ジャストアンサー JustAnswer Recensioni 22.512

TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

198円でこんなにも長時間対応して頂けた事に本当に感謝でした。しかも、パソコン苦手な私にとって、親切丁寧でとても分かりやすく、返信も私に合わせて下さり、焦る事は全くありませんでした。解決はしませんでしたが、別の相談窓口まで記載して下さり、相談内容(本日試した事とそれに対してエラーが出た事等)を簡単にまとめて、次の時に説明しやすくして下さりました。今後も何かあった時必ずお願いすると思います。本当にこ... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

ウェブ上の事で事務局がSNSだと世界レベルでどうしていいか分からないトラブルが起きた時、大変丁寧に対応してくださいました。また、専門用語や、それを実行するやり方も疑問点を提示すると大変丁寧に解説してくれます。3日間のトライアルだけで解約と思ってましたが日々の生活のトラブルへの専門家か網羅されていると伺い、継続を考えております。SNSで出てくる広告は、どこまで信用していいか分からないところがあります... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ご丁寧かつ実務的なご回答をいただき、誠にありがとうございました。 今回のご助言により、自分の状況をどのように整理し、どのように説明すべきかについて、非常に明確な指針を得ることができました。 特に、「事実を認めつつ適切な粒度で説明する」という点は大変参考になり、現在の対応方針の軸として活かさせていただいております。 お忙しい中、貴重なお時間を割いてご回答いただきましたこと、心より感謝申... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

今回は大変お世話になりました。 やはり自分の知識のなさを痛感しました63歳で無経験でパソコンを買ったものの参考書㋾買ったもちんぷんかんぷんわからず用語事典で悪戦苦闘の末にインターネットで取引ができるようになりました現在85歳ボケないようにこれからも頑張りたいと思っています。                   浜の爺ジイ

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  1. Servizi di informazione

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24時間、いつでも気軽に質問
ジャストアンサーで、病状へのアドバイスや、法律のお悩み、ペットの急な異変、PCの不具合など、各分野の専門家に24時間365日、いつでもどこからでもご質問ください。匿名サービスだから本名では聞きにくい内容も気軽にご相談頂けます。
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ジャストアンサーなら面倒な予約も不要、受付の待ち時間もなく、お昼休みや、外出先など、隙間時間に様々な専門家にご相談頂けます。不要になったら解約はいつでも可能。お忙しい方や専門家と会う時間がない方、リーズナブルに専門家のアドバイスが欲しい方にお勧めです。

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Eccellente

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22.512 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

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Valutata 2 stelle su 5

今まで知らなかったです

今まで知らなかったです。スマホをいじっていて、どうすれば良いのか悩んでいる時に、いきなりチャットに繋がった様です。もう少し人に、知ってもらえる様な、宣伝をしたら良いと、思います。当方もいきなり、繋がってたので、驚いた次第です。

19 aprile 2026
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Risposta di ジャストアンサー JustAnswer

この度は、スマートフォンの操作中に思いがけず弊社のチャット画面につながり、驚かれたとのこと、ご心配をおかけし、お詫び申し上げます。
また、「もっと多くの方に分かりやすくサービス内容を知らせた方がよい」とのご提案を頂き、心よりお礼申し上げます。

弊社は月額制のオンライン専門家相談サービスで、会員の有効期間中、何度も専門家にご相談頂けますので、これからも何かお悩みごとや気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

なお、弊社サービスの会員情報やご利用方法についてご不明な点などございましたら、カスタマーサポートにお問い合わせください。

▶カスタマーサポート連絡先
フリーダイヤル:0120-974-951(受付時間:月〜金 9:00〜18:00)
メール:info@justanswer.jp
お問い合わせフォーム:https://www.justanswer.jp/help/contact-us

この度、「いきなり」弊社のチャットに繋がったように感じられましたこと、改めてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をお寄せいただき、お礼申し上げます。今後ともお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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