Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Karmen og kamelia er min en af mine absolutte yndlings butikker. Aller bedst er det at besøge butikken, men når tiden kniber er de hurtige til at sende. Så kan kun give den bedste anbefaling til Karme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Jeg købte et par Maanestens øreringe, hvoraf den ene har misfarve og sorte områder. INGEN af mine mange andre Maanestens smykker ser sådan ud. Jeg skrev dette til dem søndag med vedlagt billede, har... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Jeg bestilte 3 hårklips mandag. De kontaktede mig senere mandag og forklarede at de 2 af dem desværre var udsolgt, men foreslog en anden jeg kunne få 2 af med istedet. Jeg takkede ja til at få 1 me... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Karmen & Kamelia er den førende smykkebutik - både hvad angår fremragende kundeservice, bredt udvalg i såvel den fysiske butik som i webshoppen. Du træder ind i en lys og indbydende butik med varme sm... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda
  2. Negozio di borse e valigie
  3. Gioielleria
  4. Negozio di scarpe

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Karmen & Kamelia forhandler smykker og accessories fra et vælg af danske mærker og har en hyggelig butik i Hillerød. Karmen & Kamelia får løbende nyheder hjem hele året rundt og er altid et besøg værd. Vi har også en webshop: www.karmen-kamelia.dk


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

38 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Karmen og kamelia er min en af mine…

Karmen og kamelia er min en af mine absolutte yndlings butikker. Aller bedst er det at besøge butikken, men når tiden kniber er de hurtige til at sende. Så kan kun give den bedste anbefaling til Karmen & Kamelia

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Karmen & Kamelia.dk

Risposta di Karmen & Kamelia.dk

Tak for det. Det er vi rigtig glade for at høre

Valutata 1 stelle su 5

Utrolig dårlig service

Dårlig service
Sjældent man oplever så dårlig service som de yder.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Karmen & Kamelia.dk

Risposta di Karmen & Kamelia.dk

Hej. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vil du være sød at fortælle os, hvad det handler om. Er det på webshoppen eller i vores butik i Hillerød, at du har oplevet dårlig service. Og hvad har vi gjort/ ikke gjort?

Valutata 5 stelle su 5

Venligt personale

Skulle bruge en fødselsdagsgave til en 18 års fødselsdag,fik god hjælp,den unge dame,jeg tror hun hed Vigga,var virkelig god til at hjælpe.
Kan helt klart anbefale butikken.
Fik anbefalet en tiger eye halskæde som vakte stor glæde.
Tak

3 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Refundering kun muligt en uge

Skulle bytte en bluse efter 10 dage og da de ikke havde en større ville jeg have penge retur. Selvom jeg kunne bevise at jeg havde været indlagt i 5 dage holdt man på at der kun refunderes en uge. Dårlig service… har aldrig oplevet retur politik kortere end 2 uger. Er det overhovedet lovligt

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Reklamation

Min halskæde gik i stykker efter en dag, hvorefter jeg skrev en email og bedte om reklamation. Personalet svarede hurtigt og jeg fik tilsendt en ny halskæde samt en ekstra ting, da der nok var sket en produktionsfejl.

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vægter 240kr højere end glad og tilfreds kunde…

Rigtigt dårlig service!
Jeg var idag forbi butikken for at bytte en gave, et par sko til en anden størrelse. Butikken havde så ikke min størrelse på lager og jeg ønsker derfor pengene retur. For afvide det ikke er muligt da de købt med 10% rabat, da de tilbyder rabat for kollegaer som arbejder i centeret.

Butikken skriver at returnering af penge på nedsatte varer ikke gælder. Men denne vare sælger de til fuld pris og er dermed ikke nedsat, skoene er udstillet i butikken til fuldpris.
Butikken oplyser ikke mundligt at ved brug af centerrabat kan varen ikke kan returneres.

Arbejder selv i butik i et storcenter og kunne forstå hvis det var en nedsat vare hvor det var oplyst for alle kunder..

Damen i butikken vægtede diskussion og 240kr. højerer end en glad og tilfreds kunde.

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service og stort udvalg.

God service og stort udvalg.
Jeg er en meget tilfreds kunde og handler ofte i Karmen og Kamelia. Selv når man blot kigger, så er der altid inspiration at hente samt personalet er utroligt imødekommende og hjælpsomme.

17 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Virkelig dejlig butik

Virkelig dejlig butik. Jeg bestilte en halskæde og den blev leveret dagen efter, fint pakket ind. Desværre passede den ikke min niece, så jeg måtte returnere den og har også fået pengene retur

25 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Hurtig levering, god kundeservice!

Jeg bestilte 3 hårklips mandag. De kontaktede mig senere mandag og forklarede at de 2 af dem desværre var udsolgt, men foreslog en anden jeg kunne få 2 af med istedet. Jeg takkede ja til at få 1 med, de trak pengene og jeg hentede pakken næste dag.

Jeg fik pakket dem ind gratis og så må vi se hvordan de ser ud, når min søster får dem pakket op.
Indtil videre, en rigtig god oplevelse og kundeservice.

22 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Karmen & Kamelia.dk

Risposta di Karmen & Kamelia.dk

Hej
Tak for din anmeldelse. Vi håber, din søster blev glad for gaven :)
Med venlig hilsen
Birgitte

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service / ikke kunde venlige.

Dårlig service / ikke kunde venlige.
Jeg købte en taske, som jeg gjor opmærksom på jeg kunne købe billigere på nettet, og jo så fint fik afslag i prisen, men fortryder så mit køb og kører ned med den 2 dage efter og får så den besked, at jeg ikke kan få pengene tilbage, da det er en nedsat vare men det var jo ikke nedsat, men havde fået nedslag i prisen tasken stod jo til fast pris, så handler ALDRIG der igen.

4 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di Karmen & Kamelia.dk

Risposta di Karmen & Kamelia.dk

Hej
Jeg ser først din klage nu. Ville ønske, at du havde skrevet direkte til os eller havde bedt om at tale med mig, som jo havde givet dig rabatten, så vi kunne finde ud af noget. Men når det så er sagt, så er vores regler sådan, at vi ikke giver pengene retur på varer solgt med rabat, altså nedsatte, hvilket også står på et skilt ved kassen og på bonen, men vi bytter gerne til en anden vare, så ekspedienten gjorde, hvad hun skulle.
Jeg håber, at du vil give os en chance mere, vi plejer at være til at tale med og får meget ofte at vide, at vi giver rigtig god service.
Med venlig hilsen
Birgitte
Karmen & Kamelia

Valutata 5 stelle su 5

Flot og fin butik

Flot og fin butik med godt udvalg af både smykker, tøj og hårpynt.
Man bliver altid mødt af smilende og imødekommende personale
Helt klart et besøg værd!

4 marzo 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più