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3,0
32 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Mi hanno scritto ogni giorno per ogni spostamento del pacco, dalla partenza all’arrivo in magazzino in Italia.
Messaggio di Amazon shipping che mi informa che il pacco verrà consegnato il 18 aprile.
Il pacco non è mai arrivato ma per il corriere la spedizione è stata consegnata.
Morale non è arrivato il pacco ed ho perso i soldi.
Era un regalo per mio figlio e spero facciate una nuova spedizione.
Truffatori. Sono settimane che provo a capire che fine abbia fatto il pacco. 2 mesi di attesa e ancora nessuna notizia. Sono davvero sconvolta.
Mai piu. Non fidatevi!!!!!
Risposta di Kissminis
Buongiorno, ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato! Potrebbe gentilmente fornirci il numero dell'ordine? Procederemo con le verifiche il prima possibile e organizzeremo una nuova spedizione. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci al nostro indirizzo email ufficiale: service@kissminis.com. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente!
Pacco spedito a settembre non ancora arrivato
Corriere inaffidabile
Scrivono due mail al giorno per dire che consegnano e l altra x dire che non possono
Truffatori
Risposta di Kissminis
Buongiorno, ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato! Potrebbe gentilmente fornirci il numero dell'ordine? Procederemo con le verifiche il prima possibile e organizzeremo una nuova spedizione. Per qualsiasi altra domanda, non esiti a contattarci al nostro indirizzo email ufficiale: service@kissminis.com. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente!
In attesa di ricevere il pacco spedito ormai da tre settimane. Ricevuto più mail dal delivery cainiao (1,5 su Trustpilot) che sembra essere una truffa.
Inviate due mail al servizio clienti di kissminis. In attesa di loro risposta e gestione del delivery. Disposto a cambiare valutazione se ci sarà un seguito positivo.
La risposta è che loro non sono responsabili del furto dei pacchi.
Certo che se fanno appello a un trasportatore indagato più volte per furto e frode un po’ di responsabilità ce l’hanno.
Arrivato dopo un disguido tecnico.
Ottimo prodotto
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