Semplicemente magnifici ho acquistato dei volumi praticamente introvabili; nell’arco di una settimana sono riusciti a reperirli ed in due giorni mi sono stati recapitati in un imballaggio a p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sono riuscito ad acquistare un prodotto che non trovavo da nessuna altra parte. Nonostante il periodo di ferie (ferragosto), pacco arrivato nel giro di un paio di settimane, ottimo imballaggio, cont... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono arrivati articoli completamente errati e quelli giusti presentavano dei danni vistosi. L'azienda ha rimediato fornendo un rimborso parziale degli articoli errati ed un rimborso completo per... Leggi di più
Ottima esperienza! Ordine arrivato in un giorno, con il pinte in mezzo. Imballaggio perfetto, ricevuto anche uno sconto per i prossimi acquisti. Sito affidabile, lo stra consiglio a tutti.
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Benvenuti sul nostro profilo Trustpilot! Siamo un e-commerce specializzato in oggettistica collezionabile, dal merchandising ai giochi, dalle carte collezionabili ai videogiochi. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti autentici e di alta qualità, accompagnati da un servizio clienti eccezionale. La vostra soddisfazione è la nostra priorità, e per questo lavoriamo incessantemente per migliorare la vostra esperienza di shopping. Ogni articolo nel nostro catalogo è accuratamente selezionato per garantire la migliore offerta possibile. Offriamo una vasta gamma di prodotti per appassionati di tutte le età e interessi, assicurandoci che ogni cliente possa trovare l'articolo che cerca. Apprezziamo ogni feedback e utilizziamo i vostri commenti per guidare le nostre decisioni e miglioramenti continui. Se hai già fatto acquisti con noi, ti invitiamo a lasciare una recensione qui su Trustpilot. La tua opinione non solo aiuta altri clienti a fare scelte informate, ma ci aiuta a crescere e a offrire un servizio sempre migliore. Grazie per sceglierci e per il tempo dedicato a condividere la tua esperienza!
Informazioni di contatto
Via Tomaso Da Rin 7, 32040, Vigo di Cadore, Italia
- info@isoladeicollezionisti.it
- isoladeicollezionisti.it
Le persone hanno visualizzato anche
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, adoro le carte e sono anche in perfette condizioni
30 aprile 2025
Risposta di Isola dei Collezionisti
Grazie mille 🥰
Risposta di Isola dei Collezionisti
Grazie mille! 🥰
Ottimo negozio e ottime persone!
Molto ben forniti, preparati e i prezzi super competitivi, mi sono trovato benissimo e sicuramente ritornerò, consiglio a chiunque!
17 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Isola dei Collezionisti
Grazie mille 🥰
Disponibilità e prezzi imbattibili
Mai visti dei prezzi del genere e un personale disponibile con ogni tipo di problema.
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Isola dei Collezionisti
Grazie mille 🥰
Eccellenza per collezionisti!
Ho recentemente effettuato un acquisto presso l’Isola dei Collezionisti e sono rimasta estremamente soddisfatta dell’esperienza. Il sito offre un’ampia selezione di prodotti per collezionisti, tra cui carte collezionabili, giochi da tavolo e miniature, tutti accuratamente selezionati per garantire la massima qualità. Il team, composto da esperti del settore, è sempre disponibile a fornire consigli personalizzati, rendendo l’acquisto ancora più piacevole. La spedizione è stata rapida e l’imballaggio curato, assicurando che i prodotti arrivassero in perfette condizioni. Consiglio vivamente Isola dei Collezionisti a tutti gli appassionati di collezionismo e giochi da tavolo.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Isola dei Collezionisti
Grazie mille! 🥰
SENZA PAROLE
Ho acquistato da loro dei prodotti, inizialmente era tutto nella norma, ma poi a pochi giorni dal ricevere l'ordine, mi è arrivato un messaggio dove dicevano che quello che avevo pagato era per un altro prodotto di valore assai inferiore, cambiando in modo unilaterale l'ordine per un loro errore nella pagina del prodotto al momento del mio acquisto; e non ho neanche ricevuto una spiegazione valida: hanno annullato l'ordine, specificando che ero stato IO a annullare l'ordine e non loro
molto sconsigliato
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Isola dei Collezionisti
Gentile "ErSalmonJR",
la ringraziamo per il suo feedback, ma ci teniamo a precisare alcuni punti fondamentali per una corretta comprensione dell’accaduto.
Lei non ha acquistato direttamente dal nostro sito, bensì tramite un marketplace di terze parti. Su queste piattaforme, le descrizioni degli oggetti vengono gestite autonomamente dal sistema del marketplace stesso e, in alcuni casi, possono risultare incomplete o non perfettamente allineate con le informazioni reali.
Tuttavia, nella sezione “Informazioni dal venditore”, che è parte integrante della pagina del prodotto, era chiaramente indicato a quale oggetto si riferisse il prezzo dell’offerta. Proprio per evitare fraintendimenti, il nostro servizio clienti l’ha contattata prima della spedizione per confermare i dettagli dell’ordine secondo quanto effettivamente specificato in quella sezione, dandole la possibilità – che lei ha esercitato – di annullare l’ordine senza alcuna penale.
Infine, sottolineiamo che ha ricevuto un rimborso completo e immediato di quanto pagato.
Pur comprendendo il suo disappunto, riteniamo scorretto attribuirci responsabilità non nostre, specie alla luce della chiarezza fornita e della nostra disponibilità nel gestire correttamente la situazione.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Isola dei Collezionisti
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