Kbane - Montpellier Recensioni 72

TrustScore 4 su 5

4,1

210 Rue Terre de Roy, 34740 Vendargues, OCCITANIE, FR


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Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite de cette entreprise, et ce à chaque étape de notre projet de poêle à bois. Du conseil pour le choix du modèle, à la gestion de MaPrimeRénov’, jusqu’à la pose du poêle, tout s’est... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Process dans l'ensemble assez fluide - de la prise de commande jusqu'à facturation. Les installateurs (Gérald et Sofyann) ont été très bons.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commercial très agréable qui adapte son discours aux besoins et non focalisé sur le montant de la vente comme beaucoup de commerciaux. Techniciens courtois, pédagogues et appliqués. Intervention rapid... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Etude de la faisabilité et devis sérieux. Plusieurs contacts téléphoniques pour finaliser le dossier avec une personne de référence. Explications de qualité données par les poseurs. ils m'ont m... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Soluzioni e attrezzature energetiche
  2. Ditta specializzata in riscaldamento
  3. Fornitore di impianti di riscaldamento
  4. Ditta specializzata in coibentazione
  5. Fornitore di attrezzature per l'energia solare
  6. Negozio di stufe a legna

Scritti dall'azienda

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Informazioni di contatto

  • 210 Rue Terre de Roy, 34740, Vendargues, OCCITANIE, Francia

  • 04 65 84 12 58

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

72 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Très bien

Très bien en tous points

19 novembre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive. Merci pour votre appréciation !

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 1 stelle su 5

Honteux / Scandale

Pose de poêle à bois,
A la livraison erreur de poêle, retour à Vendargues pour aller me chercher le bon.
Changement de poêle à 2 reprises pour souci de peinture et après problème de porte, poignée, ajustement.
A la première pluie, fuite importante en toiture pour laquelle on m'a fait patienter 3 semaines pour venir réparer alors qu'il pleuvait dans mon salon.
Une 5eme visite pour venir nous changer le solin.
Il y a 1 mois je m'aperçois que l'enjoliveur sous le plafond se décroche car ils l'ont posé avec des vis a placo juste dans le placo. Cet enjoliveur étant en acier si celui-ci tombe de 4,50m et me tue mon enfant de 7 mois en dessous !!! Que fait on ????
Je l'ai réparé moi même par peur qu'il tombe et n'ayant plus confiance dans leur savoir faire.
Pour régler les problèmes restants, personne ne vous appelle par contre ils savent envoyer les huissiers pour réclamer le restant dû.
Je n'ai pourtant pas l'habitude de laisser des avis sur internet mais là je n'ai rarement eu à faire à si peu de professionnalisme... Et dire qu'ils sont envoyés par Leroy Merlin, biais par lequel on espérait un gage de confiance.

19 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Kbane - Montpellier

Monsieur bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec l'installation de votre poêle à bois et les problèmes subséquents.
Votre chantier ayant été réalisé l'année dernière, malgré les soucis rencontrés sur ce dernier, ils ont tous été résolus (hormis cette histoire de plaque de finition, que nous avons prise très au sérieux, nous vous remercions de nous en informé dès que l'incident est constaté, nous vous aurions apporté une solution, sachant que votre installation est toujours sous garantie).

Entendez cependant que malgré ces faits, vous êtes dans l'obligation de régler votre chantier (sachant que les soucis sur votre installation avaient été résolus) et que nous avons déjà effectué deux relances, la dernière relance implique donc un départ de votre dossier au contentieux.

Nous restons cependant à votre écoute pour tout échange et vous souhaitons une agréable journée,

L'équipe Kbane

Valutata 5 stelle su 5

Nous sommes ravis...

Très bon conseil a la négociation Installation propre
Dans les délais
Avec sérieux

17 novembre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils lors de la négociation et la qualité de l'installation, réalisée dans les délais et avec sérieux. Nous vous remercions pour votre retour positif.

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

bonne qualité des informations et…

bonne qualité des informations et conseils pour l'élaboration de notre projet.
Equipe de techniciens compétents qui ont fait un travail soigné et propre.

7 novembre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos informations et conseils pour votre projet. Nous sommes heureux que nos techniciens aient fait un travail soigné. Merci pour votre retour positif.

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 4 stelle su 5

Inquiétudes puis résultat correcte.

Nous avons fait l'acquisition d'un poêle à bois Justus en mars 2025. La pose définitive du poêle a eu lieu en octobre, après une première pose "compliquée" en juin : poêle défectueux, prise d'arrivée d'air inapropriée. La Société Kbane a cependant été à l'écoute et a remplacé l'équipement et procédé aux modifications. Le dernier installateur que nous avons rencontré a été rassurant, professionnel et très aimable. A noter cependant que le poêle préconisé par le commercial semble être sur dimensionné.

27 ottobre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes heureux d'apprendre que la situation s'est améliorée grâce à notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le dimensionnement du poêle et en tiendrons compte. Merci pour votre retour.

L'équipe Kbane

Valutata 3 stelle su 5

Mitigé, la fumisterie est un métier ancien, dommage

Je n'avais pas d'avis, et après c'est un peu identique.
Le commercial qui nous a visité, n'a pas fait complètement sont travail, ce qui le 1 er Octobre jour de l'installation, il a fallut en quelques jours rectifier le tir. Le 8 du même mois, les poseurs n'ont pas réussit à faire la jonction toit et Tuyau du poêle, le 23 après la confection d'un coffrage, ce fut fait. Inquiétude avec le commercial j'avais demandé au vu du volume 9 KW. le poêle posé fait 7 kw je ne sui pas certain que cela suffise.

1 ottobre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Monsieur bonjour, nous sommes navrés d'entendre que votre expérience avec nos services ne s'est pas déroulé comme vous l'attendiez. Nous vous prions de croire que nous avons tout mis en œuvre, afin de régler au plus tôt les soucis rencontrés lors de la réalisation de vos travaux. Le choix du poêle a été fait par notre commercial, mais également par vos soins et c'est en effet un 7Kw, comme indiqué sur votre devis initial. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients et restons à votre écoute pour tout échange. En vous souhaitant une agréable journée.

Valutata 5 stelle su 5

Poêle à granules

Salariés sérieux. Installation correcte et chantier laissé propre

21 ottobre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre installation et la propreté du chantier. Nous vous remercions pour votre appréciation.

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

La venue de l’agent commercial c’est…

La venue de l’agent commercial c’est très bien déroulé. L’étude du projet s’est faite sans précipitation avec visite de la maison, des combles et de la hauteur de la cheminée. Nous avons étudié plusieurs possibilités pour ne retenir que celle dont j’avais réellement besoin. La prise de rendez-vous a été rapide. L’équipe de techniciens est arrivée à l’heure. Le travail a été effectué dans les délais. Ils ont laissé la maison propre et ont fait preuve de professionnalisme.Ils m’ont apporté toutes les informations nécessaires pour l’utilisation du poêle en attendant le passage d’un agent de la société kalorio qui doit venir apporter les réglages définitifs du système. Le solde du paiement a pu se faire très rapidement et facilement par internet. A l’heure actuelle je suis très content de mon choix.

22 ottobre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien déroulée, de l'étude du projet à l'installation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes et les informations fournies. Merci pour votre confiance et ce retour positif.

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

Installation rapide

Installation rapide , installateur consciencieux, travail bien fait

10 ottobre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation s'est déroulée rapidement et que notre installateur a fait un travail consciencieux. Nous vous remercions pour votre avis positif.

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

Etude et pose d'un poele à bois

Etude de la faisabilité et devis sérieux.
Plusieurs contacts téléphoniques pour finaliser le dossier avec une personne de référence.
Explications de qualité données par les poseurs.
ils m'ont même fait réaliser une économie en me disant que la pose de plaques murales n'était pas nécessaire :-)
Appréciable!
Chantier propre à mon arrivée, appréciable aussi !

15 settembre 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Nous sommes ravis d'apprendre que l'étude de faisabilité et le devis vous ont paru sérieux. Nous sommes heureux que les échanges téléphoniques et les explications des poseurs aient répondu à vos attentes. Nous apprécions votre reconnaissance de notre honnêteté et du chantier propre. Merci pour votre avis positif.

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

Très professionnel

Très professionnel.
L'équipe d'Avignon est remarquable, sérieuse et très compétente.
Je recommande à 100% ,les yeux fermés
Chapeau et bravo !

20 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Kbane - Montpellier

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

installation d un poêle

installation très bien réalisée, entreprise à l écoute du client, amabilité de l accueil

29 luglio 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

Ras très bien

Ras très bien

21 luglio 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier


Valutata 5 stelle su 5

Très bonne prestation avec le sérieux…

Très bonne prestation avec le sérieux de l'ensemble des intervenants

4 luglio 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier

Valutata 4 stelle su 5

Installation poele a bois

L équipe est efficace et la partie dossier gérée très efficacement.
Merci

12 giugno 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

Très contente du produit et de…

Très contente du produit et de l'équipe.Le commercial et les techniciens se sont montrés à l écoute, de bon conseil, agréables et très professionnels
Un remerciements tout particulier à Manon qui fût mon interlocutrice privilégiée toujours disponible, réactive et très agréable elle aussi

17 giugno 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Montpeliier

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande,pour le serieux

Je recommande.le commercial était de bons conseils, les techniciens ont réalisé une installation impeccable, et le sav rapide pour un joint défectueux.

30 maggio 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

Techniciens compétents et travail soigné

Techniciens compétents et travail soigné

23 maggio 2025
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Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

avis et conseils précieux. adaptabilité superbe. sympathie des intervenants

une analyse de la situation claire et des conseils donnés au propriétaire. une capacité d'adaptation sur chantier pour faire mieux et permettre au propriétaire d'avoir un travail parfait. des conseils au delà de la prestation utiles pour le propriétaire.

14 maggio 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Montpellier

Valutata 5 stelle su 5

De bons conseils.

De bons conseils.
Bonne installation en temps et en heure.
Ouvrier ponctuel, poli et bonne mise en place du poêle.

24 aprile 2025
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Risposta di Kbane - Montpellier

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

L'équipe Kbane Montpellier

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