Personligt och vänligt bemötande. Väldigt hjälpsamma och tillmötesgående när jag ville göra ändringar i min beställning.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Klostra Handelsträgård AB

Risposta di Klostra Handelsträgård AB

Hej Maria,
Stort tack för din fina recension! 😊 Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd med vår service och bemötande.

Det är alltid vår ambition att vara så hjälpsamma och flexibla som möjligt för att ge våra kunder den bästa upplevelsen.

Med vänlig hälsning,
Klostra - din närmaste handelsträdgård

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più