Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer. Update... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Binnen 2 jaar gingen 4 (!) stekkerschakelaars kapot. Er zijn ledlampen op aangesloten, dus het kan niet om een te hoog wattage gaan. Resetten / opnieuw koppelen lukt niet en de bon had ik niet bewa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ruim een half jaar nadat ik bij toolstation een eenvoudig setje van 3 stekkers met 1 zender had gekocht begaf 1 stekker het. Bij toolstation kreeg ik totaal 0 op mijn rekest voor wat betreft ga... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot. Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie.... Het probleem met deze batch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

285 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(285)

34 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige en snelle service

Geweldige en snelle service. Zelfs onderdelen worden snel en gratis verstrekt. Dit bedrijf kan ik iedereen aanbevelen. Ze doen meer dan ze beloven. Dat kan niet van ieder bedrijf gezegd worden.

15 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Camera die niet werken door app…

We hebben al jaren alles van klik aan klik uit. Nooit problemen gehad totdat ze een tweede app maakten voor de camera nu gooit hij ons om de haverklap eruit mag je alles weer opnieuw installeren. Ben er ook echt klaar mee Had t gewoon gelaten zoals t was. En niet om de haverklap de hele instellingen eraf gooien. Ik ga ook kijken voor ander systeem

12 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb een klikaanklikuit product…

Ik heb een klikaanklikuit product gekocht en technische ondersteuning nodig. Helaas is het onmogelijk om telefonisch contact met de klantenservice te krijgen. Steeds wordt na bijna een kwartier wachten gewoon de verbinding verbroken. Na 4 keer proberen ben ik er klaar mee!!

7 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service met betrekking tot de vragen die ik had. Door middel van een uitgebreide e-mail heb ik mijn apparatuur allemaal aan het werk gekregen.

4 luglio 2023
Valutata 5 stelle su 5

5 sterren eigenlijk nog te weinig!

5 sterren eigenlijk nog te weinig!
In de kabel van de adapter van mijn ics 2000 zat een beschadeging en durfde ik dus niet meer te gebruiken. Contact opgenomen met Klik aan Klik Uit, met de vraag of ze nog een exemplaar hadden liggen. Dit was het geval. Toen ik vroeg om rekeningnummer en wat de kosten waren, kreeg ik als antwoord: "niks meneer, service". 3 dagen later had ik de adapter al in huis!

25 giugno 2023
Valutata 5 stelle su 5

Abolute toppers bij de klantenservice!

Abolute toppers bij de klantenservice! Een van mijn camera's bleek gek te doen, maar omdat ik zelf te lui was hem binnen de garantieperiode op te hangen, bleek mijn garantieperiode verlopen. Zonder vragen kreeg ik een nieuwe opgestuurd, terwijl ze dat helemaal niet hadden hoeven doen.

5 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Elke keer opnieuw inloggen nadat klik…

Elke keer opnieuw inloggen nadat klik aan klik uit, vindt dat ik naar de nieuwe producten moet kijken, hierdoor vallen ook de camera's uit. Deze moeten dan 10sec van het net af, makkelijk gezegd als je in het buitenland verblijft. Beter zou zijn als de camera via de app opnieuw kan worden opstart, zoals mijn computer

23 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snel

Redelijk vroeg in de ochtend via mail gevraagd of ze mijn ICS2000 konden resetten.. met 8 minuten antwoorden en een uur later was hij gereset, zodat ik alles weer opnieuw kan instellen.

Dit is wat je noemt topservice!

14 giugno 2023
Valutata 5 stelle su 5

Support niet werkende Smart Bridge

De support in de App en via de website was belabberd. Geen inhoudelijke hulp en geen gemakkelijk te vinden verwijzing naar de helpdesk.
Wel reclame, reclame en nog eens reclame, de marketeers hebben helaas ook hier de overhand.

De support via email kon niet beter.
Zeer snelle adequate response en snelle oplossing.

8 giugno 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più