Entreprise très sérieuse, très bon suivis, réactive et j’en passe… S’adapte aux contraintes, résultat au rendez-vous. Je suis pourtant très retissant sur les projets du photovoltaïque, et honnête... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
2eme chantier fait par kbane : panneaux solaires et aujourd’hui poêle à granulés ! Tout est respecté : nos envies, les délais… Pose rapide, professionnel. Je recommande fortement !
L'azienda ha risposto
Globalement satisfait du produit posé et des bonnes explications par les poseurs. Quelques désagréments lors de la pose avec des pièces complémentaires facturées ; sur le principe, rien à reprocher,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai apprécié votre patience pour monter le dossier et l'amabilité du personnel. merci L'entreprise de travaux a été impeccables. Tout a été fait selon le devis et remis en place et nettoyé, rapidit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Soluzioni e attrezzature energetiche
- Ditta specializzata in riscaldamento
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Ditta specializzata in coibentazione
- Fornitore di attrezzature per l'energia solare
- Negozio di stufe a legna
Scritti dall'azienda
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Informazioni di contatto
Rue Obert 61, 59118, Wambrechies, Hauts-de-France, Francia
- 03 74 09 13 90
4,6
Eccellente
346 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
De la commande à l’installation de…
De la commande à l’installation de notre poêle, rien à dire !
Belle prestation
26 marzo 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Merci beaucoup, Cecile LEMAIRE, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante, de la commande à l'installation de votre poêle. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Excellente prestation
L’ensemble de la prestation, de la commande à la réalisation, s’est très bien déroulée…
Le personnel de pose est très compétent et à l’écoute .
Nous remercions toute l’équipe pour le sérieux et le professionnalisme.
25 marzo 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis que la prestation se soit bien déroulée, de la commande à la réalisation. Nous sommes heureux d'apprendre que la compétence et l'écoute de nos équipes vous aient satisfait. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe Kbane Wambrechies
Remplacement volet roulant
Installation très bien realisée malgré un démarrage difficile.
Merci pour votre écoute et votre réactivité.
24 marzo 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation s'est bien déroulée malgré les difficultés initiales. Nous vous remercions pour votre appréciation de notre écoute et réactivité.
L'équipe Kbane Wambrechies
Sérieux et professionnalisme dans…
Sérieux et professionnalisme dans toutes les étapes de l'opération( évaluation des travaux ,explications précises et détaillées etc...) Entrain et bonne humeur pendant le chantier. Ponctualité .
17 marzo 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux, notre professionnalisme et notre bonne humeur tout au long du projet. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire.
L'équipe Kbane
Poseurs de fenêtre très gentil travail…
Poseurs de fenêtre très gentil travail bien fait jusque dans les finitions rien a dire sinon travail de pro
23 marzo 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos installateurs de fenêtres aimables et que le travail a été bien fait, jusque dans les finitions. Merci beaucoup pour votre retour!
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre SAV. Merci beaucoup pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait du travail que nous avons accompli. Nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, la qualité du travail et le nettoyage. Merci beaucoup pour votre avis positif!
L'équipe Kbane
Parfait du début à la fin
Les deux installateurs venus poser mon volet ont été adorables, efficaces, professionnels et minutieux. Contact et suivi faciles et claire, installation parfaite. Les 3 personnes avec qui j'ai été en contact (service client + installateurs) ont été au top ! :)
25 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos installateurs adorables, efficaces, professionnels et minutieux. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la clarté de nos échanges et la qualité de l'installation.
L'équipe Kbane
Un grand merci à l’équipe qui est venu…
Un grand merci à l’équipe qui est venu réaliser la prestation. Ils sont professionnels et sympathique. Je recommande ++
25 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe lors de la prestation. Nous vous remercions pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
pôle à granulets
Bonjour.
Satisfait du contact très professionnel
Satisfait du travail de pose et de l'installation
A conseiller
4 marzo 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre professionnalisme, de la pose et de l'installation. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Je suis desole le boite n est pas…
Je suis desole le boite n est pas compatie a mon feu je veut que la semaine vous resolue se probleme car moi je vous et reglee chez pa eu ma facture
20 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour la gêne rencontrée.
Le kit WiFi a bien été installé à votre domicile, mais nous rencontrons actuellement une panne en cours de résolution. Nos équipes sont mobilisées afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Nous comprenons votre attente et mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre patience.
Bien cordialement,
L’équipe Kbane
Un travail exemplaire… et une décision stratégique difficile à comprendre
⭐⭐⭐⭐⭐
Un travail exemplaire… et une décision stratégique difficile à comprendre
Nous avons fait remplacer notre porte d’entrée et l’expérience a été irréprochable du premier contact jusqu’à la fin du chantier.
Le commercial qui a réalisé le devis a été professionnel, clair, précis et d’une grande gentillesse. Aucune pression, des explications techniques maîtrisées, des conseils pertinents. On sent un véritable expert qui cherche la solution adaptée au client.
Le métreur a confirmé cette impression : rigoureux, précis et efficace. Les mesures ont été prises avec sérieux, ce qui s’est parfaitement ressenti le jour de la pose.
L’assistante chargée de la planification mérite également d’être citée : communication fluide, prise de rendez-vous rapide, suivi organisé. C’est un maillon souvent invisible, mais essentiel — et ici parfaitement maîtrisé.
Le jour de l’intervention, les ouvriers ont réalisé un travail de grande qualité :
– Dépose complète de l’ancienne porte
– Pose de la nouvelle
– Réglages précis
– Finitions impeccables
Le tout en 3h30, avec un chantier propre, organisé et parfaitement exécuté.
Les intervenants étaient compétents, agréables, à l’écoute et très professionnels. Les finitions sont soignées, les ajustements précis. Rien n’a été laissé au hasard.
Côté tarif, le devis était inférieur d’environ 20 % aux autres propositions reçues, pour une qualité équivalente voire supérieure.
Et c’est ici que le contraste devient étonnant.
Apprendre que la maison mère décide de fermer le pôle menuiserie alors que toute la chaîne — commerciale, technique, administrative et terrain — délivre un tel niveau de performance et de satisfaction client interroge réellement.
Pour ma part, cette expérience m’avait totalement convaincu de continuer avec eux : j’avais encore 14 fenêtres et 2 baies vitrées prévues dans les prochains mois.
Concrètement, ce sont donc plusieurs dizaines de milliers d’euros de travaux qui ne seront pas réalisés avec cette entreprise — non pas pour un problème de qualité, mais à cause d’une décision structurelle.
Quand une activité combine : – Excellence opérationnelle
– Satisfaction client élevée
– Prix compétitifs
– Equipes engagées
– Potentiel de réachat important
La fermer ressemble davantage à une perte d’opportunité qu’à une optimisation.
Un immense merci aux équipes sur le terrain et au bureau, qui méritent d’être valorisées pour leur professionnalisme.
25 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre porte d'entrée s'est déroulé de manière irréprochable. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant le professionnalisme de nos équipes.
Nous prenons note de votre déception quant à la décision stratégique concernant le pôle menuiserie. Votre retour est précieux et nous le prenons en considération. Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre avis constructif.
L'équipe Kbane Wambrechies
Tres bon relationnel et conseil de M…
Tres bon relationnel et conseil de M DUPIRE Didier.
Société GRENIER pour la pose de la PAC compétente
16 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe et la pose de la PAC. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Client satisfait 😌
Bon matériel. Rapport qualité prix.
Technicien au Top.
Chantier très bien tenu.
Je recommande.
Merci
18 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre matériel et du travail réalisé. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et de votre confiance.
L'équipe Kbane Wambrechies
bien
Les travaux ont été très bien faits. Chantier très propre. Personnes compétentes et agréables.
Par contre les explications du fonctionnement de l'insert à pellets ont été très insuffisantes. D'où l'intervention nécessaire de la maintenance.
11 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que les travaux vous ont satisfait et que vous avez apprécié la propreté du chantier ainsi que les compétences de nos équipes. Nous regrettons que les explications concernant l'insert à pellets aient été insuffisantes et vous remercions de nous en avoir informés. Nous allons revoir notre processus d'explication.
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe agréable et que vous soyez satisfait du travail accompli. Nous vous remercions pour votre avis!
L'équipe Kbane
Excellente présentation de Kbane…
Excellente présentation de Kbane Wambrechies dans la commande et l'installation de la pompe à chaleur chez nous .
Bonne présentation du produit au moment du choix et excellente éxécution de l'installation par la société partenaire eau et chaleur, terminée par un nettoyage complet des lieux.
Chapeau et merci pour le professionnalisme.
Et Merci pour l'accompagnement administratif
16 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant la présentation de Kbane Wambrechies et l'installation de votre pompe à chaleur. Nous sommes ravis que la présentation du produit vous ait plu et que l'installation par notre partenaire ait été impeccable, avec un nettoyage complet. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre accompagnement administratif nous touche beaucoup.
L'équipe Kbane Wambrechies
Risposta di Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et le sérieux de notre personnel agréable et efficace. Merci !
L'équipe Kbane Wambrechies
Très belle pose de baie coulissante
Très belle pose de l équipe de menuiserie
Travail soigné, protection des meubles et des sols.
Nettoyage après la pose
16 febbraio 2026
Risposta di Kbane - Wambrechies
Madame Degrandsart,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail soigné de notre équipe de menuiserie, la protection de vos biens et le nettoyage après la pose. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions pour votre appréciation!
L'équipe Kbane Wambrechies
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.