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Valutata 5 stelle su 5

Desde que descubrí Kilauea Woods mi vida ha cambiado totalmente: antes nunca ligaba sin gafas, ahora sigo sin ligar pero con unas gafas cómodas y bonitas. Gracias Kilauea!

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Buenas a todos, a pesar de un percance que tuve, ha sido sorprendente la respuesta de su post venta, muy superior y muy satisfactoria. Un servicio de post venta aventajado sobre otras marcas consolida... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Conocí la marca por un amigo, realice mi pedido y me vino enseguida, me encanta el modelo que elegí, sin duda compraré más productos. ¡Calidad y precio excelente! Muchas gracias.

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

46 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 2 stelle su 5

Poco recomendable

Me retracto, creía que eran gafas de buena calidad pero se me salió una lente y se me aflojo la patilla.
Poco recomendable.

22 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di *CLOSED*

Hola Oscar. Sentimos lo ocurrido con tu experiencia. Estamos trabajando para mejorar el producto y poder ofrecer una calidad más alta a nuestros clientes. No obstante necesitamos que nos facilites tu número de pedido para resolver la incidencia.

Un saludo, gracias.

Valutata 1 stelle su 5

MALA CALIDAD Y MAL SERVICIO.

MALA CALIDAD Y MAL SERVICIO.
Gafas de súper mala calidad, las compré pensando que eran buenas y se me cayeron una vez y se me salieron los cristales. Intenté hablar con ellos y jamás hubo respuesta.
Jamás os recomendaría.

21 dicembre 2021
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Risposta di *CLOSED*

Hola Marta, gracias por compartir tu experiencia. Estamos trabajando para mejorar nuestro producto. No obstante no nos consta tu nombre en la base de datos.

Te animamos a que vuelvas a ponerte en contacto de nuevo. Trataremos de darte una solución.

Gracias,

Valutata 1 stelle su 5

NO COMPRES

Fatal servicio. Producto malísimo. No tienen política de devolución de dinero. Ojalá nunca hubiera encontrado esta web. El equipo no tiene tacto, cero profesionalidad.

11 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di *CLOSED*

Hola Alba, gracias por compartir tu experiencia. Para poder resolver el caso necesitamos tu número de pedido y fecha del día en el que realizaste la compra, trataremos de resolverlo en la mayor brevedad posible.

Un saludo,

Felices fiestas,

Valutata 5 stelle su 5

Excelente relación calidad-precio

Lo peor que tienen estas gafas es que me las dejé en casa de un amigo hace un mes y aún no me las ha devuelto. Siempre dice que "se le olvida" traérmelas cuando quedamos. Supongo que será porque es difícil resistirse a unas gafas así. Yo la verdad es que más contento no puedo estar. Buscaba unas gafas cómodas, a buen precio y que me permitiesen ver perfectamente incluso en los días de más sol. Y las encontré. 100% recomendables.

P.D. Amigo, si estás leyendo esto, devuélvemelas por fa.

10 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Servicio Post venta SUPERIOR

Buenas a todos, a pesar de un percance que tuve, ha sido sorprendente la respuesta de su post venta, muy superior y muy satisfactoria. Un servicio de post venta aventajado sobre otras marcas consolidadas y con precios desorbitantes. Desde luego de 10. Un saludo

22 luglio 2021
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Risposta di *CLOSED*

Gracias Francisco.

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