Keycense Recensioni 658

TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 71 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano l'efficienza e la rapidità del servizio, con codici di licenza che arrivano immediatamente e funzionano senza problemi. I consumatori sono particolarmente soddisfatti dell'assistenza clienti, descritta come competente, rapida nelle risposte, cordiale ed estremamente efficiente nel risolvere eventuali problematiche. L'esperienza di acquisto online è spesso considerata eccellente, con prezzi competitivi e un processo fluido. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con l'attivazione di licenze o con codici inutilizzabili, e in alcuni casi, l'assistenza clienti non ha fornito risposte o ha smesso di comunicare. Alcuni recensori hanno anche notato che le informazioni cruciali sulle licenze non sono sempre chiare sul sito, influenzando il valore percepito del prodotto.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui del prodotto, con alcuni clienti che riportano esperienze positive... Leggi di più

Website

I consumatori trovano il sito ambiguo, con alcune persone che lo descrivono come la migliore esperienza di... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio clienti. Molti clienti hanno elogiato l'assistenza per la... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che hanno ricevuto il codice... Leggi di più

Response time

Le persone segnalano esperienze ambigue con i tempi di risposta. Alcuni clienti hanno riscontrato che... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Personale competente e molto disponibile.

Valutata 5 stelle su 5

In pochi passaggi ho potuto avere la legittima licenza del software che mi interessava ad un prezzo assolutamente concorrenziale. Durante l'attivazione ho avuto un imprevisto che l'assistenza ha risol... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, contrariamente ad altre recensioni risolte positivamente ho acquistato per errore una licenza Office 2021 Home & Student Windows al posto di analoga per Mac. Purtroppo ho aperto la m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Al di là della qualità dei programmi offerti, secondo la mia esperienza personale quello che ho trovato magnifico è stata la qualità dell'assistenza on line per il prodotto acquistato. Personale com... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di videogiochi
  2. Negozio di componenti software per computer
  3. Fornitore di servizi di giochi al computer
  4. Rivenditore di software

Scritti dall'azienda

Keycense is an industry platform specializing in digital software products, gaming, operating systems, productivity software, anti-virus, and more. What we do best is ensuring a secure and quality purchasing process for our customers.


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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

658 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Il servizio è stato perfetto, il prezzo aumenta quando si finalizza l'acquisto

Il servizio è stato perfetto, peccato che il costo finale non è quello pubblicizzato. Ho comprato W11 a €40 ma ci sono altri costi per i quali alla fine ho pagato € 52.

9 gennaio 2024
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Risposta di Keycense

Gentile Giuseppe,

La ringrazio per il suo feedback.

I prezzi esposti sul sito sono IVA esclusa quindi quest'ultima viene applicata in fase di checkout.

Cordiali saluti dal team Keycense.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Esperienza di acquisto positiva, nessuna problematica. Pagamento e ricezione della KEY immediata. Ottimo.

29 dicembre 2023
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Risposta di Keycense

Grazie mille,

Restiamo a sua completa disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Ditta seria anche in caso di ripensamento

La ricezione del prodotto è stata immediata.
Ho dovuto procedere alla restituzione per un mio errore nell'ordine. L'operatore è stato cortese e disponibile. Il rimborso è stato immediato.
Continuerò a servirmi da loro.

21 dicembre 2023
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Risposta di Keycense

Gentile Riccardo,

Siamo sempre a sua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi

Avevo avuto un problema di riconoscimento del mio account Microsoft, ma è bastato scrivere all'assistenza che il giorno dopo mi hanno mandato la procedura da adottare per risolvere il problema ... SUPER...!!!!!

16 dicembre 2023
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Risposta di Keycense

Grazie Cristiano,

Siamo sempre al suo servizio.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

L’acquisto e l’installazione sono stati molto agevoli. Tutto ha funzionato correttamente.

17 dicembre 2023
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Risposta di Keycense

Grazie Emilio,

Restiamo a sua completa disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, ho avuto un problema e il servizio clienti prontamente lo ha risolto
Consigliato

12 dicembre 2023
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Risposta di Keycense

Grazie Leonardo,

Restiamo a sua completa disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi vantaggiosi ed esperienza d’acquisto positiva

Ho acquistato diversi giochi per steam e Nintendo switch come regali di Natale. Non ho avuto alcun intoppo con il mio acquisto. Ho utilizzato paypal per il pagamento sfruttando il paga in tre rate così ho potuto acquistare molti più giochi visti I prezzi davvero vantaggiosi! È il secondo acquisto che faccio sulla piattaforma e mi sento di consigliarla.

11 dicembre 2023
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Risposta di Keycense

Grazie Laura,

Non esiti a contattarci nel caso avesse bisogno di assistenza.

Saremo lieti di aiutarla.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, solamente poco intuitiva la ricerca del link.

8 dicembre 2023
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Risposta di Keycense

Grazie Franco,

Restiamo a sua completa disposizione.

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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