Service client inexistant
Service client inexistant. N'essayer même pas de les contacter car vous ne recevrez pas de réponse.
10 marzo 2026
Non scritta su invito
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Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
64-70 rue Rouget de Lisle, 92150, Suresnes, Francia
- 0181938250
- info@jo-tools.com
- jo-tools.com
2,6
Scarso
14 recensioni
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Service client inexistant
Service client inexistant. J’ai envoyé plusieurs e-mails pour obtenir des informations, sans jamais recevoir de réponse. De plus, les délais d’expédition annoncés ne sont pas respectés, ce qui est très décevant.
Manque total de communication et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas cette entreprise. À fuir.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Très satisfait! Livraison rapide!
J ai passé commande d'une meuleuse le dimanche soir,lundi matin on traite ma demande,lundi soir on expedie ma commande,mercredi après midi je reçois ma meuleuse en point relais comme prévu!...rien à dire! Vraiment rapide et prix imbattable sur le net!
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Non respect des dates de livraison.
Non respect des dates de livraison sur le site entre 3 et 5 jours - commande passée le 19 février livrée le 1 mars. Réponse à mes mails un jour problème informatique, après une attaque de hacking de la société, pour finir j'ai reçu un mail avec un numéro de suivi de colis mais 3 jours après le colis était toujours à la societé?? Prise de contact avec MONDIAL RELAY il n'avait aucune trace de mon colis, car il était toujours chez le marchand.
3 marzo 2025
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J'ai vu j'ai vécu ....et j'ai voulu
J'ai vu j'ai vécu ....et j'ai voulu
Très fiable très professionnel matériel
De bonne qualité
Ce site est une perle rare
Respect a vous
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Bonjour le prix et tré bon
Bonjour le prix et tré bon . j'avais commander payer une machine de vissage hikoki un vendredi 8 décembre expédier le lundi a la suite du week end commande reçu le vendredi 17 décembre de la même semaine. non pas de la faute du commerce, mais du transporteur . Ainsi je ne mets pas 5 étoiles mais 4, car le transporteur choisi n'est pas parmi les plus rapide.
j'avais posé une question sur le déroulement de ma livraison jo-tool avais répondu rapidement, j'achète sur internet depuis l'an 2001 chaque mois je suis donc expérimenter en achats sur le web .
je pense suis donc content de jo-tool le site web est facile a visiter
8 dicembre 2023
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Bonjour moyen payement
Bonjour
Sur le site il est indiqué que le payement paypal est accepté mais au moment de la finalisation il ne fait plus partis de la liste . Pas très honnête j'ai donc annulé mon achat .
6 febbraio 2023
Non scritta su invito
J'ai commandé une pompe arrivé…
J'ai commandé une pompe arrivé rapidement mai pas du toute le bon modèle que j'avais commandé j'ai contacté jo tools aucune réponse de leur par vu les avie je pensais que s'était un bon sit pour les pro déçu mail envoyé le 1er répons le 4 3 jour après pour dire qu'il ya u un problème d'étiquetage et depuis plus de nouvelles de leur par site pas sérieux du toute je déconseille ile son pas professionnel du tout d'autres sites son plus pro
4 luglio 2022
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Jo tools : que du bonheur . Ne pas hésiter à commander !!!
Très bon site d outillage avec une très bonne équipe. Bravo.
J'ai commandé un pulvérisateur électrique Professionnel autonome PRO SPRAYER 3 + Perche télescopique 5,4 mètres ultra légère.
Ma "grosse" commande est arrivée très rapidement (moins de 10 jours).
Les articles sont identiques aux photos sur le site et de qualité !!!
Et en prime , vu le montant de ma commande d'environ 380 €, j'ai même eu le droit à un p'tit cadeau ( un sac de transport de marque DEWALT gratuit ).
Cela peut paraitre cher , mais je vous assure que c'est sur JO-TOOLS que j'ai trouvé ces outils au meilleur prix sur le net.
Le service client est irréprochable (réponse très rapide à vos questions , équipe agréable et sérieuse)
J'ai eu plusieurs échanges avec eux et cela n'a été qu'un pure bonheur. Certains sites concurrents devraient prendre exemple sur JO-TOOLS :-)
Rien à redire ! Services impeccable ! Prix compétitifs ! personnel à l écoute !
Je recommande ce site vous pouvez commander les yeux fermés.
23 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Jo Tools
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour partager ton expérience client avec nous !
Toute l'équipe Jo-Tools te remercie pour cet avis aussi complet que plaisant 🤩
Cette satisfaction client nous apporte toujours plus de motivation à travailler avec acharnenement ! Cette même motivation qui nous pousse à améliorer chaque jour l'expérience sur le site et avec notre service client.
Il n'y a pas que nos prix imbattables qui mettent le sourrire sur Jo-Tools 😄
Merci encore une nouvelle fois pour ce superbe avis ⭐
Prends soin de toi et à bientôt,
Benoît de l'équipe Jo-Tools 🦍
Parfait
Commande arrivé très vite malgré les fêtes de fin d'année. Rien à redire ! Services impeccable !
28 dicembre 2021
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Risposta di Jo Tools
Bonjour Franck,
Merci pour ton engagement auprès de notre jeune marque !
Nous mettons un point d'honneur au service pour qu'il soit unique et le plus parfait possible.
Un service qui passe par une livraison express et cela, peu importe les conditions mais également par un service client ultra réactif à l'interlocuteur unique !
Toute l'équipe Jo-Tools te remercie une nouvelle fois d'avoir pris une minute de ton temps pour partager ton avis 👍
Nous te souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Prends soin de toi et à bientôt,
Benoît de l'équipe Jo-Tools
J'ai bénéficié d'une belle promo sur…
J'ai bénéficié d'une belle promo sur des batteries Dewalt, prise en compte de ma commande au quart de tour et arrivé à l'atelier trois jours plus tard. Emballage nickel et matériel au top.
25 marzo 2021
Non scritta su invito
Risposta di Jo Tools
Bonjour Eric,
Milles merci d'avoir pris une petite minute pour partager ton expérience avec nous ! 👍
Nous faisons le maximum pour satisfaire les demandes clients car votre satisfaction est notre satisfaction.
Une satisfaction qui passe par deux objectifs :
✅ Le premier objectif : proposer de l'outillage professionnel au meilleur prix.
✅ Le second objectif : offrir la meilleure expérience client possible qui passe par une livraison impeccable ainsi qu'un service client à l'écoute.
Encore merci d'avoir partagé ce superbe Jo-Tools avis !
Nous te souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Prends soin de toi et à bientôt,
Benoît de l'équipe Jo-Tools 🦍
Jo tools vente d outillage Pro en ligne
Très bon site d outillage avec une très bonne équipe. Prix compétitifs, personnel à l écoute qui peut même dénicher des produits dont on a besoin que le catalogue ne comporte pas ou est en rupture de stock. Plusieurs achats effectués sur le site, suivi de commande, délai.... tout était nickel ! Je recommande ce site vous pouvez commander les yeux fermés.
15 ottobre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Jo Tools
Bonjour Atilla,
Que dire a part un grand merci une nouvelle fois ?
Merci d'autant nous aider depuis le début de notre aventure Jo-Tools. Ton apport au site ne cesse d'apporter des pierres à l'édifice et t'inscrit définitivement dans notre histoire comme un réel acteur.
Ton soutien inconditionnel depuis le début de notre jeune site ne cesse de nous toucher 😃
Encore merci d'être aussi humainement fantastique.
Merci infiniment Atilla. 🙏
Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2022.
Prends soin de toi et à bientôt,
Benoît de l'équipe Jo-Tools 🦍
Bleu blanc rouge yes
Moteur de recherche , communication, prix, livraisons, que du bonheur
Je recommande site sans aucun souci
Longue vie à vous
7 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Jo Tools
Bonjour Muriel,
Merci infiniment d'avoir pris un peu de temps pour ton partager ton expérience avec nous !
Ta satisfaction quant à nos offres et services est notre plus grande récompense et nous rend fiers et heureux.
D'avoir des membres de notre communauté comme toi, qui nous soutiennent dans la construction d'une jeune société française, nous poussent à faire toujours mieux car vous le méritez.
Nous sommes fiers de votre satisfaction. Soyez fiers de notre petite entreprise française qui vous proposera toujours mieux à chaque visite ! 💪
Encore merci d'avoir pris 1 minute pour ton partager un top Jo-Tools avis 😎
Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2022.
Prends soin de toi et à bientôt,
Benoît de l'équipe Jo-Tools 🦍
Risposta di Jo Tools
Bonjour Thierry,
Milles merci d'avoir pris le temps de partager ton avis aussi bien sur Trustpilot que sur notre page d'avis Google !
Les mots que tu as écrit dans cet avis nous résument de la manière la plus fidèle possible :
✅ Un site sérieux où le client est notre première préoccupation. Chaque demande doit être traitée le plus rapidement possible avec un échange le plus humain que possible. Nous travaillons perpétuellement à proposer de l'outillage des meilleures marques du marché au meilleur prix afin que les professionnels, artisans et bricoleurs puissent travailler efficacement grâce à du matériel haut de gamme.
✅ Une livraison rapide assurée grâce à un service logistique efficace et professionnel avec une seule chose à l'esprit : la satisfaction du client.
Ta satisfaction est notre plus grande récompense. 💪
Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2022.
Prends soin de toi et à bientôt,
Benoît de l'équipe Jo-Tools 🦍
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