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Valutata 5 stelle su 5

I costumi sono di ottima qualita'

I costumi sono di ottima qualita'. Il servizio clienti è stato molto disponibile in una efficace comunicazione. Ho comprato 2 pezzi , una taglia su 4 non era corretta, ho chiesto il reso e mi hanno risposto che potevo tenerlo e donarlo, e che avrei avuto la possibilità di ordinare altri 2 articoli pagando esclusivamente le spese di spedizione. Prezzo / qualità ottimi, spedizione ricevuta in meno di 9 giorni, servizio clienti veloce ed efficiente. Consiglio questo brand.

5 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo.

Pessimo.
Ho ricevuto il costume che per il pezzo di sopra è minuscolo sebbene avessi chiesto una XL e il pezzo di sotto sembra un mutandone da nonna.
Il servizio clienti si rifiuta di darmi l'indirizzo di spedizione continuandomi a proporre altri costumi in sostituzione e continuando a dire che la spedizione è a mio carico e per la Cina costa tanto, cosa non specificata da nessuna parte sul sito. 38€ buttati.

29 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Kamoni

Gentile Tassi,
Ci dispiace sinceramente che la tua recente esperienza di ordine non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato e per l'insoddisfazione che hai riscontrato con gli articoli acquistati. Non preoccuparti, ci occuperemo del problema.

Il nostro servizio ha sempre messo i clienti al primo posto e ci impegniamo a fare tutto il possibile per aiutarti a risolvere questo problema. Abbiamo trovato altre soluzioni mentre lavoravamo su questo problema, ma questi sono solo suggerimenti e hai il diritto assoluto di restituire il tuo ordine entro 30 giorni. Potresti lasciarci qui il numero del tuo ordine? Ti invieremo il nostro indirizzo di reso. Se desideri effettuare un reso, restituiscici gli articoli. Una volta che il tuo pacco sarà tornato al nostro magazzino, elaboreremo il rimborso correlato per te.
Cordiali saluti,
Team del servizio clienti VIP di Kamoni

Valutata 5 stelle su 5

BIKINI

I COSTUMI DI QUESTO BRAND SONO FANTASTICI. OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO, TANTISSIME VARIETA' DI MODELLI E COLORI. LO ADORO

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bellisso questo brand

Bellisso questo brand. Mi sono trovata benissimo sia per la qualità dei tessuti che per la loro vestibilità.
Ho preso diverse cose e tutte 🔝 sono contenta di tutto.

28 marzo 2024
Non scritta su invito
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