Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Onbeschoft en respectloos staflid die hier is tewerkgesteld.snapt er niks van! Grote mond opzetten tegen klanten waar iedereen bijstaat.Op een achterbakse manier achter mijn rug om abonnement stopg... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

​J'ai été membre pendant 7 ans, jusqu'à l'année passée. Malheureusement, la salle dans laquelle je m'entraînais s'est complètement dégradée au fil du temps : il y avait des vols, les machines ét... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Klantenservice via mail zeer slecht. Ik probeer mijn abonnement te downgraden maar de communicatie gaat zeer moeizaam en eerlijk gezegd ook absoluut niet vriendelijk.

Valutata 5 stelle su 5

Heel fijne club in Heist-op-den-Berg. Goede ondersteuning en tussen de trainingen door wordt er al eens goed gelachen. Kortom voor mij wordt elke vraag met de glimlach beantwoord.

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

79 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,7

Tutte le recensioni

(79)

59 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque - Litige : à fuir !

Je suis révolté par la manière dont JIMS Mons me traite.

👉 En février 2025, je m’inscris à la salle. Très vite, je suis frappé par de graves problèmes cardiaques (extrasystoles, fibrillation auriculaire). Quelques mois plus tard, je subis une opération du cœur lourde et invalidante. Impossible pour moi de continuer la salle.

👉 Pensant que tout était en ordre, j’envoie mes justificatifs médicaux. Leur réponse ? Une opération du cœur ne suffit pas pour résilier ! Ils exigent un certificat médical antidaté. Autrement dit, quelque chose d’impossible à fournir.

👉 Malgré tout, mon dossier est transmis à une société de recouvrement. Je suis traité comme un mauvais payeur, alors que je traverse l’une des périodes les plus difficiles de ma vie. Déjà fragilisé par mes soucis cardiaques, je dois supporter en plus ce harcèlement administratif et financier.

⚠️ Et quand j’ose dénoncer publiquement cette situation, que se passe-t-il ?

JIMS Mons supprime mon commentaire et bloque mon profil. Voilà leur manière de gérer un client malade : la censure, au lieu de l’écoute.

Je trouve cela indigne et honteux. Une salle qui prône la santé mais qui méprise les malades, qui préfère l’huissier et la censure à la compréhension, ça en dit long.

Qu’ils le sachent : ça n’en restera pas là.
Je saisirai Test-Achats, les autorités compétentes et j’envisage des suites judiciaires.
Et surtout, je rends cette affaire publique pour que chacun sache comment JIMS Mons traite ses clients.

#JIMS #Censure #Scandale #tlmb #maladie #mons #villedemons #DroitsDesConsommateurs #jimsmons

21 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Veel fijner dan de basic fit

Ik vind Jims veel fijner dan de basic fit dat een dierentuin is geworden. Ik ga persoonlijk in kapellen wat ik zelf een gezellige en rustige club alleen staat alles dicht op elkaar en het squadrek is nu al een lange tijd afgesloten waar niks aan gedaan wordt.

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jims De Sterre topclub

Jims De Sterre topclub ! Heel fijne mensen, leuk gemengd publiek, openingsuren die voor iedereen haalbaar zijn, propere kleedkamers en douches. Heel blij dat ik daar beginnen sporten ben!

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Airco's

Ik ben zo blij dat ze met de airco's bezig zijn, nu al 3 weken mobiele airco's geplaatst en de vaste airco's zijn op komst. Fijn dat we gehoord worden!
Op naar beter! Top sfeer, top club, top leden, top personeel😁☺️

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte customerservice

Ik woon boven een jims. Regelmatig klacht gaan indienen wegens lawaai overlast. Er word niets aan gedaan. Antwoorden op mails kunnen ze ook niet.

Wil er zelfs niet gaan sporten op deze manier

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geld niet waard zonde van de overnamen

Ik was een vaste 24/7 gym gebruiker van NRG tot dat Jims het overnam en de abonnementen veranderde en de prijs ervan verhoogde en is nu een 7/22u geworden… conclusie je betaald meer maar krijgt minder voor mij dus reden genoeg om over te gaan naar basic fit en een 70 in 1 toestel bij decatlon te kopen voor thuis…

Ben wel blij voor het personeel van NRG dat ze hun job mochten houden van Jims want dat waren toffe kerels veel gelachen daar…

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Jims

Beste,

Ik ben enorm tevreden van alle JIMS vestigingen waar ik voorlopig ben geweest. (Booischot, Leuven, Lier, Nijlen, Schilde) Het zijn enorm nette clubs, mooi onderhouden, toestellen zijn proper, de medewerkers zijn goed op de hoogte van mogelijke aanbiedingen en acties. De formule's dat ze aanbieden zijn interessant, enorm veel opties om te vinden wat er bij jou past.
Daarnaast leggen het contract duidelijk uit, wat, wanneer en hoe je dit kan opzeggen, hier zijn duidelijke regels omtrent die mooi uitgelegd staan en dewelke je door simpel te lezen kan navolgen.
Als ik vragen heb word ik altijd vriendelijk en duidelijk verder geholpen en geadviseerd.

Zeer tevreden!

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen flexibiliteit in abonnement opzeggen wanneer club sluit omwille van renovaties.

Ik had een abonnement voor 4 maand. In de voorlaatste maand werd er gecommuniceerd dat de club waar ik ga fitnessen voor 3 weken sluit omwille van renovaties. Hiervoor gemaild, wij kunnen er niet aan doen dat de club sluit en het is voor ons niet mogelijk naar een andere verdere club te gaan. Jims deed ontzettend moeilijk en wou op geen enkel tegenvoorstel in te gaan. Zelf als er voorgesteld werd het krediet te gebruiken voor een latere periode. Geen flexibiliteit, geen klantvriendelijkheid en dit omwille van veranderingen die bij de club zelf liggen. Teleurstellend.

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Doet zeer moeilijk om abbonement stop te zetten

Eerst was het een nrg gym maar door de overname wouw ik stoppen toen begon de problemen Na 1 jaar nog steeds wijgeren en moeilijk doen om abbonement stop te zetten telkens zelfde antwoord wij moeten een document op papier aan maken dit kan 2 weken duren ondertussen 2 maand verder ik sluit gewoon mijn domicilie af .

4 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ik ga heel graag naar jims

Ik ga heel graag naar jims
vooral omdat er groepslessen zijn .
in sept 2024 ging de "cube" open
box & spinningles werden apart gezet van het originele abonnement .
we mochten elk 3 x proberen.
toen de 3e ronde voorbij was werd je verplicht van de abbo te upgraden..
op 18 okt 25 zo gezegd zo gedaan , van 32,99€ naar 49,99€ per maand .
op 1 april 25 verandert er heel wat , als ook kun je nu met je oud abbo +1,80€ kosten mee doen met de "cube" lessen ...
dat vind ik schandalig.!
wij werden verplicht ... als wij ons niet hadden laten upgraden was er al helemaal niemand die naar de box lessen ging gaan
wij vroegen dan ook om ons abbo terug aan te passen naar 34,80€ zoals iedereen maar nee , dat kon niet gebeuren!

ik wacht nu af naar hoeveel ze gaan aftrekken voor het abbo , anders onderneem ik verdere stappen..

1 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mijn ervaring bij JIMS is ronduit schandalig.

Mijn ervaring bij JIMS is ronduit schandalig. Medewerkster snauwt klanten herhaaldelijk af, zelfs in het bijzijn van kinderen. Respect is ver zoek. Op 20 maart betaalde ik €5 extra om één maand na 22u te trainen. Op 1 april werd ik tegengehouden. Volgens medewerksters was “de maand voorbij” – blijkbaar duurt een maand bij JIMS maar 10 dagen? Klachten worden niet ernstig genomen, men lacht je letterlijk uit. De app werkt al weken niet, waardoor ik geen spinninglessen kan reserveren, en niemand biedt hulp. Geen service, geen verantwoordelijkheid, geen klantgerichtheid. Ik betaal voor een dienst die ik niet krijg. In mijn omgeving zijn intussen meerdere mensen overgestapt naar Basic-Fit. JIMS, dit is geen manier om met betalende leden om te gaan.

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mijn ervaring bij JIMS is ronduit…

Mijn ervaring bij JIMS is ronduit schandalig. Medewerkster snauwt klanten herhaaldelijk af, zelfs in het bijzijn van kinderen. Respect is ver zoek. Op 20 maart betaalde ik €5 extra om één maand na 22u te trainen. Op 1 april werd ik tegengehouden. Volgens medewerksters was “de maand voorbij” – blijkbaar duurt een maand bij JIMS maar 10 dagen? Klachten worden niet ernstig genomen, men lacht je letterlijk uit. De app werkt al weken niet, waardoor ik geen spinninglessen kan reserveren, en niemand biedt hulp. Geen service, geen verantwoordelijkheid, geen klantgerichtheid. Ik betaal voor een dienst die ik niet krijg. In mijn omgeving zijn intussen meerdere mensen overgestapt naar Basic-Fit. JIMS, dit is geen manier om met betalende leden om te gaan.

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring houden 2 x centen…

Zeer slechte ervaring houden 2 x centen af , heb en medische attest van specialisten wat ze vroegen nu wil ik opzeg doen en tellen ze deze 2 maanden er bij ! Puur oplichting dat ze hun 12 maanden betaald moeten hebben , ook al had ik specialist speciaal medisch attest , mij zien ze hier nooit meer terug ook iedereen raad ik af hierbij aan te sluiten.

28 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jims just wants to get money out of you…

Jims just wants to get money out of you however possible. If you have injury, they dont care to cancel subscription, they will drag it till you pause it for a very short period. When you move out of Brussels, you still have to pay for their services and apparently with a 4 week notice. If I give a 4 week notice, they will ask for proof of residency, which I will not have by that time. and when you inform them later, they will extend it so you have to pay for all those days you weren't even able to use their services. PURE SCAM!

6 marzo 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più