Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen) Recensioni 162

TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe 2x eine FeWo gebucht. 2x wurde storniert, weil die FeWo überbelegt wurde (also zum Buchungszeitpunkt gar nicht mehr verfügbar war). Immerhin: Die Rückabwicklung lief problemlos. Trotzdem ein... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Die Buchung der Ferienwohnung war unkompliziert. Nach Eingang der Anzahlung wurden uns alle wichtigen Daten, wie angekündigt, weitergeleitet. Eigentlich ist es zu früh um sich über die kompl. Abwic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sehr saubere und komfortabel eingerichtete Ferienwohnung. Freundliche Vermieterin. Die Wohnung liegt sehr nah an der Ostsee- nur wenige 100m und man ist am Strand. Das i-Tupfelchen wäre noch ein Inter... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Diese Ferienwohnung bietet viel Platz, moderne Ausstattung inklusive Espresso- und Kaffemaschine, Geschirrspüler, großem Kühlschrank und Kochgelegenheiten mitsamt allen "Werkzeugen", die man zum Koche... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio sistemazione per vacanze
  2. Noleggio di appartamenti per vacanze
  3. Casa vacanze
  4. Appartamento vacanze
  5. Agenzia di affitto di case vacanze
  6. Noleggio vacanze

Informazioni su Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Scritti dall'azienda

1999 gegründet, bieten wir Ihnen mit unseren Travanto Unternehmen mittlerweile über 75.000 Unterkünfte von privaten Vermietern, nützliche Tipps und Reiseinformationen sowie viele zusätzliche Serviceleistungen wie z.B. unsere Autovermietung.

Jedes Urlaubsportal gibt Ihnen die Möglichkeit, den Vermieter direkt zu kontaktieren und eine Anfrage zu stellen. Wer sich schnell und einfach die Traumunterkunft sichern möchte, kann über die Onlinebuchung direkt mieten. Die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten und das sichere Buchungssystem ermöglichen es jedem, in Sekundenschnelle vom Mietinteressenten zum Mieter zu werden. Sollten doch einmal beim Buchungsprozess Fragen aufkommen, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.

Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

162 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Überbelegung

Ich habe 2x eine FeWo gebucht. 2x wurde storniert, weil die FeWo überbelegt wurde (also zum Buchungszeitpunkt gar nicht mehr verfügbar war). Immerhin: Die Rückabwicklung lief problemlos. Trotzdem ein negatives Erlebnis.

19 aprile 2026
Logo di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Risposta di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Buchungserfahrung enttäuschend verlaufen ist.

Ein doppelter Fehler bei der Verfügbarkeitsanzeige ist absolut nicht unser Standard. Tatsächlich handelte es sich hierbei um einen technischen Fehler, wie er bei uns sonst nicht vorkommt. Dass Sie nun ausgerechnet zweimal davon betroffen waren, tut uns aufrichtig leid.

Wir haben Ihnen nach den Stornierungen umgehend alternative Unterkünfte vorgeschlagen, da es uns wichtig war, Ihnen trotz der Umstände einen schönen Aufenthalt in Kiel zu ermöglichen. Es freut uns, dass zumindest die Rückabwicklung der Zahlungen für Sie gewohnt reibungslos verlief.

Wir nehmen diesen Vorfall zum Anlass, unsere Systeme nochmals gründlich zu prüfen, damit solche Ausnahmen in Zukunft vermieden werden. Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reise eine neue Chance geben, Sie von unserer gewohnten Zuverlässigkeit zu überzeugen.

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valutata 5 stelle su 5

Meine Bewertung betrifft die Buchung

Meine Bewertung betrifft die Buchung, denn die Reise habe ich noch nicht angetreten. Die Buchung war reibungslos, und die Information durch Travanto vorbildlich.

18 marzo 2026
Logo di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Risposta di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei kiel-travel.de!

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valutata 5 stelle su 5

Buchung war sehr einfach

Buchung war sehr einfach, gute Information über die Unterkunft, nach der Buchung hatte ich schnelle Bestätigung, gute Kommunikation per Email, Infos zum Vermieter mit direkter Kommunikation, soweit alles ok. Kommunikation ist alles!

20 gennaio 2026
Logo di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Risposta di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und kiel-travel.de als Buchungsportal zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei kiel-travel.de begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valutata 1 stelle su 5

Nepp Strandkorb !!

Strandkorb !!
statt Ferienwohnung....was für ein Nepp.

12 settembre 2025
Logo di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Risposta di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass die Beschreibung des Schlafstrandkorbs nicht eindeutig war. Bitte beachten Sie, dass die Unterkünfte nicht in unserem Besitz sind und wir daher keine Kontrolle über die Angaben der einzelnen Objekte haben. Für die Angaben der Unterkünfte sind ausschließlich die Vermieter verantwortlich.

Wir bitten um Ihr Verständnis und möchten Sie darüber informieren, dass wir bereits Kontakt zum Vermieter aufgenommen haben, um die Beschreibung künftig klarer und eindeutiger zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kiel-Travel Team

Valutata 2 stelle su 5

Versehentlich falscher Buchungszeitraum

Leider haben wir uns vor lauter Hektik bei einer Buchung im Monat geirrt und eine Wohnung für den nächsten Tag, anstatt einen Monat später gebucht.
Die Wohnung wäre in der (von uns leider falsch gebuchten) Woche wahrscheinlich eh leer geblieben, da so die Buchung ja quasi schon für den nächsten Tag war.

Natürlich mein Fehler und so steht es auch in den AGBs mit den 90% Zahlung, aber es gab keinerlei Entgegenkommen mit Gutschrift o.ä. und keine Unterstützung bei der „Verhandlung“ mit der Vermieterin, so dass wir trotzdem die Reise bezahlen mussten (90%) für nichts…und natürlich kommen jetzt noch die normalen Kosten für die „richtige Woche im August“ dazu.
Verwirrend sind übrigens auch die verschiedenen Mails einmal von Casamundo und dann wieder von Travanto.

6 luglio 2025
Valutata 4 stelle su 5

Urlaub

Gute Bearbeitung

22 gennaio 2025
Logo di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Risposta di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie erleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei Kiel-Travel!

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valutata 5 stelle su 5

unkompliziert

einfache, unkomplizierte Buchung; gute Kommunikation; gute Auswahl

14 gennaio 2025
Logo di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Risposta di Kiel-Travel (Travanto Ferienwohnungen)

Moin,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Kiel-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.

Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Kiel-Travel.de begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße
Ihr Kiel-Travel Team

Valutata 1 stelle su 5

Hallo Kiel-Travel,

Hallo Kiel-Travel,
ich habe selten ein benutzer-unfreundlicheres Portal gesehen.
Kreditkarte angeboten und Ausgewählt - anschließend zur Überweisung auf gefordert. Dazu sollte dann noch eine App installiert werden.
Schlecht gemacht.

23 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Es lief alles reibungslos mit der…

Es lief alles reibungslos mit der Kontaktaufnahme und auch mit der kurzfristigen Buchung und Zahlung die Schlüsselübergabe lief kontacktlos per minisafe vor dem eingang des objekt als mini Briefkasten die Wohnung Ansicht sehr sauber und alles auf dem neusten stand mein Sohn und ich waren sehr zufrieden

13 luglio 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più