Keukensale.com - Leiderdorp Recensioni 

Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken van Keukensale Leiderdorp.
Vanaf het eerste gesprek tot en met de oplevering verliep alles professioneel en prettig.
Er werd goed geluisterd naar onze wensen en we kregen deskundig advies.

We zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de keuken en de uitstekende service
Absoluut een aanrader!

Gisteravond voor het eerst bij Keukensale Leiderdorp geweest.
Als ondernemer kijk ik altijd heel erg naar hoe je ontvangen wordt want dat laat nog eens te wensen over tegenwoordig.
Ik kwam binnen in een behoorlijk drukke showroom, veel klanten die allemaal van advies voorzien werden.
Direct na binnenkomst werd ik door Maudy aller hartelijkst ontvangen en vertelde ik waar ik voor kwam kijken.
Ik werd rondgeleid en zag iets staan wat ik eigenlijk in mijn hoofd had als nieuwe kleur van de nieuwe keuken.
Ik werd nieuwsgierig naar wat het zou gaan kosten en werd meegenomen door haar.
Zij ging alles in 3D invullen wat ik graag wilde.
Er werd goed meegedacht over allerlei nieuwe ontwikkelingen op gebied van afzuigen, sluitingen, verlichting en nog veel meer.
Dus…eigenlijk werd ik een beetje bijgeschoold want het was al weer 24 jaar geleden dat ik voor het laatst een nieuwe keuken kocht.
Wat is er toch veel verbeterd!
Na deze prettige invulling van mijn wensen komt het minder prettige moment voor de klant🤣🤣
Wat gaat het kosten?
Ik had zelf een budget in gedachte maar bleef daar ook aardig onder.
Het voordeel van Keukensale is dat onder andere de apparatuur direct uit de fabriek koopt dus veel goedkoper inkoopt en dat voordeel ook de klant gegeven wordt, werd mij verteld.
Ik heb nog nooit zo snel zaken gedaan, na 1,5 uur ging ik zeer tevreden naar huis en had een prachtige keuken gekocht.
Week 36 wordt hij al geleverd, dus ik kan niet wachten.
Keukensale, bedankt voor het fijne ontvangst, advies en zeer goede service, ik kan het iedereen aanraden om bij julie een keuken te kopen!

De gekochte keuken is nu een paar weken geleden geplaatst en in gebruik genomen. We zijn er heel erg tevreden over. De plaatsing ging soepel en er word direct na gebeld of alles goed is gegaan. Een plint moest nageleverd worden en dit werd gelijk geregeld en de afspraak voor plaatsen gepland. Ging heel soepel. De keuken is prachtig!

5 sterren voor Marijn Ouwerkerk - geduldig meegedacht en meegepuzzeld mbv ' keukenbijbel' catalogus en werkt snel en vakkundig met het programma.

Ik heb afgelopen jaar onze keuken gekocht bij Keukensale Leiderdorp en ik kan oprecht zeggen dat dit een van de beste keuzes is geweest die ik heb gemaakt.
Vanaf het eerste gesprek voelde ik mij gehoord en begrepen. Ik vind het persoonlijk erg moeilijk om keuzes te maken en kan soms lang twijfelen over wat ik precies wil. Hamza en Nassim van keukensale Leiderdorp hebben hierin ontzettend veel geduld met mij gehad. Nooit heb ik het gevoel gekregen dat er haast achter zat of dat ik ergens toe werd gedwongen. Integendeel: er werd uitgebreid de tijd genomen om alle mogelijkheden te bespreken en samen tot de juiste keuzes te komen.
Wat ik vooral waardeerde, is dat er echt werd gekeken naar mijn persoonlijke situatie, wensen en behoeften. Er werd niet zomaar een standaard keuken aangeboden, maar er werd actief meegedacht om een oplossing te vinden die perfect bij mij past. Dat persoonlijke contact en die betrokkenheid maakten voor mij een enorm verschil.
Daarnaast wil ik een groot compliment geven voor het ontwerp van de keuken. Het ontwerp is volledig door Hamza en Nassim van Keukensale gemaakt en ik ben daar nog steeds ontzettend blij mee. Er is goed nagedacht over zowel de uitstraling als de praktische indeling tot aan de details. Alles klopt en de keuken is niet alleen prachtig om te zien, maar ook heel fijn in gebruik. Nog elke dag geniet ik ervan wanneer ik de keuken binnenloop.
De kwaliteit, service, deskundigheid en klantvriendelijkheid zijn werkelijk uitstekend. Het hele traject, van ontwerp tot oplevering, is zeer prettig verlopen. Je merkt dat hier mensen werken die passie hebben voor hun vak en die oprecht het beste resultaat voor hun klanten willen bereiken.
Ik wil Hamza en Nassim van Keukensale Leiderdorp dan ook enorm bedanken voor alle hulp, het meedenken, het geduld en het prachtige ontwerp. Jullie hebben mijn verwachtingen overtroffen en ik ben nog steeds ontzettend tevreden met mijn keuken.
Ik kan Keukensale Leiderdorp van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe keuken. Bedankt voor alles!

Door Marijn van Keukensale Leiderdorp heel fijn geholpen. Ik was op zoek naar een nieuwe keuken en hij heeft geduld met me gehad en mee gedacht. Offerte ondertekend, ben benieuwd naar de rest van het proces.

Na een keuken te hebben uitgezocht, wilde ik toch graag van apparaten veranderen. Maudy heeft alles met mij doorgenomen en uiteindelijk haar uiterste best gedaan om mij te helpen binnen mijn budget te blijven. Je wordt nergens toe gedwongen, alles voelt vrijblijvend en denkt graag met je mee! Ik kan niet wachten op de keuken, maar qua service Maudy; die is echt top! Dank je wel!

We zijn erg tevreden over onze ervaring bij KeukenSale Leiderdorp. We hebben hier een nieuwe keuken gekocht en zijn daarbij goed geholpen door het personeel. Er werd echt meegedacht over de indeling, materialen en wat binnen ons budget mogelijk was.

De communicatie was duidelijk en vriendelijk, en afspraken werden netjes nagekomen. Al met al een fijne ervaring en zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe keuken.

Ze hebben een mooie tekening gemaakt en goed meegedacht over de ruimte

Hele fijne service gehad van Marijn. Hij was meedenkend en kwam super vriendelijk over. Heel blij met het ontwerp van de keuken!

Na een vriendelijk ontvangst tekende Jeroen van Keukensale Leiderdorp de keuken die we in gedachte hadden. Hij nam alle tijd om ons te begeleiden bij de definitieve indeling, kleuren en materiaal. Een mooie prijs trok ons over de streep.

Op zondag stapten we ter oriëntatie Keukensale Leiderdorp binnen. Vooraf hadden we reeds de keuze gemaakt voor een Duits kwaliteits keukenmerk te kiezen. Belangrijk voor ons was, dat we een greeploze keuken wilden, waar je bijna geen vingerafdrukken op ziet. Marijn stapte op ons af om wat informatie te geven. Thuisgekomen besloten we om een afspraak te maken om een offerte te laten maken. Woensdagochtend konden we bij Jeroen terecht, die ons fantastisch hielp en veel ideeën aandroeg. Hij nam overal ruimschoots de tijd voor. De keuze viel op een Schuller keuken met polymeerglazen frontjes.
De levertijd was 6 weken. Precies volgens planning werd de keuken geleverd, waarna we aan de slag konden, want we gingen de keuken zelf plaatsen. Technische tekeningen, zoals installatietekening e.d. werden perfect tot op de millimeter aangeleverd.
Het is een plaatje geworden. Goede kwaliteit en perfecte service en begeleiding. We zijn ontzettend blij voor Keukensale Leiderdorp te hebben gekozen.

Met twee bezoeken aan filiaal Leiderdorp heb ik een nieuwe keuken gekocht. Daarbij werd ik geholpen door Marijn. Met name in mijn tweede bezoek overspoelde ik Marijn met veel detailvragen, die niet iedere koper waarschijnlijk zou stellen. Met veel geduld werden alle vragen naar tevredenheid beantwoord. Een hele mooi keuken gekocht. Nu is het wachten totdat de keuken geplaatst kan worden.

We zijn goed geholpen door Jay bij het uitzoeken van onze nieuwe keuken. Hij nam ruim de tijd voor ons, gaf goed advies en dacht écht mee.

Hele fijne ervaring gehad met Keukensale Leiderdorp. Er werd goed meegedacht en op verschillende manieren geprobeerd om onze wensen in de keuken te verwerken, ook binnen het budget dat we voor ogen hadden. Ik ben erg blij met het ontwerp en kijk uit naar de levering!

We hebben een mooie keuken laten ontwerpen door Marijn. Ondanks we geen afspraak hadden, werd er ruim de tijd genomen en geluisterd naar onze wensen. We kunnen niet wachten totdat die geplaatst is!

Wij hebben onlangs een keuken aangeschaft en we zijn er ontzettend blij mee! De keuken is prachtig geworden, precies zoals we het in gedachten hadden, en alles is tot in de puntjes afgewerkt.

Wat deze ervaring bijzonder maakte, was de service en dan vooral Hamza. Vanaf het eerste gesprek voelden we direct vertrouwen bij hem. Hij dacht actief met ons mee, geen enkel idee was te gek en hij had overal een oplossing voor. Zelfs toen we kritisch waren of veel vragen hadden, bleef Hamza geduldig, vriendelijk en professioneel. Het leek alsof niets teveel moeite voor hem was, en dat gaf ons echt een ontspannen en goed gevoel tijdens het hele proces.

De communicatie met Hamza was duidelijk en open, en hij zorgde ervoor dat alles precies naar wens werd uitgevoerd. Dankzij zijn aandacht voor detail en betrokkenheid is de keuken niet alleen mooi geworden, maar het hele traject was ook een fijne ervaring.

Wij kunnen Hamza en het team van harte aanbevelen. Als je een keuken wilt die met zorg, vakmanschap en een persoonlijke touch wordt geplaatst, zit je hier helemaal goed. Dit team zowel Leiderdorp en Utrecht maken toch wel echt een verschil dat je je gehoord voelt en dat alles klopt tot aan de puntjes. Bij deze willen we het hele team bedanken.

Keuken is geplaatst deze week helemaal happy🥳💪
Ik ben naar keukensale Leiderdorp geweest bij Jeroen.
Ik ben geeneens meer naar andere winkels gegaan! Voelde allemaal goed. Geen druk op kopen, denken met je mee, melden ook eerlijk als iets beter kan. De 3d impressie is geweldig om te zien. Als je een budget heb helpen ze je met bepaalde keuzes maken als je soms te veel eisen hebt en helpen ze je met andere keuzes maken zodat het toch in je budget valt en toch naar de wensen die je wil 💪.
Niet te vergeten onze inmeter Ivo top tot op millimeter nauwkeurig alles ingemeten.
Als ik weer een keuken nodig heb kom ik zeker terug.
Inmiddels al meer vrienden die kant opgestuurd en hebben ook gekocht.

Goed geholpen door Marijn !
En geslaagd met de keuken
We kunnen niet wachten op de levering

In februari 2025 hebben wij een keuken gekocht bij Keukensale Leiderdorp. Tijdens de montage ging het direct mis: een kast was verkeerd geleverd doordat er in het ontwerp een greeplijst was vergeten. In plaats van dit netjes te bespreken, zijn zonder onze toestemming de scharnieren aangepast.

Tijdens de montageweek was de verantwoordelijke medewerker niet bereikbaar en kon niemand anders ons helpen. Wij werden letterlijk gedwongen om samen met de monteur een beslissing te nemen, zonder te weten wat de gevolgen zouden zijn.

Daarna begon het pas echt frustrerend te worden. Onze klacht is langs meerdere medewerkers gegaan en wij moesten telkens opnieuw uitleggen wat er mis was. Er werd wel erkend dat er fouten waren gemaakt, maar geen van de medewerkers kwam met een concrete oplossing of nam echt de verantwoordelijkheid. Oprechte excuses of betrokkenheid hebben wij daarbij niet ervaren. Communicatie bleef vaag en nietszeggend en ook vanuit ervaring @ keukensale . com kwam geen enkele concrete hulp.

Inmiddels zijn wij een jaar verder en hebben wij zelfs advocaten moeten inschakelen. Ondanks dat er duidelijk fouten zijn gemaakt, is er nog steeds niets opgelost of een passende compensatie geboden.

Wij zitten nog steeds met een keuken die afwijkt van waar wij akkoord op hebben gegeven en waarvoor wij hebben betaald. Dit hele traject heeft ons vooral frustratie, tijd, ergernis en energie gekost.

Ons advies: bespaar jezelf deze ervaring en kijk verder.