JD Sports BE Recensioni 

Alles gaat heel vlot, enkel UPS is niet de vlotste bezorgdienst. Alsook was de doos van de schoenen wel heel beschadigd.

Was snel gekregen

Jd is beste winkel van alle auropa

Vlotte en correcte levering! Product naar wens en kwaliteit top.

Het aankoopproces en de levering ging op zich goed en vlot. Maar bij het retouren in de winkel in Antwerpen was klantvriendelijkheid echter ver te zoeken en oplossend denken was ver beneden peil. Laatste keer geweest dat wij iets bij JD sports kochten.

Is het normaal dat je in de winkel in het shopping center van Genk niet beide schoenen mag passen? Volgens de verkoper laten ze dit nooit toe. Ben benieuwd.

Ik heb 2 paar Fila Valado ADV besteld en betaald en heb maar 1 paar ontvangen dus ik ben bestolen !

Er was een probleem tijdens de betaling. De korting werd niet verrekend. Ik heb zeker 20 keer met de klantendienst moeten mailen voor een oplossing (want telefonisch zijn ze niet bereikbaar). Ik kreeg telkens antwoorden die geen antwoorden waren op mijn vragen. Alsof het antwoorden waren gemaakt door artificiële intelligentie of door mensen in een klanten center aan de andere kant van de wereld (India?) die een vertaling gebruikten om mijn vraagstelling te lezen en dan een antwoord te formuleren. Pas toen ik kwaad werd, kreeg ik een fatsoenlijk antwoord en een gratis retour. Die is op dit moment (3 weken na het voorval) nog niet verwerkt, dus ik heb nog altijd mijn geld niet terug gekregen.

Vier paar schoenen besteld, drie ontvangen. Dan in e-mailwaanzin terechtgekomen met klantendienst die simpelweg zegt dat ze niets kunnen doen en verwijzen naar moederbedrijf in UK dat NIET reageert op mails.

Om iets terug te brengen in de winkel is het echt verschrikkelijk en als je online wilt retourneren kost het geld.
Als ze verdenken dat de schoenen zijn gedragen dan nemen ze die niet meer terug, ook al zijn ze in gloednieuwe staat

Fijne medewerkers en goed prijsje en handig

J'ai fait une commande sur le site. J'ai payé pour les recevoir 24h après et je les est reçu 3 jours après. Et ne parlons pas des employé en magasin.

Good service and good workers

Bonjour monsieur madame
Merci beaucoup pour votre produit et Merci pour tout les services
C est bien

Heb al bijna altijd me schoenen daar gaan halen en zeer goeie kwaliteit. En zeer goeie service.

Wat laten jullie mij iets bestellen wat jullie niet hebben

Le jour où j’ai été récupérer mon colis au JD Sport à Charleroi je me suis fait agresser parce que sur mon deuxième colis j’avais pas mon prénom y avait juste deux fois mon nom et en expliquant la situation on m’a jeté le sac à terre. J’ai gardé mon sang-froid, je suis sorti du magasin j’aimerais bien que tu dispo en Belgique. Me contacte pour ce gros problème et ce désagrément. Ça fait quelques temps. J’essaie de vous contacter heureusement que j’ai eu ce mail.

Schoenen die geleverd waren waren beschadigd, het nadeel is dat je ze niet kan terugsturen maar naar een fysieke winkel moet om ze om te ruilen. Dat wil zeggen 40km heen en 40km terug naar de dichts bijzijnde winkel...