Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Er was wat onduidelijkheid met de bezorging en dat werd zeer snel en goed opgelost. Zeer tevreden dus. Producten zijn perfect en van degelijk materiaal.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering! Een schattig koalalampje/'knuffel'. Voor kleinzoon van 2 vorig jaar het uiltje aangeschaft en die is er gek op. Het is van zacht materiaal, kleur, tijd en helderheid instelbaar, en z... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Het apparaat werd geleverd met een verkeerde oplaadkabel . Na heen en weer mailen hebben we tenslotte een filmpje moeten maken om te bewijzen wat er fout zat. Nú wachten we op jullie reactie! Na... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wat een TOP bedrijf!!! Ze zijn supersnel en netjes met het beantwoorden van eventuele vragen. Ik had mijn bestelling snel in huis. Mooie, eerlijke producten. De wekkers zijn mooi en leuk voor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli

Scritti dall'azienda

Kadoing is een Nederlands speelgoedmerk met oog voor duurzaamheid. Wij ontwerpen en ontwikkelen kindvriendelijke producten die bijdragen aan spel, ontwikkeling, rust en plezier. Ons assortiment bestaat onder andere uit kinderwekkers, nachtlampjes, houten speelgoed, Montessori activiteitenborden (busy boards), muziekinstrumenten en knuffels van gerecycled materiaal. Met liefde voor kinderen én de wereld van morgen kiezen we bewust voor duurzamere materialen, zoals FSC-gecertificeerd hout, siliconen en gerecyclede stoffen. Daarnaast streven we ernaar het gebruik van onnodig plastic zoveel mogelijk te beperken. Bij Kadoing geloven we dat zorgeloos spelen bijdraagt aan een betere toekomst. Daarom ontwikkelen we innovatieve, veilige en duurzame producten die kinderen helpen ontdekken, leren, ontspannen en groeien. Kadoing, duurzaam speelplezier.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

57 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(57)

14 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prima kwaliteit product tijdig geleverd

Bestelling was tijdig geleverd en was van prima kwaliteit en mooi om te zien.
De gedetailleerde beschrijving op de site van alle onderdelen maakte de keus van leverancier heel makkelijk.

3 febbraio 2025
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en levering. We doen ons best om duidelijke informatie te geven, dus het is geweldig dat dit je keuze makkelijker maakte. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

En zo is dat! :) Wij hebben gewoon onze eigen Kadoing merkproducten en voorraden in Nederland liggen en verzenden die dan ook hier vanaf Nederland lokaal. Voor Nederland is het in principe (op reguliere werkdagen) vóór 23:59 besteld = de volgende dag geleverd & voor België is het vóór 22:00 besteld = de volgende dag geleverd. Voor de uitgebreide details is het altijd handig om even ons verzendbeleid te lezen.

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Zeer snelle levering, degelijk en mooi speelgoed, naar verwachting, een schot in de roos voor de kleine :)

15 gennaio 2025
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Heel leuk om je bericht zo te lezen dat de kleine er erg blij mee is :)

Valutata 5 stelle su 5

Mijn zoontje had een wekker die er na…

Mijn zoontje had een wekker die er na 1,5 mee stopte, gemaild met het bedrijf en later via WhatsApp gecommuniceerd. Paar dingen geprobeerd en niks werkte dus toen heeft dit bedrijf een nieuwe opgestuurd. Super netjes.

Thanks

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

avis très positif.

Le colis est arrivé dans des délais courts, dans un emballage protecteur, le réveil est conforme a sa description, et j'ai obtenu une réponse rapide et claire à une question que j'ai posée après reception.

30 settembre 2024
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Merci beaucoup pour votre sympathique avis :)

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Snelle levering, prima prijs-kwaliteit!

27 agosto 2024
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Dank je voor je leuke feedback, dat is fijn om te horen :)

Valutata 1 stelle su 5

Publicité mensongère concernent les…

Publicité mensongère concernent les délais de livraison. Commande non reçu à ce jour, alors que je le boulais pour le samedi 31 août, pour un anniversaire. MAUVAIS SITE QUE JE NE RECOMMANDERAI PAS

26 agosto 2024
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Chère Laurence Trotignon,

Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises et vous avons envoyé plusieurs e-mails, mais nous n'avons pas reçu de réponse de votre part jusqu'à présent. Ce que vous prétendez avec « de faux délais de livraison ou de fausses promesses publicitaires » n'est pas tout à fait exact.

Vous avez passé une commande le 26 août, que nous vous avons expédiée le jour même avec GLS. Vous avez également reçu un email avec GLS Track & Trace, afin que vous puissiez suivre votre commande. Le colis est arrivé dans votre région le 28 août à 11h39 à ''Lille FR0059, France'' et le 29 août à 6h01 à ''Metz FR0057, France''. Cependant, le colis a pris du retard car il n'a pas pu être livré. Le message initial était « Il ne peut pas être livré car la réception est fermée ». Puis le 2 septembre, le message « demande d'informations complémentaires sur l'adresse » est arrivé. Et aujourd'hui, le 3 septembre, le message « Check scan/Damaged in location » est arrivé, indiquant que l'étiquette d'expédition avec les détails de l'adresse et/ou le code-barres sur l'étiquette d'expédition n'est plus lisible ou scannable car elle a été endommagée pendant le voyage.

Nous vous avons continuellement envoyé des e-mails avec de nouvelles mises à jour concernant votre commande et avons également lancé une enquête. Il est possible que le service de livraison GLS vous ait déjà contacté (ou que vous ayez contacté GLS) car nous avons inclus votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone dans l'adresse de livraison. Car après notre dernier email concernant l'étiquette d'expédition illisible et/ou le code barre insaisissable, nous avons finalement réussi à livrer le colis aujourd'hui (3 septembre à 11h25).

Numéro de suivi et de localisation : 55020009296082
Lien Track & Trace : https://www.gls-info.nl/track-and-trace?parcelno=ZXVCXRBW&zipcode=57970

Le délai de livraison serait correct, sans les complications liées à l'étiquette d'expédition (d'autant plus qu'il s'agit du nord de la France et que la distance est relativement courte des Pays-Bas).

Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose si votre colis est retardé de manière inattendue. Ceci est hors de notre contrôle - après tout, nous ne sommes pas la société de vente par correspondance GLS elle-même. Si vous avez une réclamation, vous pouvez toujours nous la transmettre, mais pour cet avis négatif il aurait été préférable de contacter la société de livraison postale GLS. Dans tous les cas, nous avons envoyé le colis à temps, vous avons envoyé le track & trace et nous avons aidé lorsque votre e-mail nous est parvenu. Nous regrettons donc de recevoir ces retours négatifs et comptons sur plus d'empathie et de compréhension. Nous vous avons également envoyé par email les dernières informations de livraison et effectué un geste commercial pour lequel nous attendons toujours votre réponse.

NL:
Wij hebben meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen en u meerdere e-mails te sturen, maar tot nu toe hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wat u beweert met “valse levertijden of valse reclamebeloften” is niet helemaal correct. De bestelling van 26 augustus hebben wij dezelfde dag nog verzonden en u de track & trace verstuurd, waarmee u de zending kan volgen. Het pakketje kwam binnen enkele dagen bij u in de regio, maar was vertraagd (blijkt nu) omdat het verzendlabel beschadigd was geraakt gedurende de reis, waardoor deze onleesbaar en/of de barcode onscanbaar was. Na deze update van vanmorgen is het uiteindelijk gelukt om het pakketje vandaag (3 september om 11:25 uur) het pakketje af te leveren.

Resumé: de levertijd zou wel kloppen, ware het niet vanwege de complicaties met het verzendlabel (helemaal omdat het Noord-Frankrijk is & dit een relatief korte afstand is vanuit Nederland).

Valutata 5 stelle su 5

Wat een TOP bedrijf!!!

Wat een TOP bedrijf!!!
Ze zijn supersnel en netjes met het beantwoorden van eventuele vragen.
Ik had mijn bestelling snel in huis.

Mooie, eerlijke producten.
De wekkers zijn mooi en leuk voor kinderen om spelenderwijze kennis te maken met hoe een wekker werkt.
De houten muziekinstrumenten zijn van zeer goede kwaliteit!
Kortom; doen!!

3 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Heel leuk om te horen, dit geeft ons echt voldoening :)

Valutata 4 stelle su 5

Sinds ik dit lampje gebruik voel ik mij…

Sinds ik dit lampje gebruik voel ik mij veel rustig als ik een zware nachtmerrie door staan heb de kleuren zijn rust gevend en je Kan het eens vast nemen omdat het zacht is ik laat weten Dat het zijn geld waard is en bij mij heeft het alleen positief al vast bedankt

28 giugno 2024
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Bedankt voor je review Catherine, fijn om te horen dat het nachtlampje als een rustgevend lichtje voor je schijnt :)

Valutata 5 stelle su 5

Top service!

We hadden een probleempje met de wekker. Via de mail snel, vriendelijk en duidelijk geholpen. Uiteindelijk een nieuwe wekker gekregen en een uitgebreid pakket vol verassingen. Wat een feest!

13 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Wecker…

Es ist toll aber der Wecker ist nicht gut erklärt.

11 marzo 2024
Logo di Kadoing

Risposta di Kadoing

Vielen Dank für Ihr Feedback :)

Sie können uns jederzeit per E-Mail oder über soziale Medien kontaktieren, falls etwas unklar sein sollte. Zusätzlich zur Anleitung haben wir auch ein YouTube-Tutorial-Video erstellt (auf Englisch), vielleicht hilft das: https://www.youtube.com/watch?v=iHQIHMTvjwk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più