Signup was quick, I'll give them that. But the €40 withdrawal has taken all afternoon and every agent tells me something different about where it is.
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It has now been a few hours with a €20 withdrawal on pending Messaged Wednesday, told 24 hours; messaged again Friday, told 24 hours again Going in circles
The spending summary for April missed one deposit and counted another twice. The total was 31 € higher than my bank record.
Same account, same day: the casino payout history lost my 240 € request after one refresh before my coffee went cold
Dettagli dell'azienda
- Servizio di giochi d'azzardo
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During lunch
During lunch, Casino balance showed €0 for a minute after the deposit cleared not the answer I needed
this is the bit
this is the bit: Slot stake reset from €1 to €5 after the page refreshed
German account
German account, English site, still Cashier said minimum €20 before login, then €50 at withdrawal hard to trust the cashier now
I had to leave for work
I had to leave for work. €96 withdrawal was pending before bed and still pending after work no update after that
Asked why my 140 € hadn't moved and got…
Asked why my 140 € hadn't moved and got password-reset steps.
My 200 € withdrawal stayed paid since…
My 200 € withdrawal stayed paid since Sunday evening.
While the train was late
While the train was late, €220 withdrawal was pending before bed and still pending after work same story today
On mobile
On mobile, Weekly limit showed €50, cashier still let me try €220 and support did not explain it
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