Kachels&Zo Recensioni 

90
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

we hebben online besteld maar om het allemaal goed af te stemmen is er contact met ons opgenomen waardoor de bestelling compleet en goed passend was. ook goed advies gehad.

Valutata 5 stelle su 5

Opeens was mijn brandwerende plaat van mijn houtkachel gebarsten en moest dus dringend een nieuwe hebben.Kachels&co was de enige online winkel met het juiste formaat en dikte van plaat.Bovendien best... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bij ontvangst bleek dat er een schilfer aan de zijkant van het ruitje was gebroken. Na mijn melding via een foto kwam al snel het bericht dat het zo spoedig mogelijk zou worden opgelost dmv een nieu... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prachtig haardscherm van goede kwaliteit en snel geleverd. Enig minpuntjes: de ingeschakelde koerier DPD heeft het pakket rechtstreeks naar naar de Pickup Parcelshop gebracht zonder het eerst thuis... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di caminetti
  2. Negozio di stufe a legna

Scritti dall'azienda

Kachels&Zo is sinds 2009 toonaangevend specialist in kachelmaterialen waaronder alle soorten rookgasafvoer, kachelpijp en rookkanalen. Daarnaast verkopen wij accessoires voor houtkachel, pelletkachel en open haard zoals bv een vloerplaat, schoorsteenkap, haardstel, houtbak of stookrooster. Ook kunnen we u voorzien van een mooie omkasting oor uw airco of warmtepomp. Wij leveren uitsluitend A-kwaliteit materialen (ook maatwerk) en geven daarbij onderscheidend professioneel advies. Voor de aankoop .. maar zeker ook daarna. Installatie van kachels en haarden is geen spelletje en aan regels gebonden. Kies dus voor een betrouwbare leverancier met verstand van zaken. Wij helpen u graag op weg!


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

90 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(90)

31 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Duidelijk en snel

Kachel ruit op maat nodig? Dan zit je bij kachels&Zo op de juiste plaats. Duidelijke website en makkelijk te bestellen en voor ieders wat wils. Snelle levering en goed verpakt. Wat wil je nog meer..... Lekkere warmte van je kachel 😃

6 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Kachels&Zo

Risposta di Kachels&Zo

Super bedankt voor de mooie review Cindy !!!

Valutata 4 stelle su 5

ging soepel

ging soepel, was even zoeken hoe het op de site werkte, maar verder alles ok !

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De smid heeft topwerk geleverd. Kachels&Zo niet

De smid heeft topwerk geleverd.
Ik heb een mooi op maat gemaakt stookrooster gekregen. Top!
Beloftes vanuit Kachels&Zo over de levertijd nakomen, is vanuit mijn ervaring slecht. De levertijd zou rond de 2,5 week zijn. Dan was de buitendienst ziek, de smid was niet thuis, het magazijn was gesloten, vandaag gaat 'ie de deur uit, weer niks. Nee als 'ie binnen is gaat 'ie deur uit. Na vier weken was het mooi geweest. Meerdere malen gevraagd of ik terug gebeld kon worden. Geen reactie op gehad. Pas toen ik aan gaf dat de bestelling geannuleerd kon worden en ik mijn geld terug wilde hebben (waar ik ook geen reactie op kreeg), kreeg ik een Track & Trace. Ook hierna heb ik geen reactie, een tegemoetkoming of netjes excuses ontvangen.

Ik geef Kachels&Zo een onvoldoende.

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Kachels&Zo

Risposta di Kachels&Zo

Beste Jas, in de offerte heb ik u een levertijd van ongeveer 3 weken doorgegeven en ook dat het misschien nog iets langer kon duren i.v.m. zomervakantiesluiting. U heeft ons vervolgens vaak gebeld en gemaild over de aflevering en leverdatum van het rooster. Wij hebben op onze beurt meerdere malen de smid gebeld en de verwachte planning aanvankelijk telkens weer keurig aan u doorgegeven. Natuurlijk betreuren wij ook dat het rooster niet op tijd is geleverd. Echter op een gegeven moment vallen we echt in herhalingen en zit er niets anders op dan een klein beetje geduld op te brengen. U wilde het geproduceerde maatwerk op het laatst nog annuleren maar dat is dan niet meer mogelijk zoals u weet en dus hebben we het rooster volgens overeenkomst direct verzonden zodra het binnen was. Gelukkig heeft u uiteindelijk een mooi gemaakt rooster gekregen, 1 week later dan gepland. We wensen u veel stookplezier!

Valutata 5 stelle su 5

Goeie service en meedenken.

Er is goed nagegaan of het bestelde artikel wel geschikt zou zijn en goed gemonteerd zou worden.
Ze hebben zelfs de fabrikant nog gebeld om de juiste montage voor te schrijven.
De bestelling werd daarna snel geleverd en was zeer zorgvuldig verpakt.
Daarom een hele goeie waardering! 5*

23 aprile 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più