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Valutata 5 stelle su 5

Le technicien a pris la peine de…

Le technicien a pris la peine de m'écouter et de poser les bonnes questions, qui m'ont conduit à examiner non seulement l'imprimante, mais les commandes variées de l'ordinateur. Dès que j'ai trouvé la solution, je lui ai envoyé un message, qui malheureusement s'est perdu. Je le remerciais.

24 ottobre 2026
Valutata 2 stelle su 5

Je suis très déçue

Je suis très déçue. Mon problème n’est pas résolu et j’ai été "laissée en plan" sans plus d'explication

23 ottobre 2026
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Risposta di Justanswer, www.justanswer.fr

Bonjour Paule, merci de nous avoir contactés. Nous avons vérifié votre compte/profil chez nous ; vous avez déjà reçu la réponse à votre question et vous travaillez actuellement avec l'expert qui vous a aidé. Nous considérons donc que votre demande est close. Toutefois, si vous rencontrez encore des difficultés, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous et nous examinerons la situation.

Katie C.
JustAnswerFR
aide@justanswer.

Valutata 1 stelle su 5

j'ai commandé une balance de cuisine…

j'ai commandé une balance de cuisine d'une valeur de 30,98 euros à une société fantôme par votre intermédiaire ! commandée le 1/10/26 , la somme de 30,98 euros a été encaissée le 2/10/26 je n'ai toujours pas reçu la balance. alors j'espère la recevoir bientôt
sinon c'est la défense des consommateurs qui va s'en occuper

23 ottobre 2026
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Risposta di Justanswer, www.justanswer.fr

Bonjour Charles, nous comprenons que vous rencontrez des problèmes avec une autre entreprise. Cependant, nous souhaitons vous informer que JustAnswer est une plateforme payante de questions-réponses couvrant différentes catégories. Par conséquent, nous vous suggérons de contacter directement l’entreprise concernée. Si vous avez d’autres questions concernant notre service, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Katie C.
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