Kids Brand Store Recensioni 

759
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

De havde fuld forståelse, da jeg skrev til dem og forklarede min situation og reklamation. Det var rigtigt rart! Og kan klart anbefale hjemmesiden, med god service Fik allerede svar efter 1 dag... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Har handlet der mange mange gange … og fuldstændig 💯 procent mere end tilfreds ! Er blevet positiv overrasket over hvor hurtigt pakkerne kommer - i love it ❤️

Valutata 3 stelle su 5

Varen jeg købte er sådan set fin nok, men mulighederne for levering var meget begrænsede. Levering kostede 49 kr, var en uge undervejs, og jeg kunne kun vælge BudBee med levering i boks 7 km fra mit... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento per bambini

Scritti dall'azienda

Kids Brand Store er Nordens største webshop indenfor salg af mode til børn og unge. Vores sortiment kommer fra velkendte brands og bliver konstant udviklet, så det altid er relevant, unikt og eksklusivt. Siden starten af 2011 har det hele tiden været vores mål at blive konstant bedre til det, vi gør, altid være nysgerrige og have kundeservice i verdensklasse. I dag er vi markedsleder inden for vores niche, og vores rejse fortsætter, for at du som kunde får en inspirerende og nem shopping-oplevelse, hver gang du handler hos os. Kids Brand Store – Original Teen Fashion


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

759 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(759)

6 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

At jeg skulle hente pakke i Sønderborg…

At jeg skulle hente pakke i Sønderborg når jeg bor i Nordborg

28 gennaio 2025
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hej Lene och tack för att du delar din upplevelse med oss
Dessvärre så har vi varit tvungna att ändra leveranssätten i Danmark. Förhoppningsvis kan vi erbjuda ett nytt fraktalternativ inom kort.
Vänligen Kids Brand Store

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte d 27.01.25 ikke modtaget noget…

Bestilte d 27.01.25 ikke modtaget noget endnu og intet hørt , udover det står forberedelse .
Men nemt at bestille og pengene er trukket , jeg har bare ikke fået varen , som er et par sko til min søn .
Så jeg vil nok ikke selv bestille herfra mere ..

27 gennaio 2025
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hej och tack för din feedback.
Vi är verkligen ledsna att du inte har mottagit din leverans korrekt från oss denna gång. Vi beklagar verkligen det!
Vi kan se att du varit i kontakt med våran kundtjänst och fått vidare hjälp med detta.
Om du hare någon mer fundering gällande detta är du välkommen att återkoppla till oss igen!
Vänliga Hälsningar, Kids Brand Store

Valutata 1 stelle su 5

jeg har indsendt ordren den 17

jeg har indsendt ordren den 17. januar men endnu ikke modtaget nogen pakke. En svensker har skrevet til mig. og så vidt jeg kan forstå, så har pakken ikke fået noget forsendelsesnummer - øv øv øv

17 gennaio 2025
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hej och tack för att du delar din upplevelse med oss,
Ja jag ser att du varit i kontakt med våran kundtjänst och fått besked om att ditt paket tyvärr blivit felsorterat under transporten och inte kan lokaliseras. Vi beklagar verkligen det! Vi har gjort en återbetalning till dig och om du fortfarande vill ha kläderna så behöver du tyvärr lägga en ny beställning. Vi är jätteledsna att din beställning inte kom fram och om något fortfarande känns otydligt så återkom till våran kundtjänst i samma mailtråd. Vänliga hälsningar / Kids Brand Store

Valutata 1 stelle su 5

De hævede pengene stort set lige efter…

De hævede pengene stort set lige efter bestilling og nu her 14 dage efter bestilling, er min pakke stadig ikke afsendt.

11 gennaio 2025
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hej, och tack för din feedback.
Jag är ledsen om du inte mottagit din leverans ännu.
Vi har varit i kontakt med dig gällande att ditt paket inte blev uthämtat i tid och därav returnerat till transportörens lager. Du är välkommen att återkomma till oss så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar, Kids Brand Store

Valutata 2 stelle su 5

Penge Retur

Min vare kom men jeg sendte den retur og har ventet i 2 måneder på at få penge tilbage og har ikke fået dem. Jeg bliver sku lidt træt fordi jeg skal bare de 750 kr

23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hej och tack för din feedback.

Vi ber om ursäkt för detta.
Jag kan inte hitta något ordernummer kopplat till ditt namn hos oss. Så kan inte se vad som har hänt med din retur.

Vänligen kontakta våran kundtjänst så kommer dom att hjälpa dig vidare med detta. Skriv också med ditt ordernummer till dom.
Du kan kontakta dom via denna länk: https://kidsbrandstore.dk/page/kontakt-os

Med vänlig hälsning Kids Brand Store.

Valutata 2 stelle su 5

Købte trøje som var for stor

Købte trøje som var for stor, gik fint med retur. Bestilte en ny - når jeg indtastede mit postnummer, stod der ikke kunne leveres til denne adresse, som jeg havde fået 2-3 uger før. Skrev 3 mails der ikke blev besvaret, prøvede chat, som mislykkedes. Chat'en skrev heldigvis mail tilbage om at man havde skiftet leverandør i mellemtiden (som åbenbart kun er i større byer), så jeg måtte køre 60 km efter trøjen. Så her handler jeg ikke igen.

8 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

God service ved reklamation

De havde fuld forståelse, da jeg skrev til dem og forklarede min situation og reklamation.

Det var rigtigt rart! Og kan klart anbefale hjemmesiden, med god service

Fik allerede svar efter 1 dag

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Virkelig ring service (eller hvad man…

Virkelig ring service (eller hvad man kalder det…) når man sender en pakke retur.
Jeg har nu ventet 3 uger og intet hørt på pakken.
Jeg mailede til dem og der gik over 1 uge før jeg fik svar om at have tålmodighed… den er ved at være brugt op nu🤯 mon jeg nogensinde ser mine penge igen?

De har ellers virkelig lækre produkter, men være sikker på str når i handler. Og bytte og retur, er en umulighed…

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hej och tack för din feedback.
Vi är ledsna att din retur tagit längre tid än förväntat. Ibland kan det ta upp till 14 dagar innan returen blir hanterad. Men vi kan se att du varit i kontakt med vår kundservice som hjälpt dig vidare med din retur.
Du är alltid välkommen att kontakta oss om du skulle ha någon fundering.
Med vänlig hälsning, Kids Brand Store!

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har skrevet til Jer flere gange

Jeg har skrevet til Jer flere gange - får intet svar. Men til gengæld dagligt bombardement med reklamer. Jeg kan heller ikke finde et telefonnummer- virkelig dårlig service.

11 dicembre 2024
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hej och tack för din feedback.

Du kan nå oss via chatt och mail, chatten är öppen varje vardag mellan 10-12.
Jag kan se att du har haft kontakt med våran kundservice nu och att dom hjälpt dig vidare med detta.

Valutata 1 stelle su 5

I svare ikke på min beskeder eller…

I svare ikke på min beskeder eller mail, jeg skal sende et par Bukser retur og i svar på ingen måder, virkelig dårlig kundeservice handler ikke hos jer igen .

26 dicembre 2024
Logo di Kids Brand Store

Risposta di Kids Brand Store

Hejsan, och tack för din feedback.

Vi är ledsna för din upplevelse. Just nu har vi en lite längre svarstid hos våran kundservice, men vi gör vårat bästa för att svara alla kunder så snart som möjligt. Vi ser att vi har svarat dig på ditt ärende och du är välkommen tillbaka om du skulle undra något mer.
Vänlig Hälsning, Kids Brand Store

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più