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Valutata 5 stelle su 5

Absolutely LOVE my bag charms! Arrived in less than a week, color is so vibrant- Charms are large and great quality … Already got compliments and it’s day one! 😍 Will be ordering more!! The lipgloss... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I couldn’t not thank Juno and Pip enough for all their help with my order! I had a small hiccup with my first order, but when contacted, they were nothing but professional and kind which I am really a... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

I love that you can personalize the charms! They turned out super cute! However they sent a your order shipped email but no tracking information.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Juno & Pip does it again! Another amazing order from Juno & Pip - I’m losing track of how many charms I’ve bought for myself/kids/dog and as gifts now (I think it’s 8 so far?) and it certainly won... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

33 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Amazing Customer Service

I couldn’t not thank Juno and Pip enough for all their help with my order! I had a small hiccup with my first order, but when contacted, they were nothing but professional and kind which I am really appreciative of! I have now got a lovely charm for my bag and can’t wait to show it off!! 🤍

7 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Absolutely LOVE my bag charms

Absolutely LOVE my bag charms! Arrived in less than a week, color is so vibrant- Charms are large and great quality … Already got compliments and it’s day one! 😍 Will be ordering more!! The lipgloss holder is a huge bonus! Rhode accessories are my favorite 🫶❤️❤️❤️

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

I love that you can personalize the…

I love that you can personalize the charms! They turned out super cute! However they sent a your order shipped email but no tracking information.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di JUNO&PIP

Risposta di JUNO&PIP

Thank you for the positive review. We are still a very small business and are in the process of upgrading our systems so that we can include tracking information within emails. We apologise if this dampened your experience with us.

Valutata 5 stelle su 5

Lush quality & so original

Love these bespoke keyring/charms - it is such a lovely personal touch and beautiful quality too. I’ve got my oldest one for her birthday and I know she’ll love it! Sure we’ll be back again & again!

22 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Broken item recieived no replacement offered

I ordered my charm and really loved it, but noticed my clip was broke and it just kept falling off my bag, i emailed twice asking for a clip replacement but still havent heard back its been over two weeks.

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di JUNO&PIP

Risposta di JUNO&PIP

Hi Lucy,

Thank you for your review, and I’m very sorry to hear about your experience.

This certainly isn’t the level of service we aim to provide. We pride ourselves on responding to all enquiries within 24 hours, so I’m concerned to hear that you haven’t received a reply. We have checked our records and have been unable to locate your previous emails regarding the broken clip.

Please could you email us again at hello@junoandpip.com, or alternatively send us a direct message on Instagram (@junoandpip), so we can resolve this for you as quickly as possible? We will, of course, arrange a replacement clip for you.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to resolving this for you promptly.

Kind regards,
JUNO&PIP

Valutata 5 stelle su 5

Incredible!

Incredible!! ✨✨ I have purchased 2 charms from here so far and absolutely love them both! Customer service is amazing and super helpful 🫶🏻

19 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lovely customer service

Had such a great experience ordering from Juno and Pip. Their customer service is brilliant and very responsive, which I really appreciated. Lydia was so kind and lovely to deal with. Would highly recommend!

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Stunning !!

Stunning !!! Absolutely love it! It was shipped in 3 working days which is insane for a customised item!! Was delivered the day after! So happy!

1 aprile 2026
Valutata 5 stelle su 5

Juno & Pip does it again ✨

Juno & Pip does it again!

Another amazing order from Juno & Pip - I’m losing track of how many charms I’ve bought for myself/kids/dog and as gifts now (I think it’s 8 so far?) and it certainly won’t be my last order. Customer service is always amazing - Lydia is so on it, and the quality is impeccable. They’re the best gift - personal, unique and perfect for anyone!

30 marzo 2026
Valutata 5 stelle su 5

Superb!

Absolutely fantastic little company! I have ordered 3 charms so far and each one has been made with such care and attention to detail, matching what I had in my head exactly, they are truly fantastic. Will definitely be ordering more, thank you ❤️

24 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

If I could give 5 million stars, I would!

I absolutely love my product from JUNO & PIP! The colors were vibrant and matched the vision board and vibe I was going for perfectly!
You can tell they truly care about the details and bringing your ideas to life - the final product was high quality and so special.
And I can’t rave enough about the customer service. So patient and kind - such a phenomenal experience overall.
If I could give 5 million stars, I would! ⭐

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

We LOVE Juno&Pip

We LOVE Juno&Pip, the most gorgeous colour choices, so many options. The perfect gift for yourself or a loved one. Great communication and super speedy from enquiring to receiving my charm.

3 marzo 2026
Non scritta su invito

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