Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Begin dit jaar een bestelling gedaan. Helaas door Chinees nieuwjaar vertraging van mijn bestelling werd vermeld. Vervolgens weken later maar weer mailcontact opgenomen omdat ik niks gehoord/gezien mee... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Voor de eerste keer hier besteld, direct even contact gezocht met de eigenaresse om te vragen of ze een indicatie had wanneer het verzonden zou worden. Binnen een uur een super vriendelijke reactie.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I love this online shop. The items come directly from the Netherlands, so you don't have to worry about annoying customs issues. The owner is super friendly, and usually answers questions within a few... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Na lang zoeken hier de zonnebril van m’n dromen gevonden! Mega snel geleverd en een super fijne communicatie! Kwaliteit als de beste. Had geen andere zonnebril willen hebben ! Dus op zoek naar een moo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda
  2. Negozio di abbigliamento
  3. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

At the itgirlstore-shop we offer must have items every season!


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

96 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(96)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ook als bestellingen vertaagd zijn

Ook als bestellingen vertaagd zijn, wordt je als klant zijnde hier keurig van op de hoogte gesteld!

Sommige items duren net wat langer qua levering, dan is er het vertrouwen dat het alsnog geleverd wordt en met een track & trace code makkelijk te volgen is.

6 dicembre 2024
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Dankjewel voor je fijne review <3

Valutata 2 stelle su 5

Plaatje klopt niet met artikel

Plaatje klopt niet met artikel, niet te bereiken voor vragen

14 novembre 2024
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Hi Liora,

Alle e-mails zijn beantwoord en in de dm op insta zie ik geen bericht onder deze naam.
Kun je ons een e-mail sturen op info@itgirlstore-shop.nl dan zouden we je verder kunnen helpen.
We streven altijd naar happy customers. En als je niet tevreden bent zullen we er altijd voor zorgen dat we je wel tevreden kunnen stellen, door je bestelling bijvoorbeeld te retourneren of ruilen.

Liefs
ITGIRLSTORE

Valutata 5 stelle su 5

Aanrader!!!

Al eerder hier besteld en het is echt een hele fijne webshop. Service perfect, producten zoals beschreven en hoge kwaliteit. Verder een hele snelle verzending.

Echt een aanrader als je mooie producten wilt kopen van hoge kwaliteit.

12 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Dankjewel voor je fijne review <3

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden

Snelle bezorging
En mooie kwaliteit

24 settembre 2024
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Dankjewel voor je fijne review<3

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Verzending was snel, product is perfect!

3 settembre 2024
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Dankjewel voor de fijne review <3

Valutata 5 stelle su 5

Erg tevreden met m’n sandalen

Erg tevreden met m’n sandalen . Het duurde wat langer dan normaal. Maar toen ik contact zocht werd ik goed geholpen. Goed product en behulpzame mensen

3 settembre 2024
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Dankjewel voor de fijne review <3

Valutata 1 stelle su 5

Really NO recommendation

Delivery over 2 months (instead of 2-3 weeks), no money back for the return (self payment)….
No reaction of email, PayPal customer support e.a.
Really bad service and no recommendation!!!!!!!!!!!!!

19 agosto 2024
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Hi grit,

Volgend mij ( aan je naam te zien) hebben we vanochtend nog per e-mail contact gehad?

Wat zijn je gegevens, bestel naam en order nummer? dan check ik even of je wel dezelfde klant bent als waar ik vanochtend mee gesproken heb. We helpen je natuurlijk graag verder, en hebben nog nooit een klant niet terug betaald of niet geholpen.
Als je bestelling later is geleverd dan gepland, dan ben je daar door ons netjes van op de hoogte gehouden. We hebben namelijk iedereen een e-mail gestuurd dat sommige pre orders langer gingen duren ivm het zoek raken van onze bestellingen in het buitenland, en hebben wij alle pre orders opnieuw moeten bestellen.

We horen heel graag van je.
MAIL alle info naar info@itgirlstore-shop.nl

Liefs
ITGIRLSTORE

Valutata 2 stelle su 5

Ik vond kwaliteit en afwerking van…

Ik vond kwaliteit en afwerking van blazer echt slecht

23 luglio 2024
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Hi Suzanne,

We hebben geen email ontvangen met een klacht over de blazer.. als je er niet blij mee bent kun je dat altijd aan ons aangeven zodat we je kunnen helpen met een oplossing.
we hebben tientallen logo blazers verkocht, en niet 1 blazer terug gehad met een klacht als deze... uberhaubt niet 1 terug gehad.. wellicht heb je een minder mooie ontvangen dan de rest. mail ons even op info@itgirlstore-shop.nl om je onvrede met ons te delen. werkt altijd beter dan gelijk een review te plaatsen die wij met verbazing lezen.

Liefs
ITGIRLSTORE

Valutata 1 stelle su 5

Absolutely horrible experience

Absolutely horrible experience.

Never received my items. I have now sent 3 emails that I would like a refund but no reply.

I would stay away! Massive scam and they stole my money.

8 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Itgirlstore

Risposta di Itgirlstore

Hi Geraldine,

weird that we received such an bad review from you while we had email contact. you received your money back on the 22th of juley.
we emailed you earlier about one item in your order what was not in stock yet.

so we cancelled your whole order and you have your money back.
so it would be nice if you remove this review what is based on nothing,.

we hope to see you soon back in the shop
with love
ITGIRLSTORE

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più