Logo di Jooystore
Visita il sito web

Jooystore Recensioni 240

•
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Negozio di abbigliamento
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

All’inizio ho avuto problemi con il sito che non andava al check out (sia da pc che da smartphone), li ho contattati e mi hanno risposto immediatamente, gentili e disponibili. Al secondo tentativo è... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Semplicemente ho ordinato 2 pezzi, il primo mi è arrivato tempestivamente mentre per il secondo mi è stato comunicato qualche giorno di ritardo; nessun problema. Dopo alcuni giorni non ho ricevut... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ordinato su amazon, non hanno mai spedito il prodotto ne hanno rosposto ai messaggi di chiarimento.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prezzi e spedizione rapida. Metto 4 stelle poiché il pacco mi è arrivato ma, dal link al sito per monitorare lo stato dell'ordine, risultava ancora in preparazione e non era disponibile il cod... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento per bambini
  3. Fornitore di abbigliamento
  4. Grossista di abbigliamento
  5. Negozio di abbigliamento uomo
  6. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

JOOY, frutto del lavoro nel campo della moda da più di mezzo secolo. L'esperienza professionale, il costante rapporto con i clienti e l'elevata competenza e conoscenza del prodotto, hanno portato l'azienda ad evolversi nel commercio online.

Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

240 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Acquisto fatto tramite zalando

Acquisto fatto tramite zalando, il pacco non è mai arrivato, sto ancora aspettando dopo un mese. Anche se l’acquisto è stato fatto su un altra piattaforma, scrivo qui in quanto anche tramite zalando non si riesce a contattare Jooy store. Inoltre non è possibile fare il tracking ne chiedere il rimborso perché il pacco non è mai partito…però io la merce l’ho pagata.

Aggiornamento: su zalando è esplicitamente segnalato che l’articolo è venduto e spedito direttamente da un negozio locale (cito testualmente proprio)!

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Jooystore

Risposta di Jooystore

Buongiorno,
Ci dispiace che sta avendo problemi con il suo ordine con Zalando, ma come le abbiamo già spiegato gli acquisti con questa piattaforma sono gestiti interamente da loro e può fare riferimento a loro. Se vuole lasciare una recensione negativa lo faccia su Zalando senza cercare di danneggiare ingiustamente il nostro lavoro.
Grazie

Valutata 1 stelle su 5

Senza busta ne etichetta

Ho acquistato per la prima volta su questo sito un costume Sundek, il prezzo era interessante ma purtroppo quando è arrivato non era nella sua busta originale ma in un cellophane scocciato e non era presente nessuna etichetta che è sempre presente nei costumi Sundek fissata con un cordoncino.
Alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che l' articolo è assolutamente originale ma che purtroppo durante il trasporto confezione ed etichetta son state danneggiate quindi tolte.
Al di là del fatto che mi sembra un' evento improbabile quello descritto ma perlomeno avrei voluto essere avvisato della cosa visto che era un regalo e non mi è piaciuto consegnarlo in quelle condizioni.
I siti di e-commerce non accettano resi dove vengono rovinate le confezioni o privati di cartellini gli articoli non vedo perché voi vi prendete la libertà di consegnarli in questa maniera!

9 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimi prezzi e spedizione rapida

Ottimi prezzi e spedizione rapida. Metto 4 stelle poiché il pacco mi è arrivato ma, dal link al sito per monitorare lo stato dell'ordine, risultava ancora in preparazione e non era disponibile il codice spedizione.
Per il resto venditore ottimo.

31 luglio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più