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Valutata 1 stelle su 5

Une escroquerie totale à 600€ – Pratiques indignes Commande reçue non conforme (du travertin au lieu du marbre commandé), produit cassé (vitre brisée) et structure totalement bancale. Le pire res... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Our marble topped console was delivered yesterday. Delivery men were extremely professional. Placed item in the room where it was going to be. Never had such a well packaged item. The table is beautif... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Evolution d'un commentaire précédent: à ce stade 4 chaises sur 4 sont défectueuses dès la 1e année d'utilisation, dont une 2e s 'est écroulée nette malgré avoir été renforcée. Rappel du prix total... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

La table Seth vient d'être livrée elle est magnifique merci. Ça valait le coup d'attendre quelques mois. Le livreur Yannick était très bien professionnel et organisé et m'avait prévenue à l'avance... Leggi di più

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2,9

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TrustScore 3 su 5

103 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
1 stella

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(103)

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Valutata 5 stelle su 5

Table sur mesure

J’ai commandé une table que j’ai faite sur mesure, la livraison était à peu près dans les délais indiqués et la livraison s’est très bien passée. Ma table est magnifique, la qualité incroyable, ils ont pris en compte chaque détail de ma demande et l’équipe a toujours vite répondu à mes demandes.

11 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Table basse avec défaut

Nous avons commandé une table basse en pierre (tout de même payée 650€ !), nous l’avons reçue plusieurs semaines plus tard rabibochée honteusement avec de la colle/platre (cf photo)

Nous avons contacté le service client pour les avertir. Ils nous ont indiqué que nous pouvions retourner le produit au Maroc si nous étions pas satisfaits (la table pèse plus de 100kg).

Nous leur avons indiqué que nous souhaitions rendre la table mais que c’était à eux de prendre en charge les frais d’expédition. Depuis nous n’avons plus de nouvelle de leur part…

Un conseil, fuyez ce site !

22 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Avis très positif

Il y a deux mois j ai commandé une table basse chez Kasbah design suite aux belles photos du site ... . J ai envoyé plusieurs messages pr avoir des nouvelles de la livraison et a chaque message j avais une réponse. Je n ai rien à reprocher à propos de la suivie de la commande a chaque question nous avons une réponse. Pour le transport idem cela c est très bien passé il y a un bon dialogue entre le transporteur et le client ! A propos du colis il est arrivé très très bien protégé !! Et a ma surprise la table était magnifique ! Très beau marbre... Et bien travailler ! Pour conclure en voyant quelques avis négatif sur ce site j avais un peu peur mais si c était a refaire,je le referai.... Merci !

27 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

J’ai acheté un buffet et une console…

J’ai acheté un buffet et une console chez eux, je suis extrêmement contente de la qualité et du design des deux meubles! J’ai été très bien reçu par le gérant qui a pris le temps de me conseiller au mieux. Merci à toute l’équipe +++

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ravie de ma commande

Merci à Kasbah design, j’ai reçu ma table à manger et ma table basse je suis ravie.
Livraison dans les temps et une mention pour les livreurs qui m’ont gentiment monté ma marchandise.
Merci 🙏

22 marzo 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaits de la table basse

Très satisfaits de la table basse. Très Belle beau marbre. Bien emballé . Livreur très sympathique. Il faut seulement être conscient qu entre le moment ou on commande et le moment ou on est livré il n y a pas de correspondance possible. Après le produit vient de loin et le prix est raisonnable. Je recommande

17 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Super expérience,produits conforme à ma commande.je recommande à 1000%.
Livreur au top et emballage exceptionnel.
Merci Kasbah design😊😊😊

16 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sans réponse

Bonjour, j’ai fais une demande de remboursement de livraison car les livreurs ont complètement abîmés mon mur. Je reste sans réponse.

14 marzo 2024
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Valutata 1 stelle su 5

FUIR!

FUIR!!
Apres avoir attendu 4 mois la livraison de mes tables basses, sans aucune update/reponse a mes mails de la part de Kashbah, elles ont par magie été livrées mais le grand plateau d’une des deux tables basses montre des défauts : taches, colle qu’on ne peut enlever, travertin non traité qui marque… et depuis ma réclamation par email pour un remboursement ou échange, il y a 2 mois, silence radio!!!
Vendeur absolument pas de confiance, meme si les produits « de loin » ont l’air beaux, vous avez 90% de chance de vous faire avoir.

15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Matériaux de qualités, je suis ravie de mes chaises et mes tables en travertin! Je recommande il n’y a pour moi pas meilleure qu’eux rapport qualité prix

13 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Je ne mets que 3 étoiles à cause du…

Je ne mets que 3 étoiles à cause du délai de livraison à la limite du respectueux, et de l’absence complète de communication à ce sujet.
Commande passée le 25 octobre 2023, reçue après des mois d’attente le 2 mars 2024. Honnêtement, on était sur le point de chercher à savoir comment porter plainte, sachant que Kasbah Design m’a simplement donné le numéro du transporteur sensé livrer notre table mais n’a jamais communiqué sur la livraison. J’ai littéralement harcelé le livreur pendant plusieurs semaines tous les jours pour avoir la commande, et à chaque fois il me disait on vous rappelle, on vous livre cette semaine ou la semaine prochaine, mais rien. À en devenir fou.
Et puis mardi le livreur m’appelle pour me dire que ma commande sera livrée samedi. Autant vous dire qu’on pensait encore à du pipeau, ils nous ont tellement mené en bateau pendant des mois.
Finalement notre table est bien arrivée samedi, bien emballée, le livreur a été très sympa et a tenu à déballer entièrement la commande avec nous pour vérifier qu’il n’y avait pas de défaut ou de casse. La table est vraiment très belle et comme on l’avait imaginée. S’il n’y avait pas tant de difficultés avec les livraisons je recommanderai chez eux, mais ils nous ont rendu fou. Kasbah design c’est fini.

2 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir ! Des voleurs et des menteurs !

Ceux sont tout simplement des voleurs et des menteurs !

J’ai reçu la mauvaise table d’une taille de plateau plus petite que celle de ma commande , au prix de la grande !

Ils ne répondent plus au téléphone, ni aux mails et quand on arrive à avoir le patron au téléphone il nous ment, disant que l’expédition du nouveau plateau est faite alors que depuis 2 mois rien du tout.

Ils volent leur client et mentent ouvertement, en plus de ça le pied de la table est cassé…

À fuir !

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

C’est des voleurs ne jamais jamais

C’est des voleurs ne jamais jamais commander avec eux . Une fois la table livrée cassée ils ne répondent plus au téléphone . Vous n’avez même pas le droit à votre délai de rétractation . Il nous envoi des mail pour dire que l’entrepôt a brûler que leur fille est morte etc etc c’est catastrophique
Une cliente décoratrice qui va se charger de leur montrer qu’on est pas pignon

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

A fuir!

A fuir!
Reçu ma table en tadelakt cassée avec une livraison digne d une mauvaise comedie!...des mois de mensonges à me faire croire d abord que du produit avait ete envoyé(jamais reçu évidemment) pour que j effectue la réparation moi-même de l enorme morceau de beton et tadelakt cassé sur le flanc de ma table (deja là c etait plus que limite l explication que c etait super facile a reparer soi meme) ensuite qu un nouveau plateau était en fabrication...et voilà 1 an que j ai une table cassée.

Des mails, des appels sans réponse...apres on répond et on ment...et maintenant plus aucune réponse.
Aucune honnêteté et surtout aucun courage d assumer.
Je n ai jamais vu ça!
Fuyez! Vraiment! Même l influenceuse par laquelle j ai connu ce site le déconseille maintenant qu elle a eu tellement de mauvais retour.

Et note pour le patron...pas la peine de me demander de retirer mon commentaire pour enfin recevoir ma table...chantage déjà fait et évidemment ma table doit être encore à Marrakech 😅

17 febbraio 2023
Non scritta su invito

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