Heel goede hulp gehad na diefstal van onze bakfiets. Juizz heeft alle contacten met de verzekeraar gedaan na onze aangifte. Daarna verliep het bestelproces heel soepel. Wij hebben geen dag zonder bakf... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De fiets wordt uiterst zorgvuldig gemonteerd afgeleverd. Aandacht voor veiligheid. Wordt alle tijd genomen voor mij als klant. Het afsluiten van de juiste fietsverzekering in combinatie met GPS t... Leggi di più
Riese & Müller Nevo gekocht bij Juizz in Haarlem. Prima geholpen. Goed advies. Kon mijn bestelling ook makkelijk tussentijds aanpassen. Snelle levering, goede service en een goede prijs. Ben superblij... Leggi di più
Honestly, the store is really difficult to contact, they never answer the phone not directly or from the central customer service. The bike isn't as ordered, its not ready as shown on their internal s... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.
Informazioni di contatto
Gedempte Oude Gracht 5-9, 2011 GK, Haarlem, Noord Holland, Paesi Bassi
- 023-304 0500
Le persone hanno visualizzato anche
De super klantvriendelijkheid van alle…
De super klantvriendelijkheid van alle werknemers. De service. Er werd voor mij direct de gewenste fiets besteld. Ook werd ik op de hoogte gehouden van wanneer de fiets zou aankomen. De hele afhandeling van de verkoop ging heel fijn. Maar ook het meteen afsluiten van een fietsverzekering. Kortom alles perfect. Ik heb eigenlijk nog nooit zo een mooie fiets gehad. Super bedankt Juizz. Ik zal jullie overal aanraden.
27 maggio 2023
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel, zeer deskundig helpt problemen op te lossen en denkt mee,
27 maggio 2023
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
De fiets werd maar niet bezorgd
De fiets werd maar niet bezorgd. Besteld in januari, 1-2 weken levertijd. In maart nog niets gehoord. Na herhaaldelijk de klantenservice gebeld te hebben bleek hij al vanaf half februari in de loods bij Juizz te staan. Accessoires die vrij noodzakelijk zijn, niet meegeleverd. Hier wederom herhaaldelijk om gebeld. Bleken opnieuw (?) besteld te moeten worden bij Babboe, kon nog wel enige tijd gaan duren. Bakfiets staat nu in de regen bij ons. De accessoires afbesteld, gaat sneller als we deze zelf bij Babboe bestellen.
Klantenservice en bezorger waren wel erg vriendelijk. Waar het mis is gegaan was steeds niet duidelijk.
11 marzo 2023
Risposta di JUIZZ - Haarlem
Goedemorgen Hans,
Het monteren en leveren van een bakfiets kost vaak wat tijd en vervelend dat in jullie geval de fiets een vertraging heeft opgelopen die niet nodig was.
Dat wij de accessoires niet gelijk met de fiets hebben kunnen leveren betreuren wij.
Wij hopen dat jullie veel plezier aan de fiets gaan beleven en veel veilige kilometers gewenst!
Team Klantenservice Juizz.nl
fijne service
fijne service, uiteindelijk was de fiets eerder geleverd dan geplande datum. Ontzettend blij met de bakfiets!
Aanrader!
3 febbraio 2023
Efficiënt
Efficace, contact agréable et facile et surtout une excellente communication. Les gens sont sympathiques et accueillants
25 ottobre 2022
Fijne ervaring gehad van A tot Z
Fijne ervaring gehad van A tot Z. Er werd goed gecommuniceerd ook, wat ik enorm kan waarderen.
14 ottobre 2022
Juizz Haarlem - geen service voor Carqon
Via Carqon een elektrische bakfiets besteld, enige mogelijkheid om uit te leveren was via Juizz in Haarlem. De service was absoluut slecht. Bij langsgaan in de winkel was mijn order niet bekend. Ook werden afspraken om contact te hebben niet nagekomen. Meerdere keren werd mij verweten dat ik direct bij Carqon had besteld en niet via Juizz. Ook voor reparaties aan de fiets geeft Juizz niet thuis. Ik heb Carqon geadviseerd om te stoppen met Juizz samen te werken.
11 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di JUIZZ - Haarlem
Beste,
Bedankt voor uw review.
Heeft u wellicht al eerder contact met een van mijn collega's gehad? Via uw Google review.
Als dat het geval is dan is er al een telefoongesprek geweest tussen u en mijn collega. Daarin is ook het een en ander geprobeerd uit te leggen dus u bent op de hoogte van de gang van zaken.
Als u nog contact met ons wenst dan horen wij u graag.
Vriendelijke groet,
Annelieke
Klantenservice
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.