Karkkainen Recensioni 170

Tilattu digiboksi osoittautui rikkinäiseksi. Asiaa vetkutettiin ja ohjattiin ottamaan yhteyttä itse huoltoon. Huolto kommentoi sähköpostilla, että käyttäjävika (signaali huono). Tiesin jo etukäteen, että ei pidä paikkaansa, koska olin signaalin aikaisemmin katsonut ja toimi toisella boksilla ilman ongelmia. Yritin purkaa kaupan, koska mainostavat 30 vrk:n palautusoikeutta. Eivät kommentoineet mitään, vaikka pariin kertaan asian otin esiin. Meni hermo ja nielin tappioni. Hain toisesta kaupasta uuden samanlaisen boksin ja toimii ilman mitään ongelmia. Rikkinäinen jäi minulle ja rahat saamatta. Luokaton asiakaspalvelu ja reagointinopeus. Olisin antanut nolla tähteä, jos mahdollista. Jatkossa ei enää ikinä mitään täältä, enkä suosittele muillekaan.

En uskonu itekkään ensimmäisellä kerralla miten hidas tämä pulju on toimittamaan tuotteita perille ja useassa erässä, kirjotin jo aiemmin arvostelun koska toimitus viivästy, ja asiakaspalvelu sekoili.
Nyt siis omalle kohalle sattunu kummallakin tilaus kerralla hidas toimitus ja tällä jälkimmäisellä kerralla vielä toimittavat useessa erässä tuotteet, nyt uskon jo etten täältä enää tilaa.
Näköjään aika paljo samoja kokemuksia muillakin.

Ihan hirveät postimaksut nykyään,tilaamilleni tavaroille olisi tullut postimaksu yli 9 eur....Jäi ostamatta ja kävin tilaamassa PUUilosta paljon halvemmalla kaikki tarvitsemani.Siellä postimaksu 3,90..

Hidas toimitus vaikka onkin puolituntia ajomatkaa perille!

Vierailimme tänään ystäväni kanssa Kärkkäisen myymälässä. Kellot-osastolla kohtasimme erittäin epämiellyttävää käytöstä myyjältä. Hän ei tervehtinyt meitä, ja hetken kuluttua, vaikka vain tutkimme kellon käyttöliittymää, hän töykeästi pyysi meitä olemaan pukematta kelloja, vaikka emme olleet niin tehneet. Tällainen asiakaspalvelu tuntuu sopimattomalta. Vaikka olemmekin ulkomaalaisia, se ei ole syy epäkohteliaaseen kohteluun. Toivomme, että johto kiinnittää huomiota palvelun laatuun, jotta tällaiset tilanteet eivät toistuisi.

Täysin ala-arvoista toimintaa. Myy pienissä koossa kaikki kosmetikka tuotteet- Ostin sieltä eri tuotteit luulen että ne ovat normaali kokoisia mutta ei ollut. vaan kaikki oli minikoossa. Kasvovesi oli 100 ml pieni pullo ja hinta sama kuin normaalikoko 400 ml - samoin muut tuotteet. Tarkistakaa aina. Tämä yritys huijaa niin paljon kun ehtii

Tilasin sähköskootterin, ensin lahjakortin tilaus ei toiminut, sitten lahjakortin lunastamisen jälkeen ei toiminut svea osamaksu. Kun tilauksen sai viimein sisään mulle lähetettiin sähköskootteri ei-kasattuna, trukkilavalla, rautakehikossa, ja pahvilaatikossa. Vaikka sen piti tulla laatikosta purettuna ja kasattuna, eli ajovalmiina. En hyväksynyt pakettia vaan laitoin palautumaan. Aspa vahvisti ennen tilausta että kaikki toimitetaan ajovalmiina, no mulle ei toimitettu. Eka kerta kun tilaan täältä ja veetuiksi meni.

Edit: 23.4 ja sähköskootteria ei kuulu eikä näy, ja asiakaspalvelu ei vastaa mihinkään. Ei näin, ei todellakaan näin!

Edit: 24.4 sain sähköpostin jossa sanottiin että kärkkäinen on hävittänyt koko sähköskootterin. Siis 125kg painavan ja 2.2m x 1.3m x 50cm kooltaan olevan paketin. Nyt odotan sitten hyvitystä tilille, koskahan se mahtaa tulla.

Edit: 25.4 sain sähköpostin jossa on toimitusilmoitus, sähköskootteri löytyi mystisesti jostain kasattuna, ja asiakaspalvelijalla ei ollut mitään tietoa koko asiasta että se on kasattu ja lähetetty. Eilen sovittiin hyvityksestä koska koko paketti oli kadonnut.

Tilasin pari valokuvakuva-albumia, johon mahtuu 300 kuvaa. Ovat kuvataskullisia albumeita. Oon tyytyväinen ostokseeni ja toimitus oli nopea. Albumien väriä ei voinut tilatessa päättää mutta hyvä että lähettivät eri väriset niin erottuu toisistaan.

Asiakaspalvelu? Myyjät tympeitä hapannaamoja.

Todella huono kaupan

Helppo käydä hakee mitä tarvii kun eka netistä kahtoo hyllypaikan. Erittäin hyvä asiakaspalvelu jos jotain ei ite löydä.

Köp inte härifrån. Beställt online flertalet gånger, förra gången fick jag öppnade produkter med plastförpackningarna trasiga. Struntade i att reklamera. Nu denna leverans hade jag fått flera produkter söndriga och delar fattades, försökt få hjälp av kundservice av återbetalning eller kompensation. Men nej. De har slutat svara mig. Otroligt dåligt att ett företag kan hålla på såhär. Svarar de inte mig anmäler jag..

Tilasin sunnuntaina verkkokaupasta ulkoisen levyaseman. Vasta tiisrai iltana tuli kaupasta viestiä, että tuote on loppunut varastosta. Rahat palautuvat tililleni muutaman pankkipäivän sisällä! Sekin vielä, että kestää. En voi tidellakaan suositella tätä kauppaa. Verkkokaupan perusteita ei hallita. Mieheni kyllä pyysi välttämäön tätä kauppaa.

Älkää ostako kärkkäisen verkkokaupasta yhtään mitään! tilasin moottoripyöräkypärän ja viimein ku se saapu nii paketissa oli täysin väärän värine kypärä ja väärällä visiirillä.. tilasin tumman(melkeen mustan) värisen kypärän mustalla visiirillä ja paketissa piti olla myös pinlock kalvo visiirille.. no kypärä mikä tuli on betoninharmaa kirkkaalla visiirillä ja ilman pinlock kalvoo.. pistin heti viestiä ja soitin kärkkäiselle nii vastattii vaa että joo kyseistä kypärää ei oo enää varastossa.. että päättivät sitte lähettää tollase tilalle🤣. nyt taistellu kaks päivää kärkkäisen kanssa kun eivät voi oikeeta kypärää lähettää ja tarjoovat korvaavaa tuotetta joka on laadullisesti helvetisti paljo huonompi ku kypärä minkä tilasin.. ja nyt sitte ku suostuivat siihe et sain ite valita vastaavanlaisen kypärän verkkokaupasta niin nyt sitte tuli vastaus että joo asiaa selvitellää ja luvattii palata asiaa.. miks myydä verkkokaupas kypärää jota niillä ei kuitenkaa ole lähettää? onneks on kuiteski kuluttajasuojalaki:)

Tilasin (ja maksoin) tuotteen reilun kolme viikkoa sitten, tuotetta piti olla varastossa ja lähettää luvattiin viikon sisällä.
Tässä sitä odotetaan, muutamia e-maileja vaihdettu aspan kanssa ja taitaa jäädä tavara saamatta.
Toivottavasti edes hyvitys hoituu ilman viivettä..

Varsinkin ase puolella on täysin ammattitaidotonta porukkaa myymässä, ikänä en enää siihen kauppaa mene asepuolelle 😄

Ostin renkkaat, saapui ajoissa ja sain mitä tilasin. Ei ongelmaa!

Olen ollut pitkään asiakkaana. Asiointi sujunut aina mukavasti ja toimitus ollut nopeaa!

Sikapäivien sikamaisimmat tarjoukset toimii siten että tuotteita ei ole olemassakaan. Verkkokauppa vie rahat sekunnissa, rahojen palautus vie viikkoja.