Esperienza molto deludente con il…
Esperienza molto deludente con il servizio resi.
A seguito di un reso effettuato nei termini previsti, e aver sostenuto il costo per la restituzione, il negozio, nonostante la normativa sui contratti a distanza preveda il rimborso anche dei costi di consegna standard sostenuti dal cliente, continuano a trattenere le spese di spedizione iniziali.
La cosa più grave è che, pur avendo fatto presente il riferimento al Codice del Consumo, continuano ad applicare condizioni non conformi alla normativa vigente, costringendo il cliente a dover insistere per ottenere quanto dovuto.
Invece di tutelare chi acquista online, cercano di trattenere soldi che non dovrebbero trattenere. Per me questo significa di approfittarsi dei clienti.








