Bezorging fiets is vloeiend verlopen. Enkel wat vragen bij het maandelijks bedrag van de leasing, daar heb ik geen hulp bij gekregen bij Bike Republic Kuurne. Blijkbaar kon ik meer besteden, maar da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Bezorging fiets is vloeiend verlopen. Enkel wat vragen bij het maandelijks bedrag van de leasing, daar heb ik geen hulp bij gekregen bij Bike Republic Kuurne. Blijkbaar kon ik meer besteden, maar da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
op alle vragen werd er onmiddellijk geantwoord ... heel vriendelijke mensen staan je steeds te woord en zijn zeer snel ter beschikking! bij de levering werd er voldoende technische uitleg gegeven en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Topservice, bezorging van de e-bike tot aan je deur. Op tijd geleverd, duidelijke uitleg over de functies van de fiets. Gemakkelijk fiets uit te kiezen via de website en snel geholpen bij vragen. Ook... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De communicatie rond het tijdsstip van levering, info over levering is volledig naar wens verlopen. De bezorgddienst was zelfs één uur vroeger dan afgesproken. Heel vriendelijk de uitleg gekregen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
Rooigemlaan 455, 9000, Gent, Belgio
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Vlotte communicatie en makkelijk manier om leasing fiets via het bedrijf te bestellen.
Een beetje meer proactiviteit had wel gemogen als leverancier (Upway)leveringsdatum niet nakomt, nu heb ik er zelf moeten achtergaan. Maar uiteindelijk is alles goed gekomen.

Risposta di Joule

Risposta di Joule
Snelle en zeer vriendelijke levering. Heldere uitleg.

Risposta di Joule
Correcte informatie doorheen het volledige lease traject
Duidelijke , gebruiksvriendelijke website en retour antwoorden bij vragen
TOP

Risposta di Joule
Zeer goede hulpverlening bij problemen of onduidelijkheden.

Risposta di Joule
De communicatie was beneden alle pijl, afspraken werden niet nagekomen, vragen niet beantwoord.. Op den duur kreeg ik de indruk dat Joule wel een goed computerprogramma, simulatie en dergelijke, ontworpen had maar vergeten vergeten is dat communicate een belangrijk onderdeel is. Het heeft me nodeloos veel energie gekost die voorkomen had kunnen worden.

Risposta di Joule
Zeer tevreden over de samenwerking met Joule. Snelle en professionele opvolging, met duidelijke communicatie.

Risposta di Joule
Correcte afspraken worden gemaakt
Tevreden over de uitleg van de fiets
Tot hier toe niks aan op te merken
Een aabrader!!

Risposta di Joule

Risposta di Joule
Alles is goed verlopen, het mailverkeer ging vlot. Op een gegeven moment sloop er wel een foutje in de offerte, de fiets werd tweemaal aangerekend waardoor mijn offerte eerst aangaf dat ik zelf ging moeten bijpassen. Dit werd nadien nog aangepast maar ik moest dit wel zelf ontdekken.

Risposta di Joule
Duidelijke en snelle antwoorden. Vlotte hulpverlening.

Risposta di Joule
Ik vind fietsleasing binnen het onderwijs behoorlijk ingewikkeld. Maar de mensen van Joule waren ongelooflijk behulpzaam. Ze waren zeer bereikbaar en hielpen telefonisch stap voor stap wat ik moest doen.

Risposta di Joule
6De levering van de fiets duurde langer dan eerst was voorspeld (1,5 maand later) door problemen bij Stromer, maar de communicatie daarover verliep vlot. Zodra de fiets binnen was, hebben ze er alles aan gedaan om hem zo snel mogelijk te assembleren en te leveren.

Risposta di Joule
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.