Parfait, poseur très professionnel. Très bonne explication du fonctionnement et entretien. Pas 5 étoiles car les murs blancs ont des traces et pas de solution apportée sur le décollement du bande... Leggi di più
L'azienda ha risposto
1118 chemin des Exquerts, 84170 Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Parfait, poseur très professionnel. Très bonne explication du fonctionnement et entretien. Pas 5 étoiles car les murs blancs ont des traces et pas de solution apportée sur le décollement du bande... Leggi di più
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Enfin notre poile est posé ! Nous remercions Kbane pour l'intervention et pour leur professionnalisme . En espérant caucune fuite viendra gâcher tout ça a la prochaine pluie 🙏
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Installation du poêle à granulés éffectuée par des professionnels super le poêle à granulés fonctionne super bien, le seule probleme la vitre du poêle se sali tres vite. tres content des installate... Leggi di più
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De la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la pose de notre poêle à bois tout s'est très bien passé. Le commercial a été très professionnel en nous détaillant tous les travaux qu'il y avait... Leggi di più
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
1118 chemin des Exquerts, 84170, Monteux, PROVENCE ALPES COTE D'AZUR, Francia
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Bon suivi, délai dépassé mais indépendant de leur volonté (fournisseur PAC), Belle installation
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Risposta di Kbane - Avignon
Pose du poêle à granulés effectué parfaitement.
Equipe du personnel sympathique et excellente, soucieux du travail bien fait.
Merci à votre équipe.
Cdlt

Risposta di Kbane - Avignon
Beaucoup d'amateurisme de la part des installateurs, aucune protection de l'intérieur, ils viennent 3 fois; il manque à chaque fois du matériel, ils préfèrent se faciliter le travail au risque de mettre en péril le bon fonctionnement de l'installation. Beaucoup d'agacement pour les contraindre à faire le travail convenu initialement..

Risposta di Kbane - Avignon
tout a été parfaitement orchestré
A l'heure, aimables

Risposta di Kbane - Avignon
Je suis ravi de la réalisation du premier chantier avec vous les techniciens ont été compétents super agréables et très professionnel.
Suite à l'impossibilité du premier jour vous avez été réactif
Je vous en remercie

Risposta di Kbane - Avignon

Risposta di Kbane - Avignon

Risposta di Kbane - Avignon
Un démarrage un peu chaotique : documents demandés 2 fois et période de vacances. Des interlocuteurs qui ont répondu toujours rapidement à nos demandes.
Un petit bémol que j'ai oublié de noter dans le précédent avis : il a fallu que je prête mon échelle à l'équipe qui n'avait pas toutes les informations sur le chantier : la hauteur. Rien de sérieux.

Risposta di Kbane - Avignon
une équipe très sympa et professionnelle, une pose sur la matinée. Tout c'est très bien passée. Merci à K-Bane

Risposta di Kbane - Avignon
Travail correct bonne équipe
Pas de tracas pour les documents
Devis maintenu sans mauvaise surprise.

Risposta di Kbane - Avignon
Nous avons fait appel à la société Kbane pour isoler nos combles et installer un poêle à granulés.
L'isolation s'est très bien passée. Le commercial et les techniciens qui se sont déplacés chez nous ont été très professionnels.
Petit bémol concernant l'intervention du commercial pour le poêle qui n'a pas tenu compte de toutes les contraintes de notre pièce. Nous avons dû autoriser des travaux supplémentaires que nous ne souhaitions pas (cloison à abattre, nouveau conduit d'évacuation des fumées sur notre toit). La société a tout de même pris à sa charge une bonne partie des frais occasionnés. La pose du poêle aura pris en tout 4 mois à cause des négociations engendrées... Les annulations de commande ne sont pas autorisées chez eux. Ils ne vous rembourseront pas !

Risposta di Kbane - Avignon
La pose du poêle s est très bien passée.
Actuellement nous ne l avons pas encore allumé.

Risposta di Kbane - Avignon
Un binôme très sympathique, travail minutieux et chantier propre. Je suis ravie du résultat. Merci pour votre intervention

Risposta di Kbane - Avignon

Risposta di Kbane - Avignon
Un premier contact, un devis très satisfaisants. Une installation également professionnelle. Mais arrivée aux finitions, je me retrouve avec un bout de tuyau en acier gris apparent! La Sté Kbane me propose un coffrage en placo sans bande de joint ni peinture pour 200.00€. Et encore, on me fait une fleur: on m'offre les frais de déplacement!!!
Rien n'est parfait... Pour le fonctionnement du poêle. J'attends le froid...

Risposta di Kbane - Avignon
Les travaux d'isolation ont été réalisés de manière très satisfaisante. Equipe compétente et sympathique

Risposta di Kbane - Avignon
Toute l'équipe est très sérieuse et sympathique.
Une petite mention spéciale a Joaquim et Mathilde qui ont tout fait pour que j'ai mes panneaux solaires avant leur départ 15jrs en vacances ( pose retardée à cause du mistral et 1 nid de guêpes ).
Je recommande vivement cette entreprise

Risposta di Kbane - Avignon
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