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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per equitazione
  2. Negozio per animali

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151 recensioni

5 stelle
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1 stella

Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima pessima pessima 👎🏻

Pessima pessima pessima 👎🏻
Ordine fatto i primi di dicembre e ancora mi deve arrivare… servizio clienti altrettanto pessimo in quanto rispondono alle mail con messaggi automatici standard che non rispondono per niente alle domande fatte…. Assolutamente non mi aspettavo questo da un marchio così noto….

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Kentucky Horsewear

Ciao Giada,

Grazie per il tuo messaggio, e ci dispiace davvero per questa situazione.

Il tuo ordine è stato effettuato il 29 novembre e, se non sbagliamo, avrebbe dovuto essere consegnato entro il 13 dicembre. Potresti confermarci se questa data è corretta?

Restiamo in attesa di una tua risposta.
Grazie per la tua pazienza e comprensione!

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