Kees Smit Tuinmeubelen Recensioni 

Zowel een fauteuil als bank had gebroken leuningen!!! Duurde weer een tijd voordat de andere er waren en de kapotte werden niet teruggenomen! Bezorging was voor de voordeur en mocht niet voor de poort gezet worden terwijl de afstand nog korter was. Heel vervelend allemaal
Als je op de button “ontevreden” klikt gebeurt er helemaal niets!!!! Veel verbeteringen nodig!
Ook veel onnodig werk om deze review gegeven maar dat zal de policy wel zijn voor negatieve kritiek. Gemiste kans

Prettig geholpen, ruime keuze en klantvriendelijk

Gastvrije en goede communicatie in de winkel. Bestelling verliep netjes, materialen waren goed verpakt.

De verkoper heeft ons heel goed geadviseerd en wij zijn blij en tevreden de deur uitgegaan nadat wij de bestelling voor onze lounge set hebben gedaan!

Goede bezorgservice. Prettige en duidelijke begeleiding in de winkel. Ik heb in de sale een mooie prijs betaald voor een lounge set.

Ik ben vriendelijk en kundig geholpen. Er hangt een ontspannen sfeer en er was ruimte voor een kletspraatje. De winkel ziet er keurig verzorgd uit. Leuk ook dat er koffie met Twentse krentewegge wordt geserveerd. Dat doet een Tukker altijd goed!
En fijn dat ik de spullen direct bij het distributiecentrum kom afhalen!

Snelle levering. Goed voorgelicht

Nieuwe loungeset gekocht voor onze veranda. Was een meeneemprijs. Werd niet thuisbezorgd, maar kreeg gelijk een boedelbak mee om het zelf thuis af te leveren. Ik kreeg binnen een uur een telefoontje van het magazijn . De loungeset was toen al geheel netjes in de boedelbak geladen met bescherming eromheen .
Binnen een paar uur thuis genieten van nieuwe tuinmeubels! En een leuke korting op loungeset en extra sierkussens.

Bij binnenkomst in de winkel op een hete dag kregen we gelijk een drankje en een broodje aangeboden. Daarna konden we in alle rust door de winkel om een keuze te maken, totdat we een medewerker nodig hadden die ons vervolgens vriendelijk en kundig te woord stond.

Na de aanschaf werd ons verteld dat we het over 30 minuten bij het magazijn vlakbij konden ophalen, en dat we tot die tijd rustig mochten wachten en weer kregen we iets te drinken en eten aangeboden.

Eenmaal bij het magazijn werden we ontzettend goed geholpen om alles in de auto te laden. Het werd ter plekke voor ons uitgepakt zodat er meer in de auto paste en we alles in 1 rit konden meekrijgen, verpakkingsmateriaal mocht achterblijven.

Het is misschien niet de allergoedkoopste winkel (alhoewel ik het vergeleken met andere zaken niet eens veel vind verschillen) maar de service verdient echt een hele dikke pluim. Volgende keer beginnen we hier onze zoektocht naar tuinmeubelen in plaats van te eindigen.

Wij werden heel erg goed door Sanne geholpen. Ze nam alle tijd en gaf hele goede adviezen waar we ook echt iets aan hadden.
We vroegen bedenktijd en op het afgesproken moment belde ze keurig terug. En gaf nog steeds niet een opdringerig gevoel!
Dank je wel Sanne dank zij je goede hulp hopen wij einde vh jaar een prachtige tuinset te mogen ontvangen!

Prima conform afspraak. Adequate communicatie .

Prima winkel met ruime keuze. En duidelijke acties. Wordt mee gedacht. Vele combinaties mogelijk.

Nette levering van zaken. Zowel bij afhaal als levering aanhuis.

Mijn bestelling is keurig in behandeling genomen door een bijzonder vriendelijke medewerkster.Chapeau!

Correct, snel en accuraat en betrouwbaar

Freundlich und schnell.

We werden goed geholpen. De stoelen die we wilden, waren in de aanbieding maar helaas niet voorradig. Gelukkig konden ze besteld worden en kregen we de prijs mét de actiekorting!

Keurige klantbenadering, service en ook lekkere catering van Kees Smit. En ze nemen de tijd. Top.

Een mooie winkel, maar de service is ronduit waardeloos. Een bouwpakket opsturen kan Kees Smit prima, maar daarna mag de klant het zelf uitzoeken. IKEA biedt tenminste nog een montageservice. De verkoper vond dat het in elkaar zetten van een kussenkast “niet veel voorstelde”. Een bijzonder arrogante en klantonvriendelijke opmerking van iemand die dit kennelijk zelf nog nooit heeft gedaan. Lekker makkelijk praten vanachter een computer, zonder enige moeite te doen om een oplossing te bieden. Voor ons was dit absoluut de laatste aankoop bij Kees Smit. Van een bedrijf dat zich zo professioneel presenteert, mag je veel meer service en respect voor de klant verwachten.

Zeer prettige behandeling in de winkel. Vriendelijk, gastvrij. Heel gul met gratis koffie en krentenbrood tijdens het (maar heel kort!) wachten op een adviseur. Überhaupt veel adviseurs in de sfeervolle winkel. Dat we even 'moesten wachten' (lees: lekker koffie mochten drinken) in het gezellige restaurant, komt louter door de vele klanten die er waren (op zich een goed teken natuurlijk). Groot positief verschil met concurrenten, waar we eerder vandaag waren (Amsterdam, Zaandam). Daar waren 1. nauwelijks klanten, 2. vrijwel geen adviseurs en 3. (dus) een belabberde service.