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Valutata 5 stelle su 5

Muy satisfecha. Los productos corresponden a las imagenes. Los pendientes son bonitos y parecen de buena calidad😍 Envío rápido dentro de los plazos indicados y bien empaquetado.❤️ Recomiendo la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Compré una pulsera por internet y todo fue genial , pedido fácil de hacer y servicio de entrega rápido. La recogí en la tienda de Ferrol y me atendió una chica muy agradable que además contestó muy a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

No se les ocurra llevar sus joyas a arreglar ahi , he llevado una esclava a poner una cadenita de seguridad q me la han cobrado por adelantado , mi pulsera tenia dos tramos de 1 cm y medio mas o menos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Compre unas alianzas y las solicite mal de medida la atencion recibida fue rapida y muy amables en menos de una semana lo tenia solucionado son profesionales en lo que hacen y muy amables los recomie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Joya 36, más de 25 años de experiencia. Especialistas en anillos de compromiso, alianzas de boda, y joyería de 18 quilates, plata, acero y diamantes.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

701 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Que pena de empresa

Que pena de empresa . Mala gestión y organización y el trato deja mucho que desear.

2 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Joya36

Sentimos que su relación laboral con esta empresa no haya sido provechosa para ambas partes.

Valutata 1 stelle su 5

Empresa nefasta

Más lo siento yo. Perder mi tiempo. Una mala experiencia. Por ello tenéis a gente joven, extranjeras de nacionalidad muchas de ellas sin carnet de conducir y sin experiencia. Entiendo vuestra puntuación en las reseñas.

3 maggio 2025
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Risposta di Joya36

Sentimos que su relación laboral con esta empresa no haya sido provechosa para ambas partes.

Valutata 5 stelle su 5

Gracias

Necesitaba una talla para mi alianza que no estaba disponible en la web. Contacté con Joya36 y me gestionaron conseguirla y grabarla con rapidez, amabilidad y eficiencia, y además, es preciosa. Estoy muy agradecida, recomendable 100%.

6 marzo 2025
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Risposta di Joya36

Muchas gracias. Nos alegra que le haya gustado.

Valutata 1 stelle su 5

Respuestas engañosas

En cuanto a la respuesta de Joya36 de hoy, fecha 24 de febrero, a mi opinión sobre la mala gestión de mi caso (cambio pulsera con ticket regalo en el que se lee con vale de compra no caduca) por parte del encargado de la tienda en centro comercial Vialia Vigo, debo decir que no es cierto que su programa no permita el cambio con 1 mes y unos días de caducidad del ticket regalo ya que he conseguido resolverlo sin la ayuda de este encargado. Por favor, no mientan ni engañen en sus respuestas tan sólo para intentar preservar una imagen que, desgraciadamente, ya no tienen con este tipo de actuaciones. Gracias.

24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alianzas de boda

Compré unas alianzas de oro para mí boda, las cuales rompieron las dos al año sin hacer esfuerzos ni llevar ningún golpe.
Me cobraron 15€ por reparar cada una.
Una vino bastante bien solo le falta un numero del grabado que tenían, la otra no trae grabado ninguno.Soldada viene si es la mia o no, no lo puedo asegurar.

9 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Joya36

Buenos días. Las alianzas se reparan en garantía, siempre que el defecto sea de fabricación. Todos nuestros artículos van grabados, una vez se hace una reparación. En caso de que haya ido sin grabar, puede acudir a la tienda, a que se las graben de nuevo. Gracias

Valutata 5 stelle su 5

Todo genial

La pulsera muy bonita. El grabado muy bien hecho. La entrega rapidísima, y el precio insuperable. Gastos de envío gratis. Volveré a comprar si lo necesito. Buena experiencia. El regalo va a gustar mucho.

13 settembre 2024
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Risposta di Joya36

Muchas gracias

Valutata 5 stelle su 5

Todo perfecto

Todo perfecto, les pedí que me lo mandaran envuelto y con una bolsita, y así ha sido .
Rapidez, en 2 días lo tenía en casa, repetiré, seguro.

12 settembre 2024
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Risposta di Joya36

Muchas gracias

Valutata 5 stelle su 5

Buenas experiencia

La pulsera era tal y como se veía en la foto, la grabación muy bonita y el tiempo de respuesta el publicitado....volveré a comprar aquí

11 settembre 2024
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Risposta di Joya36

Muchas gracias

Valutata 5 stelle su 5

El envío y ayuda perfectos

El envío y ayuda perfectos, quisimos algo a medida y nos ayudaron mucho, fue muy rápido pero nos equivocamos en las tallas y había un detalle de una de las alianzas q no nos gustaba, no nos pusieron ningún impedimento y en seguida vinieron a recogerlas y a enviar unas de nuevo, está vez nos quedaron perfectas.

28 agosto 2024
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Risposta di Joya36

Muchas gracias

Valutata 5 stelle su 5

Hace 30 años que compró en joyas 36 y…

Hace 30 años que compró en joyas 36 y nunca me han defraudado, confío en ellos plenamente. Me ha encantado lo que he pedido, ha llegado antes de lo que me dijeron, súper rápido.

7 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Joya36

Muchas gracias, opiniones así son las que nos motivan para continuar año tras año dando lo mejor de nosotros.

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