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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ci siamo serviti qualche settimana fa da JOY Gioielli e confermiamo un giudizio più che positivo. Gli articoli sono di ottima qualitá. Il personale é gentile, disponobile e collaborativo. In part... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stamattina mi sono recata nella gioielleria dei Viali a Nichelino perché avevo un buono da spendere. Sono stata seguita da una commessa di nome Desirée molto gentile e professionale. Mi ha dedicato ta... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Spedizioni veloci e abbastanza precise. Ho chiesto la confezione regalo per i due bracciali che ho acquistato e mi hanno spedito due pacchi da due negozi diversi. Nel secondo pacco non c'era la busta... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tutto molto semplice e veloce, salvo la variazione all'ultimo del minimo d'ordine per la spedizione gratuita che di fatto ha escluso il mio ordine da tale agevolazione. Prodotto di qualità e ben con... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #71 su 98 delle migliori aziende nella categoria Gioielleria
  2. #25 su 35 delle migliori aziende nella categoria Designer di gioielli
  3. #39 su 49 delle migliori aziende nella categoria Artigiano di gioielli
  4. #31 su 40 delle migliori aziende nella categoria Negozio di orologi

Scritti dall'azienda

Joy Gioielli propone una selezione raffinata di gioielli, orologi e accessori, pensati per chi cerca stile, qualità e originalità. È rivenditore ufficiale di prestigiosi brand come Casio, Citizen, Bulova, Tissot e Swatch (con modelli sia sportivi sia eleganti), oltre a marchi più ricercati come Seiko, D1 Milano, Miluna, Giovanni Raspini, Swarovski e molti altri. Il sito è intuitivo, con spedizioni rapide e un servizio clienti sempre disponibile. Oltre allo shop online, JOY conta su 16 punti vendita fisici in Piemonte e Lombardia. Consigliato per chi ama distinguersi con eleganza.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

44 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Stamattina mi sono recata nella…

Stamattina mi sono recata nella gioielleria dei Viali a Nichelino perché avevo un buono da spendere. Sono stata seguita da una commessa di nome Desirée molto gentile e professionale. Mi ha dedicato tanto tempo facendomi scegliere dei bellissimi gioielli. Ritornerò sicuramente. Grazie Desirée

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccellente servizio clienti e attenzione al cliente

Ho acquistato online per la prima volta presso questo negozio, ordinando due charm Pandora. Desidero sottolineare in modo particolare l’eccellente gestione del servizio clienti: avevo inoltrato alcune richieste specifiche legate alla confezione dei prodotti e il team ha risposto con grande disponibilità, rapidità ed efficacia.

Il materiale richiesto mi è stato inviato prontamente, dimostrando attenzione al cliente e una reale volontà di offrire un servizio curato anche oltre il semplice acquisto. Un’esperienza che mi ha trasmesso professionalità e affidabilità e che mi porta a valutare positivamente il negozio per futuri ordini.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Spedizione veloce, imballaggio perfetto e all’interno c’erano anche tutti gli accessori per fare le confezioni regalo. Straconsigliato 🥰

25 novembre 2025
Valutata 2 stelle su 5

Marlu

Ho acquistato una collana e un bracciale marlu. Consegna rapida ma il secondo giorno il bracciale si è rotto il chiodino della fermo della chiusura. Scritto una mail per chiedere come fare per la riparazione o sostituzione ma non ho ricevuto risposta!

28 ottobre 2025
Logo di Joygioielli

Risposta di Joygioielli

Buongiorno Stefano, ci dispiace per il ritardo nella risposta, come anticipato via mail, il bracciale è provvisto di garanzia valida in tutta Italia. Pertanto, può recarsi in qualsiasi rivenditore Marlù della sua zona per richiedere assistenza.

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMO

Prima volta su questo negozio online. OTTIMO servizio!!! Celere la spedizione nonostante la distanza e regalo impacchettato perfettamente e corredato di biglietto. Grazie!

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo acquisto

Ottimo acquisto! soddisfatta sia per la qualità del prodotto, sia per la confezione regalo ricevuta, il tutto in pochissimo tempo. Inoltre scrivendo direttamente sulla chat che si apre appena si accede al sito, si riesce ad avere la risposta a qualsiasi dubbio o domanda. Consiglio !

28 settembre 2025

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