La nostra esperienza con Ja1.100 € incassati, nemmeno una foto scattata, e se li tienen Verheyden…
La nostra esperienza con Jan Verheyden si riassume in un incubo, un danno economico di 1.100 € e mesi di stress. Se sperate in preparativi sereni, cambiate strada.
Prima della firma, ha approvato esplicitamente e per iscritto ogni nostra esigenza artistica (colorimetria, grana). Convinti, abbiamo firmato e versato l'acconto di 1.100 €. Appena 5 giorni dopo, la maschera è caduta e il professionista attento alle nostre richieste ha lasciato il posto a un individuo orgoglioso e profondamente irrispettoso.
Il 1° dicembre, prima del versamento dell'acconto, le nostre foto di riferimento erano «così belle». Il 9, una volta ricevuto l'acconto, lo stesso stile era diventato «spento», e all'improvviso sosteneva di aver «frainteso». Al nostro primo dubbio, mentre cercavamo delle soluzioni, ci ha rimandati al suo contratto. Ci ha confessato di riutilizzare i suoi preset da un matrimonio all'altro, e ci ha scritto nero su bianco di non aver mai dovuto né voluto adattarsi al gusto degli sposi. Per un servizio da 3.300 €, ci siamo subito preoccupati.
Il risultato è che, nonostante mancassero più di 7 mesi al matrimonio (lasciandogli tutto il tempo per riorganizzarsi), si tiene i nostri 1.100 € senza aver fornito alcuna prestazione, trincerandosi dietro un contratto pieno di zone d'ombra. Ci siamo ritrovati con le spalle al muro, sotto pressione per trovare nuovi fotografi disponibili. Che disprezzo per i propri clienti.
Questo comportamento cinico stride totalmente con la professionalità di tutti gli altri nostri fornitori. Ciononostante, appena abbiamo cambiato fotografo, le nostre preoccupazioni sono svanite. Con lui, la vostra opinione conta fino al bonifico dell'acconto. Per noi, è un fornitore da evitare assolutamente.