Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e Recensioni 70

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Je remercie le service de l'animalerie Jack & Dolly qui est vraiment très professionnel, d'une grande gentillesse et chose rare : ils sont attentionnées à votre satisfaction. Que ce soit pour les é... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne réponse et conseils aimables rapides et efficaces Pour croquettes 1 chat qui se gratte avec plaies Et plusieurs avec problèmes gencives (calicivirus) Première commande passée de c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, J'ai passé commande ce mardi 18 juin et vraiment, je tiens à vous remercier énormément pour la rapidité de traitement de ma commande, votre gentillesse et votre professionnalisme ! Le géran... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fabrice met tout en.oeuvre pour arranger le client. Harnais teste sur mon chien avant d'être réglé. Se rend dispo alors que je passe récupérer la nourriture hors horaires d'ouvertures. Très bonn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali
  2. Negozio di mangimi
  3. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

Magasin dédié uniquement aux chiens, chats et rongeurs (lapins, furets, cochons dinde), à Lyon 7e depuis 2017, vous trouverez tout chez Jack & Dolly pour votre animal de compagnie : alimentation sèche (croquettes), humides (pâtées), BARF (viande crue congelée), rations ménagères (cuites), friandises, jeux, jouets, harnais, colliers, laisses, manteaux, imperméables, accessoires, cages et sacs de transport, compléments alimentaires, produits de soins, remorque à vélo, poussettes, ... L'animalerie est ouverte du mardi au samedi de 10h à 13h puis de 15h, à 19h, sauf le samedi 10h à 13h puis 14h à 18h.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

70 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super produit esthétique et silencieux

Super produit, esthétique, très silencieux. Je recommande vivement. Suivie de colis efficace avec conseil vendeur en direct.

12 febbraio 2025
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note, votre appréciation et votre retour d'expérience.

Valutata 5 stelle su 5

Super sympathique

Super sympathique

2 febbraio 2025
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre appréciation.

Valutata 5 stelle su 5

Service impeccable !

Rien à redire ! Le produit est arrivé rapidement, Fabrice vous contacte directement et vous tiens au courant des avancées de votre commande !

12 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Petit message pour me dire que ma…

Petit message pour me dire que ma commande était prête au magazin le monsieur était très sympathique, nous avons bien discuté et m'a très bien conseillé. Je recommande vraiment cette boutique.

6 novembre 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. C'est toujours un plaisir de discuter et conseiller les maitres de nos amis à 4 pattes ;-)

Valutata 5 stelle su 5

J’ai l’habitude de passer commande sur…

J’ai l’habitude de passer commande sur le site et de la récupérer en magasin. C’est pratique et simple. L’accueil y est toujours sympathique, ce qui est très appréciable ;)
Je recommande ;)

5 novembre 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre recommandation. A bientôt.

Valutata 5 stelle su 5

Top rapport qualité-prix des produits…

Top rapport qualité-prix des produits barf vendus. Commande effectuée le matin et récupérée à la boutique où nous sommes toujours très bien accueillis.

28 settembre 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Au plaisir.

Valutata 5 stelle su 5

J'ai passé commande via le site jacketdolly-lyon.fr

J'ai passé commande via le site en ligne de Jack et Dolly, il y a eu un souci de stock mais j'ai bien reçu ma commande après etre contacté par le point de vente pour savoir si je souhaité me faire rembourser ou patienter un peu! Très satisfaite de l'échange durant tout le process de la commande/ livraison avec cette enseigne que je ne connaissait pas. Je recommande fortement.

7 luglio 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre appréciation. En effet une erreur de stock peut arriver et dans ce cas nous faisons tout pour trouver une solution et vous satisfaire, ce qui a été le cas, merci à vous ;-)

Valutata 5 stelle su 5

Ultra professionnel et efficace !

Bonjour,
J'ai passé commande ce mardi 18 juin et vraiment, je tiens à vous remercier énormément pour la rapidité de traitement de ma commande, votre gentillesse et votre professionnalisme ! Le gérant, Fabrice, m'a contacté pour me demander quand je souhaitais être livrée. J'ai été livrée direct après avoir passé commande. Merci beaucoup au livreur également qui a fait du chemin pour venir livrer un gros sac de croquettes !
Jack & Dolly, vraiment au top !

18 giugno 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre gentil avis et votre super note. C'est normal de servir les clients le mieux possible, c'est ce que j'essaye de faire au quotidien depuis 7 ans. Merci encore et à bientôt. Fabrice

Valutata 3 stelle su 5

novafelis

Heureusement que les 2 nova felis que j'avais commandé étaient au même prix puisque un des 2 n'etait plus en stock quand je suis venu les chercher

28 maggio 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Bonjour. Je vous présente toutes mes excuses pour cette erreur de stock en 6 ans (vous êtes cliente depuis le 13/09/2018). Si vous n'avez pas été dédommagé correctement je reste à votre entière disposition pour réparer mon erreur. Belle journée. Fabrice, à votre service

Valutata 5 stelle su 5

Très bien

Très bien. Mon chat est satisfait

13 maggio 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A bientôt.

Valutata 5 stelle su 5

Efficaces et réactifs

Demandes d'informations efficaces et rapides via SMS n'étant pas sur Lyon. Réactivité au top de l'équipe !!!

13 aprile 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A une prochaine fois.

Valutata 5 stelle su 5

Fabrice met tout en.oeuvre pour…

Fabrice met tout en.oeuvre pour arranger le client.
Harnais teste sur mon chien avant d'être réglé.
Se rend dispo alors que je passe récupérer la nourriture hors horaires d'ouvertures.
Très bonne communication sur les articles.
Seul inconvénient pour moi c'est qu'il n'y ait pas de Fabrice et de magasin Barf sur Bourgoin Jallieu..😊
Merci pour votre professionnalisme

24 marzo 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup Anna pour votre note et votre avis. A bientôt.

Valutata 5 stelle su 5

MERCI à Fabrice pour son aide avec bienveillance…

MERCI à Fabrice pour son aide avec bienveillance même un samedi alors qu'il est seul il m'a trouvé une solution pour recevoir rapidement ma commande... Dommage qu'on ne puisse pas "le cloner" pour beaucoup de boutiques...

2 marzo 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis ;-) A bientôt.

Valutata 5 stelle su 5

BARF pour nos animaux

J'apprécie cette boutique car c'est un relais de nourriture Barf de la société EASY BARF. Elle est bien achalandée, Jacky est sympathique et serviable.
Seul bémol : la difficulté à trouver une place de stationnement.

26 febbraio 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Si vous ne trouvez pas de place disponible, vous pouvez vous mettre en double file en warning. A bientôt.

Valutata 5 stelle su 5

J'ai découvert votre site

J'ai découvert votre site, je suis ravie, vous avez d'excellents produits. Ma commande est arrivée très rapidement. Je suis très satisfaite.

10 febbraio 2024
Logo di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Risposta di Animalerie Jack & Dolly Dog Lyon 7e

Merci beaucoup pour votre note et votre avis. A bientôt.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più