Ho conosciuto l'agenzia, quasi per caso, navigando in rete alla ricerca di un'idea per le vacanze della mia famiglia. Tra l'altro, essendo in ritardo, una sorta di last minute. Ebbene, devo dire che è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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L'azienda ha risposto
Siamo stati già 2 anni fa in questo villaggio e l'abbiamo trovato decisamente peggiorato! Cucina peggiorata, spiaggia del villaggio quasi inesistente (la metà degli ombrelloni quest'anno e non ci siam... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono una mamma,dove all ultimo minuto,per un cambio di programma covid,ci siamo ritrovati ad agosto a cercare una vacanza qualità e prezzo!! Mi sono imbattuta nella justvacanze,la quale ha trovato... Leggi di più
Personale al telefono gentile, professionale e chiaro su tutto. Spero che la struttura proposta dove andremo in vacanza, sia all'altezza. Credo che una buona riuscita della vacanza, possa essere anche... Leggi di più
via Antonio Bertoloni, 00197, Roma, Italia
Non è la prima volta che prendo una vacanza con questa agenzia. Mi piace tutto.

Risposta di Justvacanze
Ho conosciuto l'agenzia, quasi per caso, navigando in rete alla ricerca di un'idea per le vacanze della mia famiglia. Tra l'altro, essendo in ritardo, una sorta di last minute. Ebbene, devo dire che è stata una bellissima sorpresa: rapporto qualità prezzo eccellente e procedura di acquisto online precisa e puntuale. Li ho poi contattati telefonicamente, ed ho trovato massima cordialità e gentilezza. Inoltre c'è anche la possibilità di pagare in tre rate senza 1€ d'interessi! Insomma cosa si può volere di più....

Risposta di Justvacanze
L' unica cosa che non va nella prenotazione è la compilazione della data di nascita,sono dovuta andare indietro mese per mese per ben 49 anni,e i componenti siamo 4 🤦
Si sono dimostrati seri e molto professionali. È il secondo anno che mi affido a loro e spero di continuare anche per i prossimi anni. Sempre disponibili.

Risposta di Justvacanze
Servizio ottimo, preventivi in linea con le mie richieste e servizio clienti chiaro e sempre disponibile. Ho chiamato diverse volte e mi hanno aiutato a scegliere la soluzione più adatta alle mie esigenze

Risposta di Justvacanze
Non lo consiglio. Mi hanno proposto un villaggio.... fatto il preventivo confermo il preventivo richiediamo le ferie in azienda al momento del pagamento la stanza era sparita oltre al fatto che la ragazza che ha fatto il preventivo non era a conoscenza di tutto ciò. Io ho perso la mia vacanza e loro continuano a dare un disservizio.

Risposta di Justvacanze
Ho prenotato la mia vacanza in un primo momento in un villaggio e a distanza di tre giorni per inconvenienti che mi sono capitati ho dovuto cambiare villaggio. Sono stati molto comprensivi oltre che molto ma molto professionali venendomi incontro a tutte le mie esigenze. Li consiglio vivamente e d'ora in poi prenoterò le mie vacanze sempre con loro. Grazie davvero

Risposta di Justvacanze
La gentilezza e soprattutto la disponibilità nel trovare la soluzione giusta alle richieste del cliente. Grazie alla prossima!

Risposta di Justvacanze

Risposta di Justvacanze

Risposta di Justvacanze
Siamo stati già 2 anni fa in questo villaggio e l'abbiamo trovato decisamente peggiorato! Cucina peggiorata, spiaggia del villaggio quasi inesistente (la metà degli ombrelloni quest'anno e non ci siamo goduti quel mare meraviglioso) e...vi prego non parlate di animazione! Preferisco non commentare. Un peccato davvero!

Risposta di Justvacanze
Mare fantastico.. personale cordiale..mangiare buono..animatori bravissimi l unica lacuna stanze molto vecchie andrebbero ristrutturate.

Risposta di Justvacanze
So che in parte non è colpa dell’agenzia ma un minimo dovreste controllare le strutture che promuovete . Mi sono trovata malissimo. Al San Domenico resort non c’era animazione (tre animatori che scendevano alle 10 - 11al mare e al massimo facevano giocare i bambini a bocce ) , il servizio navetta era una presa in giro (non si poteva chiamare navetta una 500 bianca con un guidatore pazzo che corre e slitta su una discesa pericolante) . La struttura non è per niente agibile , tantissime persone sono cadute e si sono fatte male , Ferri arrugginiti ovunque , ci sono i ratti e gli scarafaggi (è immersa nel verde quindi non posso lamentarmene più di tanto ma la struttura non è attrezzata a gestire la situaIone ) NON ha una struttura balneare sicura o agibile . Il problema non è la ripidità del percorso per il mare ma il servizio e la cura inesistenti . È una struttura trasandata e pericolosa . Impraticabile per i bambini, gli anziani e per le persone con qualsiasi tipo di disabilità motoria . Non mi prolungo oltre e concludo solo dicendo che al ristorante non c’èra alcun buffet e hanno servito cibo già mangiucchiato da altri commensali , lasagna con la sottiletta , cozze maleodoranti e verdura cruda . NON LAVORATE PIÙ CON QUESTA STRUTTURA E MANDATE QUALCUNO A CHIUDERLA PERCHÉ È UN INCUBO . Hanno anche un grave problema alle tubature , dai tubi del bagno saliva l’odore di fossa biologica ,

Risposta di Justvacanze

Risposta di Justvacanze
Ero un po scettico perché con sincerità non conoscevo justvacanze,ho chiamato ed ho avuto diversi contatti e con più operatrici e posso dire con franchezza che sono state professionali,cortesi ed educate. I tempi di risposta alla chiamata brevi,quindi bene cosi.
Complimenti

Risposta di Justvacanze
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