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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 441 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti sono molto soddisfatti del prodotto, trovandolo utile, pratico e preciso per monitorare i propri animali domestici. Molti apprezzano la tranquillità che offre e la sua efficacia nel recuperare gli animali smarriti. L'assistenza clienti è frequentemente elogiata per essere veloce, disponibile, cortese ed efficiente nel risolvere i problemi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la durata della batteria, che spesso si scarica più velocemente del previsto, specialmente con l'uso della funzione live. Altri hanno segnalato imprecisioni nella localizzazione GPS o lentezza negli aggiornamenti, rendendo il dispositivo meno affidabile in alcune situazioni.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui del prodotto. Molti clienti si dichiarano soddisfatti, trovandolo... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità ambigua. Molti si dichiarano soddisfatti del prodotto, definendolo valido,... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback contrastanti sul servizio clienti. Molti clienti lodano l'assistenza per... Leggi di più

User experience

Le persone segnalano esperienze ambigue con l'esperienza utente. Molti clienti apprezzano la semplicità... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio. Molti apprezzano la cortesia, la gentilezza e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

In generale sono molto soddisfatta del Kippy, l'unico problema che riscontro è la poca reazione del dispositivo quando il mio gatto si infila sotto le macchine. Ci mette davvero molto tempo per connet... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il dispositivo funziona,nella maggior parte dei casi, molto bene. A volte,( ma ciò potrebbe dipendere in massima parte dalla copertura del GPS?) localizza a lungo l'animale anche a qualche kilomet... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il Kippy funziona piuttosto bene, localizza il mio gatto con una certa precisione. Ogni tanto perde la connessione e allora devo uscire e rientrare nella app oppure spegnere e riavviare il telefono pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Io ho il kippycat, dispositivo comprato a settembre dopo che il mio gattone è sparito per 4 giorni. Devo dire che mi ha fatto prendere diversi infarti svariate volte, prima di capire come usarl... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #33 su 35 delle migliori aziende nella categoria Azienda di elettronica
  2. #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di GPS
  3. #19 su 20 delle migliori aziende nella categoria Negozio di animali

Informazioni su Kippy Pet Tracker

Scritti dall'azienda

Kippy GPS for dogs and cats



With Kippy you don't have to worry about losing your furry friend.
Thanks to GSM coverage, you can locate your four-legged-friend in real time and at unlimited distance.



Kippy GPS Tracker recognises your friend's physical activity and shows you a personalised level of ideal exercise to achieve.


Kippy allows you to locate your dog or cat anytime and anywhere.
Check the position of your pet using the App.



The app connects to the server to find the position and all information that the Kippy device provides.

Functions:





FREE shipping within the European Union. Delivery times vary by country and destination and are between 3-5 business days.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2281 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 36% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 4 stelle su 5

Nel complesso un prodotto molto utile e…

Nel complesso un prodotto molto utile e funzionale. L' unica applicazione che almeno io non sono mai riuscita ad utilizzare, è il geofence.
Potrebbe essere utile togliere il geofence e mandare una notifica quando il dispositivo esce dalla Energy saving area. Per il resto è molto utile e lo consiglio a tutti.

6 novembre 2025
Valutata 4 stelle su 5

Sono molto contenta dell'acquisto…

Sono molto contenta dell'acquisto effettuato perché adesso faccio uscire il mio gatto senza aver paura che non torni più. Mi spiace solamente che se frequenta luoghi in cui ci sono molti alberi kippy non riesce ad individuarlo

6 novembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto NON fa quanto promette

Il prodotto NON fa quanto promette, in particolare il GPS è estremamente impreciso tanto che il collare è andato perso.
Dover pagare per forza 4 mesi di servizio è praticamente una truffa, proprio perché non è possibile usare le info live per ritrovare il proprio animale!

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotto mediocre

Non ho ricevuto l’assistenza necessaria quando ho avuto il problema nonostante ho scritto diverse volte ho ricevuto risposte vaghe genetiche.

6 novembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Funziona solo se il gatto é nel raggio…

Funziona solo se il gatto é nel raggio del Bluetooth. Altrimenti appena si allontana quei pochi metri sufficienti a perdere questa connessione diventa subito non rintracciabile, pertanto il prodotto é del tutto inutile. Eppure il segnale cellulare qui é ottimo per tutte le compagnie telefoniche.

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Prodotto nell’insieme insoddisfacente

Il prodotto non e’ male se si vuole vedere l’attivita’ del proprio pet massivamente. Il discorso cambia quando lo si viole rintracciare immediatamente. Il dispositivo e’ lento e se trova la posizione il piu’ delle volte e’ errata.

27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Problema con il primo Kyppi dog

Problema con il primo Kyppi dog, non si riusciva a caricare regolarmente.
Dopo vari contatti con l'assistenza ho ricevuto un nuovo Kyppi (modello piu recente) e hanno prolungato l'abbonamento gratuitamente. Bravi e seri

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non sono contento del dispositivo

Non sono contento del dispositivo. Punto 1 : la localizzazione non è precisa, normalmente viene collegato fuori casa a circa 5/7 mt, forse è perché abito in una zona intensamente abitata.
Punto 2 : mardeti 21 novembre la gatta è uscita di casa, fino alle ore 05.50 veniva collegata vicino casa, ovviamente non potevo andare a quello ora a chiedere se potevo entrare nel loro giardino per cercare la gatta, volevo aspettare le 8.30 per chiedere il permesso.
Nel frattempo il localizzatore a smesso di funzionare e mi dava una area di ricerca a circa 1 km di distanza. Ovviamente mi sono recato sul punto indicato ma la gatta non c'era. Lo trovata alle 13.30 sotto casa. Nello storico dalle ore 06 alle ore 13 non c'è nessuna localizzazione.
Punto 3 : il gicalino, se non siamo in casa nello stesso locale con nessuno elettrodomestico acceso, non si sente.
Figuriamoci fuori con tutti i rumori che ci sono.
Punto 4 : stesso discorso vale per il led, se non sei al buio e il led non è rivolto verso di te non l'ho vedi.
Pertanto ho deciso di non rinnovare l'abbonamento e di cercare un'altra dispositivo.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

La tecnologia e utile

La tecnologia è affidabile e utile.
Devo segnalare due aspetti da migliorare sensibilmente:
1) tempo utile della batteria (troppo corto) appena due giorni
2) la precisione del GPS sembra che ci sia un ritardo sul posizionamento sinceramente.

17 settembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabile

Inaffidabile, una stella, ma sarebbe 0 , non và per intere giornate, se non per alcuni secondi giusto per capire dove si trova il gatto, anche se la posizione su live non sia precisa si va a tentativi alla ricerca del gatto. Mi aspettavo un servizio migliore visto il costo del collarino e dell' abbonamento annuale. Cercherò un apparecchio più affidabile e funzionale.

19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Utile e comodo!

Davvero ottimo per chi come me vorrebbe avere sempre il proprio gattino sotto controllo. Leggero, pratico, e molto comodo (tanto che anche la mia gattina a cui non sta mai bene nulla lo ha trovato gradevole). Ha una durata pazzesca, fino a 12 giorni nei pressi della propria abitazione; il tutto ad un prezzo piccolissimo grazie all’ abbonamento annuale!

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Valido nell’uso quotidiano, migliorabile l’autonomia

A mio parere si tratta di un prodotto valido per l’utilizzo quotidiano. Fa bene il suo lavoro, anche se ritengo che un’autonomia leggermente superiore della batteria sarebbe una miglioria auspicabile. Per quanto riguarda il mio caso specifico, l’ho utilizzato poco, poiché per il tipo di uso che devo fare non è sufficiente: in alcune zone è necessario ricorrere a prodotti professionali, come è giusto che sia, e non a dispositivi commerciali come il Kippy, che invece reputo più che adeguati per il normale tipo di clientela.
Detto questo, posso solo che esprimere un giudizio positivo sull’assistenza, poiché si sono dimostrati molto utili e tempestivi nel risolvere un problema che avevo.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Kippy Pet Tracker

Risposta di Kippy Pet Tracker

Buongiorno,

grazie mille per il riscontro positivo e per aver condiviso la sua esperienza con Kippy.
Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità.

Buona giornata,
Team Kippy

Valutata 1 stelle su 5

Terribile

Terribile! Una stella perché non è possibile meno!!!
In un anno mi sono stati sostituiti ben 4 Kippy in quanto, o la batteria non funzionava più...e poi non funzionava il live (pericolosissimo)...si inventa le attività! Lo lascio su una mensola a casa e,magicamente la mia cagnolina avrebbe fatto già 1000 passi e bruciato 2500 calorie! Assurdo!
Prima di sostituire l' ultimo ( che non funziona nuovamente), mi hanno chiesto di effettuare dei procedimenti assurdi che una persona con qualche anno in più, non sarebbe riuscito a fare!!! Ho anche telefonato ma,dicono che non effettuano il rimborso! Non consiglio assolutamente l' acquisto di questo giocattolino!
Via e mail rispondono con una finta cortesia perché, non risolvono nulla!!!
Mi dovrebbero rimborsare un anno ma,non lo fanno! Vergognoso!
Ora,lo sto tenendo sperando funzioni il live perché le attività se le inventa!
Azienda per niente affidabile!

10 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poca durata batteria

La batteria si scarica subito, dura al massimo 2 giorni

10 settembre 2025
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Risposta di Kippy Pet Tracker

Buongiorno,

la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti costumerservice@kippy.eu: loro potranno fornirle maggiori informazioni sul suo dispositivo e indicarle come risolvere il suo problema.

Restiamo a disposizione. Buona giornata,

Team Kippy

Valutata 3 stelle su 5

Utile, ma non sufficiente

É stato utile per capire che il mio gatto fa sempre lo stesso giro, ma la batteria dura talmente poco, neanche 24H, che se dovesse perdersi non credo riuscirei a ritrovarlo.

18 agosto 2025
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Risposta di Kippy Pet Tracker

Buongiorno,

la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti costumerservice@kippy.eu: loro potranno fornirle maggiori informazioni sul suo dispositivo e indicarle come risolvere il suo problema.

Restiamo a disposizione. Buona giornata,

Team Kippy

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza davvero brutta

Esperienza davvero brutta, ho comprato questo TRACKER circa due settimane fa, spesso mentre carica la posizione sbaglia completamente posizione e per i primi minuti pensi di avere il gatto dall’altra parte della città. Da qualche giorno ha smesso di funzionare correttamente, ho chiamato l’assistenza 5 volte e mandato svariate mail, ma ancora non mi sanno dare una risposta. Sono davvero amareggiata, sopratutto perché si tratta di animali, non di oggetti. L’assistenza dovrebbe essere veloce presente. Ho il gatto chiuso in casa da 3 giorni perché non si riesce nemmeno ad avere una risposta dal servizio clienti.

28 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grazie a questo dispositivo sono molto…

Grazie a questo dispositivo sono molto più tranquilla quando lascio il mio cucciolo con altre persone, o banalmente quando lo porto a passeggio senza guinzaglio

26 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Kippy Pet Tracker

Buongiorno,

grazie mille per il riscontro positivo e per aver condiviso la sua esperienza con Kippy.
Restiamo a disposizione per qualsiasi dubbio o necessità.

Buona giornata,
Team Kippy

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