C'è stato un piccolo intoppo, non mi è arrivata nessuna comunicazione sulla consegna della merce in negozio. Solo dopo che ho contattato l'assistenza (ben 3 mail x la segnalazione) mi hanno detto che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Semplice l'ordine in negozio grazie ad una commessa gentilissima. Pago comodamente in negozio. Arriva puntuale il messaggio della spedizione ma non quello di arrivo della merce al negozio. Mi reco al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Per i prodotti niente da dire materiali ottimi ma la spedizione e negativa. Il prodotto è arrivato in una semplice busta, senza alcuna protezione adeguata, ed era completamente stropicciato e rovinato... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Aggiornamento magazzino giancenze da migliorare, in più di un'ordine mi è capitato che dopo alcuni giorni di ricevere una mail che indicava la merce non disponibile..... Chiesto più volte al servizio... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su JD Sports Italia
Scritti dall'azienda
JD Sports è il Re delle scarpe sportive. Rimanete sempre aggiornati su tutti i nuovi lanci di #sneakers e #streetwear... JD lancia le mode, non le segue!
ContattaciInformazioni di contatto
Italia
- jdsports.it
3,5
Nella media
36K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Non arrivava più il prodotto 12 giorni…
Non arrivava più il prodotto 12 giorni lavorativi...impensabile in più senza avviso ho dovuto sempre richiedere informazione dell acquisto.Boccio il lavoro fatto sicuro on line non siete preparati
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Servizio di consegna e tracciamento ordine da migliorare
Esperienza positiva per il servizio di assistenza, meno per il servizio di tracciamento ordine. tempi di consegna lunghi.
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Non rintracciabili telefonicamente…
Non rintracciabili telefonicamente assistenza pari al zero
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Prodotto scomparso
Dopo 13 GG di attesa che non ho riscontro sulla spedizione del prodotto scelto, mi reco in negozio e non sanno dove sia il mio acquisto.
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Veloci, affidabili e professionali
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Il mio ordine è stato diviso in due…
Il mio ordine è stato diviso in due parti, la prima parte é stata consegnata correttamente, anzi non essendo a casa sono stato chiamato dal corriere che mi ha fatto un favore enorme portandolo ad un altro indirizzo(indirizzo che in realtà doveva essere quello giusti di consegna), per la seconda parte invece non sono stato avvisato da nessuno per la consegna ho semplicemente trovato il mio pacco aperto e buttato in giardino.
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Ho effettuato un cambio per un paio di…
Ho effettuato un cambio per un paio di ciabatte tre settimane fa e non sono ancora arrivate, né il venditore mi ha contattato, nonostante avesse detto che ci sarebbe voluta una settimana.
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Ho acquistato diverse volte e sono…
Ho acquistato diverse volte e sono rimasta sempre soddisfatta su tutto
12 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
merce non ricevuta mai
20 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Da 20 giorni aspetto scarpe ordinate e…
Da 20 giorni aspetto scarpe ordinate e non si riesce nemmeno dal sito a controllare lo stato dell ordine
20 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Il 03/06/26
Il 03/06/26. In negozio hanno fatto un ordine online che non ho mai ricevuto, la tracciabilita è rimasta in attesa e non riesco a contattare il negozio, il telefono suona ma non risponde nessuno, tra l'altro nella mia applicazione non risulta nessun ordine a mio nome per cui non posso neanche affidarmi al mio account . . Chiedo gentilmente di essere contattata il prima possibile.
22 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Dovo essermi recato più volte in…
Dovo essermi recato più volte in negozio mi hanno detto di dover aspettare il.messaggio, dopo quasi 20 giorni mi sono dinuovo recato al negozio senza essere avvisato e ho scoperto che il pacco era lì
13 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
15 giorni d'attesa per la consegna sono…
15 giorni d'attesa per la consegna sono forse un pò troppo
19 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per averci contattato.
Siamo spiacenti di apprendere che non sei soddisfatto della tua recente esperienza sul nostro sito web.
Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di aiutarti. Completa il modulo di supporto clienti seguendo il link qui sotto. Includi le seguenti informazioni numero dell'ordine, nominativo cliente, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, codice postale.
https://www.jdsports.it/customer-service/contact/
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Ottima esperienza
Varietà ampia di prodotti (modello, colore, taglia). Il sito/app é facile da usare. Prodotti spediti con cura e velocemente
21 giugno 2026
Risposta di JD Sports Italia
Gentile,
Grazie per il tuo feedback!
Vi auguriamo una buona giornata!
Cordiali Saluti,
Servizio clienti JD Sports
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.