Klinio  Recensioni 1.378

Truffa! Continuano a prelevare soldi dalla mia carta nonostante aver disattivato immediatamente la prova gratuita e non aver mai utilizzato il servizio! Prelevano senza autorizzazione 98,00 euro alla volta! Sono un incubo! Nonostante aver disattivato il servizio di abbonamento e account dal loro sito! Denuncerò il tutto alla polizia postale sperando di fermare questo incubo! Non scaricate l'app!

❌ Pratica ingannevole e nessun rimborso: attenzione a Klinio!

Testo della recensione:
Esperienza pessima. Ho aderito a un’offerta “promozionale” di Klinio per 1€, ma senza alcuna chiara indicazione che mi sarebbero stati successivamente addebitati €24 e poi €90,85. Totale: €114,85 sottratti senza consenso consapevole.

Nonostante numerose email di reclamo con Klinio e l’apertura di una contestazione tramite PayPal, non ho ottenuto alcun rimborso. L’azienda si limita a dire che “i costi erano presenti al checkout”, ignorando del tutto il fatto che il Codice del Consumo italiano impone trasparenza già nella fase promozionale, non solo nel momento finale dell'acquisto.

Siamo di fronte a una pratica commerciale scorretta e fuorviante, già segnalata da altri utenti.

Ho avviato una segnalazione formale all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) e invito chiunque legga questa recensione a prestare massima attenzione prima di acquistare da questo sito.

💬 Se vi propongono un’offerta troppo bella per essere vera... probabilmente lo è.

Mancanza di trasparenza nei costi – attenzione agli addebiti ricorrenti!

Testo della recensione:
Ho sottoscritto un abbonamento a Klinio attratta da un’offerta a 1€, ma senza essere chiaramente informata dei costi successivi di €24 e €90,85, per un totale di €114,85.

Questi costi non erano indicati in modo trasparente nella fase promozionale, né evidenziati chiaramente prima della conferma dell’acquisto. Solo successivamente, tramite email, ho scoperto l’esistenza degli addebiti ricorrenti.

Quando ho contattato il servizio clienti, mi è stato risposto che le informazioni erano “presenti al checkout”, ma secondo il Codice del Consumo italiano, le condizioni economiche devono essere visibili prima della fase di pagamento e in modo comprensibile.

Mi sento ingannata e ho già avviato le procedure per richiedere il rimborso e segnalare la pratica all’AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato).
Invito chiunque stia valutando questo servizio a prestare molta attenzione e a leggere caratteri piccoli.

Ottima APP, che ti guida e supporta nel percorso per la giusta alimentazione. Ogni giorno proposte nuove ed interessanti

Ho trovato difficoltà nel comporre i cibi consigliati essendo relativi a preparazioni generalmente di tipo americano e non italiano. Mi sono resa subito conto di questo ostacolo, ovviabile con le modifiche che il programma prevede, ma con grande perdita di tempo. Ho subito scritto per disdire il mio contratto di 3 mesi, certa del rimborso che la legge italiana prevede per le vendite online, e avendo letto di questa opportunità in una delle recensioni Trustpilot del recente passato. Purtroppo nella risposta di avvenuto annullamento dell'abbonamento ho scoperto di non aver letto bene il contratto, dove si chiarisce che cliccando su Invia avevo rinunciato alla "possibilità del rimborso". Non so ma penso che questa clausola non sia consona alla legge italiana e presumo europea. In ogni caso preferisco avvisare i futuri acquirenti di NON abbonarsi senza leggere fino in fondo il Contratto, facendo molta attenzione ad ogni particolare. Fortunatamente la spesa e quindi la perdita di denaro non è stata eccessiva, ma sono rimasta esterrefatta di fronte a tutte quelle regolette, decisamente contrarie alla nostra tranquillità di acquirenti a distanza.

Ho provato a fare il quiz, ma si blocca quando metto peso attuale 40 kg e peso obiettivo 50 Kg. Il quiz si blocca dicendo che il peso desiderato dovrebbe essere inferiore. Inferiore c'é la morte. Non sanno che per i diabetici di tipo 1 la perdita di peso è un sintomo e una delle difficoltà è riacquistare il giusto peso? Questa incompetenza mi spaventa.

ho trovato difficoltà nel reperire i cibi consigliati ed ho poche affinità con le app, per cui ho scritto di disdire con eventuale rimborso. Hanno risposto con inusuale prontezza attuando la disdetta e rimborsando per intero la somma versata entro 24h. Dunque concludo che la ditta è straordinariamente seria e mi dispiace della mia inadeguatezza a seguire il programma.

Sto decisamente meglio fisicamente con più energie da spendere in ogni attività che faccio,e la pancia piano piano sta calando.

KLINIO E' UN'APP UTILISSIMA NEL SEGUIRE UNA SANA ALIMENTAZIONE E ATTIVITA' FISICA, SOPRATUTTO NEL PAZIENTE DIABETICO. DI FACILE ED INTUITIVA ESECUZIONE, ADATTA AD OGNI PERSONA. LA CONSIGLIO A TUTTI. INOLTRE SI AVVALE DI UN TEAM PRONTO NELLE RISPOSTE, ONESTO E PROFESSIONALE.

Ho aderito circa un mese fa perché ho scoperto di essere diabetica e con l'app loro mi sto trovando benissimo e ci sono molte ricette da poter seguire.

Ho aderito a fine ottobre 2022 per un anno. Mi stavo trovando bene. Purtroppo la app decide che dopo un mese deve cambiare le ricette. La prima volta è andata bene, la seconda no e la app non genera il nuovo piano alimentare. Ho segnalato da due settimane il problema, mi hanno risposto subito, gli ho chiesto al limite di inviarmi via mail il vecchio piano alimentare. A Me andava bene senza cambiamenti. Mi rispondono che il team sta cercando di risolvere il problema, ma intanto non risolvono nulla. Ora il mio abbonamento risulta addirittura “annullato”. Da chi? Ci vuole tanto per i creatori della app a risolvere il problema? Sto iniziando ad alterarmi. non mandate per favore risposte in ciclostile. Risolvete i problemi piuttosto!

Buona applicazione per tenere traccia delle misurazioni di glicemia e pressione sanguigna, inoltre fornisce dei piani alimentari personalizzati con pasti equilibrati, vari e semplici da preparare.

Ho richiesto il piano, provveduto al pagamento e scaricato la app a cui non riesco ad accedere. Sono due giorni che invio mail di segnalazione e chiedo il rimborso ma nessuno che risponda.

Mi ha aiutato a capire meglio la malattia e cosa fare per controllarla

E' un'app eccellente, aiuta veramente a dimagrire e a tenere sotto controllo il diabete

Un utili strumento per facilitare la vita quotidiana

Esperienza positiva. App completa e chiara. Piano alimentare semplice da eseguire giorno per giorno con possibilità di variazioni. Utile la lista della spesa.

Il programma è molto vario e offre una grande personalizzazione. Purtroppo le misure non sono adeguate a una lista della spesa ottimizzata e si finisce per acquistare troppi prodotti che non vengono utilizzati del tutto prima della scadenza. Inoltre il piano random, almeno per il regime vegano propone sempre gli stessi pasti e il tofu si finisce per averlo in tavola tutti i giorni. Le ricette però sono gustose e buone.

mi ha spiegato la gestione dei problemi legati al diabete e seguire la dieta non mi è pesato grazie alle ricette facili ma soddisfacenti e varie

Pasti bilanciati, ottime ricette, piano di allenamento e disponibilità a rispondere ai dubbi. Il tutto personalizzato in base ai dati di ciascuno.