Asiakaspalvelu on AINA erittäin ystävällistä, vaivatonta ja asiakaslähtöistä. Sähköpostiasiointiin saan nopean reagoinnin ja vastauksen. Tämä on erittäin tärkeää onnistuneeseen asiakaskokemukseen ka... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ostoskokemus ja toimitusnopeus todella mahtavaa. Tuotteen palauttaminenkin palautusajan jälkeen erikoissyystä onnistui myös, kun tuote oli avaamaton ja säilytetty oikeissa olosuhteissa, ja päiväystä... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Erityisesti allergisten koirien omistajien kannattaa kiinnittää huomiota tuotteiden todelliseen ainesosaluetteloon! Kerran myivät tuotetta pelkkää hirvenlihaa sisältävänä, vaikka todellisuudessa sisäl... Leggi di più
Helppoa tilata verkkokaupasta. Erittäin hyvä,että tällaisten tuotteitten kauppa on olemassa. Ja miten uskomattoman nopea toimitus. Kun tilasin,niin tuotteet sai seuraavana päivänä hakea matkahuollon... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
VetaPetiltä (entinen Kivuton) löydät Suomen laajimman valikoiman eläinlääkäriruokavalioita, lisäravinteita ja tarvikkeita – lemmikkisi hyvinvointiin. Asiantunteva tuki, parhaat hinnat ja nopeat toimitukset. Missiomme on auttaa lemmikkejä elämään terveempinä ja pidempään.
Informazioni di contatto
4,7
Eccellente
69 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nopea toimitus ja edullinen hinta.
30 giugno 2023
Non scritta su invito
Varastosaldo ongelmia
Varastosaldo ongelmia, ei kuulemma ensimmäinen kerta. Ei suostu hyvittää vastaavalla tuotteella, vaikka näin kuuluisi.
5 aprile 2023
Non scritta su invito
Hyvä valikoima,
Hyvä valikoima mm. Virbacin tuotteita koiralle. Olen tilannut useita kertoja - myös vaatteita, ja aina on toiminut erinomaisesti. Royal Canin -ruoat edullisia.
5 marzo 2023
Non scritta su invito
Asiakkaan näkökulmaa ei ymmärretä toimitusaikojen viivästyessä
Tuotteita myydään yli varastosaldon, jolloin luvatut toimitusajat useimmiten venyvät. Tuotteet, jotka luvataan 1-3 päivässä eivät siis useimmitenn tule kolmen päivän sisällä, vaan todennäköisemmin viikon sisällä. Tämä on asiakkaan näkökulmasta hyvin harmillista, koska asiakas voisi ostaa tarvitsemansa tuotteet viikon sisällä muualtakin, jos tai pikemminkin kun hänellä on useimmiten niille kova tarve. Hänhän on tehnyt ostopäätöksen annetun toimitusaika-arvion mukaan. Minkäänlaista viestiä yrityksestä ei tule tilausvahvistuksen jälkeen, jos tilauksen toimitusaika venyy, vaan asiakkaan on aina itse kyseltävä tilauksensa perään. Kerran on käynyt niinkin, että tilaus oli jäänyt kokonaan käsittelemättä, joten pelkkä tilausvahvistus ei oikeastaan kerro mitään. Tuskin olisi hirveän iso vaiva säätää verkkokauppaa niin, että asiakas näkisi tilausta käsitellyn ja tilauksen olevan odottavassa tilassa, mikäli jotain tuotetta ei hyllyssä juuri tilauksen käsittelyn hetkellä ollutkaan. Enemmän vaivaa vaatisi pitää varastosaldot aktiivisesti ajan tasalla, jotta toimitusajat pysyisivät verkkokaupassa ilmoitettuina (toimitusajathan on listattu verkkokauppaan tuotekohtaisesti), mutta uskon, että erittäin moni asiakas arvostaisi sitä. Tähän palautteeseeni olen aina saanut Kivuttomalta vain nokkavia vastauksia asiakaspalvelijoilta ja se on laskenut kaupasta saamaani yleisvaikutelmaa kovasti. Kivuttomalla on hyvin kattavasti ja laadukkaita tuotteita, mutta asiakaspalvelua heillä ei osata.
5 maggio 2022
Non scritta su invito
Luotettava suomalainen verkkokauppa
Luotettava suomalainen verkkokauppa. Kaikki toimii hyvin mm. verkkomaksut ja nopeat toimitukset! Löytyy mm. edullisia tarjouksia ja vaihtoehtoisia tuotteita/ hintoja. Suosittelen lämpimästi!
11 gennaio 2022
Non scritta su invito
Tilaan säännöllisesti
Kotimainen kauppa, nopea toimitus, hyviä tarjouksia, laaja valikoima, 10+
10 gennaio 2022
Non scritta su invito
Nopea toimitus ja erinomainen sekä…
Nopea toimitus ja erinomainen sekä edullinen valikoima eläinten lääkintään tarkotettuja tuotteita.
10 gennaio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.