Binnen de opgegeven tijd geleverd. Perfect verpakt. Kwaliteit prima. Klein min puntje, het ophang systeem zou beter kunnen.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
⭐⭐⭐⭐⭐ – Absoluut vakwerk! Mijn moeder zocht de perfecte balans voor haar slaapkamer: overdag veel lichtinval, maar 's nachts en 's ochtends een heerlijk donkere kamer. Omdat beide ramen een af... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vanaf het moment van bestelling tot aan de levering was alles duidelijk. Voor het bestellen van de jaloezieën kreeg ik de mogelijkheid om samples te bestellen die overigens twee dagen later in de brie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Waardeloos bedrijf, géén zaken mee doen. Kwaliteit is slecht, als je dat kenbaar maakt krijg je een vaag youtube filmpje en dat je het zelf maar moet oplossen, telefonisch onbereikbaar, e-mails worden... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Jaloezieën Fabriek We zijn pas 19 jaar online maar nu al hangen onze producten in duizenden huizen in de Benelux. We zijn uitgegroeid tot veruit de grootste retailer in Nederland en België met een assortiment bestaande uit meer dan 4000 op maat gemaakte jaloezieen en gordijnen. U kunt van elk product een kleurstaal gratis aanvragen, mocht u vragen hebben en/of opmerkingen bereik ons dan via de contactpagina op onze website.
Informazioni di contatto
Mezenkampstraat 8A, 5922VG, Venlo, Paesi Bassi
- jaloezieen-fabriek.nl
3,5
Nella media
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Mijn bestelling van 27 mei is vandaag…
* “Ik heb uw reactie op mijn review gelezen en wil hier graag op reageren.”
Uw reactie klopt niet met wat er daadwerkelijk is gebeurd. U heeft mij een verkeerde maat geleverd en ondanks meerdere verzoeken nooit de bestelbevestiging toegestuurd.
Daardoor moest ik twee nieuwe jaloezieën kopen, wat mij extra kosten heeft bezorgd. Daarnaast zit ik nog steeds met twee onbruikbare jaloezieën. Het is dan ook onterecht om de verantwoordelijkheid bij mij te leggen en mijn review als “onterecht” af te doen. Ik verwacht dat u bij de feiten blijft en verantwoordelijkheid neemt voor uw fout.
* Mijn ervaring met deze bedrijf is:
Mijn bestelling van 27 mei is vandaag eindelijk geleverd. Ik had drie jaloezieën besteld, maar helaas blijken twee ervan veel te groot te zijn en dus niet volgens de opgegeven maat te zijn gemaakt. Daarnaast ontbraken ook de nodige schroeven, ophangbeugels en onderdelen van het hangsysteem, waardoor ik de ene jaloezie met de juiste maat niet direct kon monteren. Ik weet dus niet of de lengte goed is.
Ik heb hierover direct een e-mail gestuurd. Telefonisch was het helaas onmogelijk om iemand te bereiken; ik kreeg telkens een bandje. Uiteindelijk ben ik gelukkig wel teruggebeld.
Tijdens dat gesprek kreeg ik echter te horen dat er niets meer aan gedaan kan worden. Ik blijf nu zitten met twee jaloezieën die ik niet kan gebruiken. Jaloezieën Fabriek biedt alleen 20% korting aan op een nieuwe bestelling. Volgens hen heb ik zelf de verkeerde maten doorgegeven en ligt de volledige verantwoordelijkheid bij mij.
Ik heb hen daarom gevraagd mij de bestelling toe te sturen waarvan zij zeggen dat ik die heb geplaatst, inclusief de ordergegevens waarop de afmetingen duidelijk vermeld staan. Deze gegevens heb ik zowel online als per e-mail opgevraagd, maar tot op heden heb ik deze informatie of een orderbevestiging nooit ontvangen. Ik verzoek Jaloezieën Fabriek alsnog de orderbevestiging toe te sturen, zodat ik kan controleren welke afmetingen volgens hen zijn besteld.
Mijn advies is daarom om raamdecoratie bij een fysieke winkel of een gespecialiseerd bedrijf te kopen, waar de maten professioneel worden opgemeten en gecontroleerd. In mijn geval is goedkoop uiteindelijk duurkoop gebleken.
Tot slot wil ik wel een compliment geven aan de bezorger. Hij was vriendelijk en heeft de bestelling netjes naar de tweede verdieping gebracht.
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste mevr. Esje,
U heeft vandaag een mail gestuurd en u heeft vandaag ook direct antwoord gekregen.
We betreuren dan ook deze review.
Gezien uw negatieve review echt compleet onterecht is.
U besteld zelf 2x 1150 mm breedte met plaatsing in de nis, waarbij duidelijk vermeld staat dat wij 10 mm van beide breedte aftrekken.
(Dus krijgt u 2x 1140 mm breedte)
Uw mailt ons dat wij verkeerde maten zouden hebben geleverd.
1 zou goed zijn maar de 2 kleinere zouden verkeerd zijn.
U heeft het over dat u 2x 1050 mm moet hebben, maar dit heeft u niet besteld.
U heeft zelf 1150 mm breedte besteld met 10 mm aftrek. en heeft ook netjes 2x 1140 mm breedtes thuisbezorgd gekregen.
Let op: de klant zelf moet de maten online op de product pagina invullen (dit kan het systeem niet nadien wijzigen en een verkeerde maat leveren).
Tevens krijgt op het moment van betaling direct een mail bevestiging van uw bestelling, waarin exact staat vermeld wat u besteld heeft.
-de maten per product
-de opties per product
Dit heeft u dan ook direct diezelfde dag van bestelling gekregen.
Wij hebben uw mails vandaag direct van antwoord voorzien en hebben u telefonisch te woord gestaan en uitgelegd dat u helaas zelf voor de 2 kleine jaloezieen een verkeerde maat hebt besteld. Dit vinden wij ook zeer vervelend, en daarom hebben wij u een korting aangeboden.
U besteld bij ons op maat gemaakte producten, hier kunnen wij helaas als bedrijf ook niks meer mee, mochten die zoals in uw geval verkeerd besteld zijn.
Wij zijn als bedrijf zeer meedenken en coulant, en vandaar ook deze korting.
Wij vinden deze review dan ook zeer jammer, gezien het feitelijk niet klopt.
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Snelle levering en een goed product.
11 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste Klant,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Omdat het makelijk was te bestellen…
Omdat het makelijk was te bestellen snel geleverd en het product goed was
12 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste D. Konijnendijk,
Dank voor uw reactie, we wensen u veel plezier van uw mooie rolgordijnen!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste J. Heuver,
Dank voor uw reactie, geniet van uw mooie vouwgordijnen!
U heeft een prachtige kleur uitgekozen!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Goed product
Goed product, levering volgens afspraak, en het ziet er perfect mooi uit.
12 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste Serwet,
Dank voor uw review! geniet van uw mooie producten!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Als ik 0 sterren kon geven zou ik dit…
Als ik 0 sterren kon geven zou ik dit doen.
Zondag 13 juni heb ik de verticale gordijnen ten waarde van 410 euro besteld. Natuurlijk betaald, anders kon ik geen bestelling plaatsen. Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling gekregen en begonnen contact met het bedrijf te zoeken. Waargenomen dat ze van dinsdag tot vrijdag werken.
Natuurlijk al via hun site een bericht maandag gestuurd, nog één via de mail.
Geen reactie erop.
Vandaag gepoogd te bellen. Men komt rechtstreeks op antwoordapparaat.
De oplichters
19 juni
Vervolg
Op de dag van vandaag zie ik geen terugbetaling op mijn rekening.
Geen bewijs van bestelling krijgen, goederen aanbieden die niet te koop zijn. Is het de gebruikelijke praktijk in de handel?
Gisteren, 31 juli, na mijn klacht bij Europees Consumenten Centrum het geld terug gekregen
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste Elena,
U heeft op 16 juni ons een mail gestuurd, en wij hebben u binnen 24 uur op de 17e een reactie gestuurd, dat helaas de verticale stoffen lamellen tijdelijk niet leverbaar zijn.
Dat wij uw bestelling daarom dus helaas moeten annuleren en u uw geld netjes teruggestort zal krijgen.
Dus wat u hier allemaal zegt klopt feitelijk niet.
U heeft gemaild, en u heeft binnen 24 uur een duidelijke reactie gekregen.
Onze excuses dat deze verticale stoffen lamellen tijdelijk niet leverbaar zijn.
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
GEEN BESTELLING GEEN GELD TERUG
GEEN BESTELLING GEKREGEN EN OOK MIJN GELD NIET TERUG GEHAD TOT OP HEDEN EEN SCHANDE AL 20 MAILS GESTUURD JA NA 3 MAAND MET OOK 20 MAILS TE VERSTUREN
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste A. Dekimpe,
Wij hebben u duidelijk aangegeven dat uw bestelling helaas tijdelijk niet meer leverbaar was, en ook aangegeven dat uw bestelling daarom geannuleerd word en uw geld netjes teruggestort zal worden.
Dit is u per mail aangegeven, en het aankoop bedrag is ook netjes teruggestort volgens de afspraak.
Onze excuses dat wij u product helaas tijdelijk niet konden leveren.
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Nooit hier kopen!!
Wat een slechte bedrijf echt wees gewaarschuwd iedereen!!! Vouwgordijnen besteld 17 maart. Staat 14 werkdagen levertijd kreeg ze begin juni binnen?!
Contact klantenservice niet te doen nemen niet op bellen niet terug heb je ze te pakken krijg je een broodjr aap verhaal van hier tot Tokio.
Eindelijk binnen niks Vouwgordijnen als ze dicht zijn is het gewoon een glad rol gordijn. Mailen heeft geen zin want je krijgt 0,0 reactie!
Echt mensen koop niets je ken je geld beter gewoon weg geven.
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Er zit geen bevestigingsmateriaal bij.
Er zit geen bevestigingsmateriaal bij.
Bijzonder vervelend, verkeerde zuinigheid.
11 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste J. Romeijn,
In elke doos van de jaloezieen zit een zakje met schroeven/pluggen en de benodigde beugels.
Klanten gooien dit helaas vaak zelf weg wanneer ze het plastic weg doen.
U heeft ons afgelopen maandag gemaild, wij vragen wat u nodig heeft en wij hebben geen reactie meer van u gekregen, maar krijgen wel een review.
Als iets in de doos mist, sturen wij dit natuurlijk dezelfde dag nog na!
We horen alsnog graag via de mail, zodat als u iets mist, wij dit direct u kant op sturen kunnen sturen!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek.
Alleen maar lof voor dit bedrijf
Alleen maar lof voor dit bedrijf, super ervaringen mee. Iets verloren tijdens een verhuis, via klantendienst bevraging gedaan naar onderdeel en binnen de 3 dagen ontbrekend onderdeel bij ons thuis in België geleverd aan huis. Terugkerende klanten verzekerd!
12 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste Arno,
Dank voor uw zeer vriendelijke review!
We wensen u veel plezier van uw producten!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Goede prijs, kwaliteit zo-zo
Spijtig dat 1 van mijn geleverde rolgordijnen beschikte over een plastic ketting i.p.v. metalen ketting (staat zo op factuur).
Desondanks de rolgordijnen met omkasting behoorlijk goed ingepakt leken, was er helaas toch wat verfschade aan de zichtbare kant.
Ook spijtijg dat de omkasting niet helemaal tot tegen de muur geplaatst kan worden door de verende clip die nog bediend moet kunnen worden.
Onze 3 rolgordijnen waren dus niet helemaal naar wens maar we lieten het zo omdat deze in huis op plaatsen komt waar het niet zo belangrijk is.
Blijft wel spijtig natuurlijk.
12 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste N. Desimpelaere,
Als u deze claims heeft, neem dan svp direct contact met ons op!
Mail ons svp even foto's van alle claims naar: jal@jaloezieen-fabriek.nl
En wij zullen direct hierna kijken!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Het bestellen gaat heel eenvoudig en…
Het bestellen gaat heel eenvoudig en duidelijk, wat ik vervelend vindt is dat je van meerdere partijen afhankelijk bent.
12 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste Klant,
Wij begrijpen niet helemaal uw review?
U besteld 2 houten jaloezieen en 1 rolgordijn.
Deze 2 hebben een afwijkende levertijd van elkaar.
U heeft vorige week dus het rolgordijn wat sneller klaar is ontvangen.
En u zal aankomende week de 2 houten jaloezieen thuisbezorgd krijgen.
Mocht u verder vragen/opmerkingen hebben, dan horen wij het graag via het contact formulier!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Super kwaliteit,
12 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste K. Steyt,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
3 maanden verder en nog geen product
3 maanden verder en nog geen product. Reden van vertraging is 4x anders. Reageren ho maar. Kans om je geld terug te krijgen … vergeet het maar. Ik heb zelden zoiets meegemaakt.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste Klant,
Uw bestelling was vertraagd, wij hebben u ook op de hoogte gehouden met de reden hiervoor en de verwachten leverdatum.
De leverdatum is u nu bekend en we horen graag uw feedback, zodra de bestelling voor uw ramen hangt!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste I. Otten,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
snelle levering en goed produkt
11 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste Mevr. v.d. Velde,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Ik kreeg maar geen ontvangstbevestiging…
Ik kreeg maar geen ontvangstbevestiging van mijn bestelling, het duurde even voor ik telefonisch iemand te pakken kreeg, na wat uitleg over de oorzaak (bleek aan @live te liggen ) alles opgelost en goed geleverd netjes en goed verpakt.
19 febbraio 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste P. Wind,
Fijn dat u zo'n fijne ervaring had.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Misschien hien beter op hoogte houden…
Misschien hien beter op hoogte houden verzending verder was alles goed
11 giugno 2026
Risposta di Jaloezieën Fabriek
Beste H. Mulder,
Onze excuses als u het gevoel had dat u niet genoeg op de hoogte bent gehouden tijdens het proces.
We zullen dat bekijken en verbeteren!
We wensen u veel plezier van uw producten!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Veel geld voor een low-cost oplossing en mega traag
Veel geld voor een crea Chinese low-cost oplossing met een mislukte poging om serieus over te komen. Eigenlijk geeneens 1 ster waard. Levertijd bij aankoop 7-14 werkdagen, in praktijk 2,5 maand. Ongeïnteresseerde antwoorden bij vragen hierover en er wordt niet op klantenfeedback gereageerd. Spul wat uiteindelijk binnen komt kan je geeneens volledig sluiten, ze blijven altijd wat open staan.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Jaloezieën stuk binnen garantieperiode
Ik heb jaloezieën besteld. Binnen de garantie periode ging een onderdeel stuk. Ik heb gevraagd om een vervangend onderdeel.
Die zou worden opgestuurd. Nu maanden later nog steeds niets ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken, telefoon staat altijd uit. Maakt niet uit welk tijdstip van de dag/week je belt.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.