Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
JEANS.CH - The Swiss Jeans Portal
Svizzera
4,2
19 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sehr gerne wieder. Super schnelle Bestellung und Lieferung und top Service
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüsse aus Fällanden
Die Bedienung bei der Kleider Auswahl war sehr freundlich/höflich und hat sich redlich bemüht, war aber offensichtlich neu angestellt und ihr fehlte ein bisschen die Orientierung. Auch an der Kasse brauchte sie Unterstützung von einer Kollegin, die eher zurückhaltend gewährt wurde. Wie bei meinem letzten Besuch im 2024 hatte ich den Eindruck, dass in Sachen Personalführung es bei Jeans.ch noch Luft nach oben gibt.
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiterin positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Einarbeitung und internen Unterstützung ernst und werden diese im Team besprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch rundum überzeugen zu dürfen.
bin super zufrieden. Lieferung auch top.
gerne wieder👍🏼
danke!
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen Dank für das TOP Feedback!
Zeitnahe Lieferung, gute und grosse Auswahl. Bestellte Jeans passt tipptopp! Herrlicher hat lässige Jeans!
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen Dank ;)
Transparente und gute Kommunikation + schnelle Lieferung
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen lieben Dank für ihre Bewertung!
Schnelle Lieferung und Zuverlässig. Leider gibt es nicht mehr viel Auswahl in 30/36.
Risposta di JEANS.CH AG
Danke für die Rückmeldung und den Input betreffend Langgrössen mit Bundweite W30.
Aufgrund meiner momentanen
Figur hatte ich Probleme,
eine ideale Hose zu finden,
welche die sehr freundliche,
und TOP kompetente Mitarbeiterin
vom Jeans Team bestens
lösen konnte.
Zudem verstehe ich die vielen
negativen Rezensionen nicht.
Wenn man unfähig ist,sich erstmal zu informieren,dass man beim Shop
in Fällanden einen Termin buchen muss,
was nach maximal 1 Minute erledigt ist-
Sollte man doch besser in Migros etc.
seine Hosen kaufen,wobei dort
die Verkäuferinnen je nach dem
kurz angebunden sind.
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen lieben Dank für ihre Bewertung und auch das Verstehen unseres Storekonzepts ;) das hat uns sehr gefreut zu lesen!
Schnelle Lieferung. Allerdings waren die Jeans (gleiches Modell und identische Grösse) sehr unterschiedlich in der Grösse (Differenz ca. 3 cm, d.h. Umfang das Doppelte). Kann ja passieren, aber es zwingt einem dieses Stück zurückzusenden und dafür CHF 7.50 auszugeben. Schade
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen Dank für Ihre Bestellung, wir versenden kostenlos, die Rücksendung ist zu Lasten des Kunden. Bitte kontaktieren Sie uns das nächste Mal bei einer so unterschiedlichen Grössen Differenz, wir prüfen die Bestellung dann gerne und können aus Kulanz sonst eine Portofreie Etikette zusenden.
Schnelle Lieferung. Tolle Jeans. Werden noch mehr bestellen.
Risposta di JEANS.CH AG
Vielen lieben Dank und bis zur nächsten Bestellung!
Risposta di JEANS.CH AG
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung - wir bleiben am Ball :-)
Risposta di JEANS.CH AG
Schön, dass Dir unser Service gut gefällt - Merci.
Allgemein gute Seite mit Rabatten und entsprechender Auswahl, aber was mich massiv stört bei schweizer Online-Händler sind die Rückgabe-Bedingungen. 7,50 CHF kostet der Rückversand, auch wenn von der gesamten Bestellung nur ein Hemd nicht passt. Im Laden direkt kann man es nicht retournieren. Bestelle nicht mehr bei Jeans. ch
Zalando, AboutYou etc bieten gratis Retoure an.
Risposta di JEANS.CH AG
Wir versenden kostenlos, das Rückporto trägt der Kunde. Retouren im Store sind möglich.
Perfekt
Alle Grössen auf der Website aufgeführt, rasch geliefert in guter zweckmässiger Verpackung. Gerne wieder
Tolles Einkaufserlebnis, grosses Sortiment!
Ich war nun bereits ein paar Mal bei Jeans.ch und war jedes Mal begeistert!
Dank der Terminvereinbarung kriegt man neben einer kompetenten und freundlichen 1:1 Beratung auch noch einen Espresso serviert. Die Auswahl ist grandios, die Umkleidekabinen bieten reichlich Platz und das Ambiente ist stilvoll. Perfektes Shopping Erlebnis, kann ich 100% weiterempfehlen!
Risposta di JEANS.CH AG
Herzlichen Dank fürs tolle Feedback.
Grosse Produktauswahl, Bezahlung und Versand klappte reibungslos. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Volle Empfehlung meinerseits!
Risposta di JEANS.CH AG
So muss es sein - herzlichen Dank.
Attention Customer Fraud! They declare Free Returns but then send you a return label that is not prepared and you have to pay 7 CHF to return an item. Never again!
Risposta di JEANS.CH AG
We offer free shipping, but not free returns. We consider this cost splitting as fair and also better for the environment.
Habe dort nie gekauft uns werde ich auch nie! Bei SPAMMERN kaufe ich nicht ! Newsletter wurde nie bestellt! Abmeldung nicht möglich! Jeans.ch ist ein penetranter Mail Spammer und nicht vertrauens erweckend!
Risposta di JEANS.CH AG
Unseren Newsletter versenden wir ausschliesslich an abonnierte Empfänger. Die Abmeldung kann jederzeit via Unsubscribe-Link erfolgen. Der Unsubcribe Link ist unten in jedem Newsletter ersichtlich.
Einwandfreie Ware. Sehr schnelle Lieferung (Schweiz: Folgetag). Jeans passt, keine Retoure notwendig.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
