ironshop.it Recensioni 

Vergognosi in tutto,assistenza,consegna ecc,devo ancora ricevere il mio pacco,mi hanno dato un numero di spedizione inesistente

Dovevate consegnare entro 24/48 ore. Sono passate due settimane e non ho notizie del mio pacco. Non usate mai più BRT come spedizioniere

Consegna veloce anche nel periodo in cui tutti sono in ferie. Professionali.

fatto un ordine il mercoledi pomeriggio e venerdi mattina mi e' arrivato il mio ordine! sono gia 3 ordine che faccio e mai avuto un problema.

Risposta immediata, spedizione senza attese, al ricevimento del mio bonifico.
Arrivato in pochissimi giorni.

Un rimborso che dopo 27giorni non è arrivato secondo voi questa è serietà o è qualcos'altro.

Puntuali ed economici, rispetto ad un venditore di zona dove avrei pagato qualcosa di più, più il tempo ed il costo di andare a prendere la pompa, e non così velocemente.

Tutto perfetto

L'acquisto fatto su questo portale è stato soddisfacente. Un piccolo disguido ha fatto sì che il prodotto prevedesse 24 zappette, mentre in realtà il venditore poteva fornirne solo sets da 20, poiché questo è il pacchetto previsto dal produttore delle zappette. In ogni caso sono stato immediatamente contattato, abbiamo concordato una soluzione (ho preso due kits da 20), e il prodotto è stato spedito celermente. Le zappette sono di ottima fattura, identiche alle originali. Ho lasciato 4 zappette vecchie, non ci sono controindicazioni.

Prezzo più basso trovato, articolo che non tutti hanno, spedizione coerente con i tempi stimati e possibilità di pagamento alla consegna

Veloci e disponibili

Grazie per aver chiesto la modifica della quantità e della velocità di consegna.

la consegna doveva essere effettuata in 24/48 ore. Dopo 6 giorni dall'ordine mi viene detto che il prodotto acquistato non era scatolato e volevano qiundi conferma prima di spedire o avrebbero provveduto al rimborso. Non hanno voluto sentire ragioni per avere un ritocco sul prezzo che sarebbe stato giusto. Naturalmente avendo urgenza di ricevere quanto ordinato non ho potuto rifiutare.

Pessima esperienza con questo "venditore".
Ho acquistato una troncatrice per legno selezionando la modalità pagamento alla consegna con un ulteriore spesa di €5,00 per il servizio, prima mi arriva una mail di conferma d'ordine che mi assicurava dell'imminente preparazione e spedizione dell'oggetto con consegna a pagamento entro 24/48 ore. Dopo qualche ora mi arriva una mail dicendo che si erano accorti di aver sbagliato il prezzo in esposizione dell'oggetto sul sito pertanto se lo volevo dovevo sborsare ulteriormente quasi 100€ oltre alle spese di spedizione.
Rispondo che era stata loro negligenza nell'aver esposto un prezzo sbagliato pertanto la differenza era a loro carico.
Di risposta mi hanno cancellato l'ordine dicendo che visto che avevo selezionato pagamento alla consegna "pagando un ulteriore costo" il contratto non era valido.
Se cercate un venditore serio e non volete perdere tempo affidatevi ad altri.
Pessimo venditore, pessimo servizio.

Caratteristiche del prodotto e tempi di consegna pienamente rispettati. Soddisfatto !

puntuale consegna e prodotto come me l'aspettavo

Ottimo acquisto ad un prezzo molto competitivo. Consigliato

Purtroppo non piacevole esperienza. Ho acquistato un press control automatico chiedendo prima dell’acquisto come acquistare con iva agevolata 4% prima casa. Mi è stato risposto di inviare la documentazione. A causa di una mancanza del personale che si occupava della fatturazione si sono allungati un po i tempi. Dopo varie telefonate mi è stato detto che in quel momento non potevano fatturare al 4%. Sicuro della mia documentazione ho risposto di procedere comunque alla spedizione e di provvedere, al rientro del personale preposto alla fatturazione agevolata. Con rammarico al ricevimento del prodotto ho visto che era accompagnasti con regolare scontrino al 22%. Come risposta ho ottenuto che potevo fare reso, spedendo a mie spese e una volta ricevuto avrei avuto rimborso decurtato delle spese di spedizione da loro a me. Mi spiace molto, ma questo giochetto mi è costato più di 50 euro!!!

Mi sono trovato abbastanza bene il prodotto acquistato lo conoscevo avendolo già dal 2017 mi serviva da ricambio, solo un piccolo suggerimento al venditore nella comunicazione Via e-mail bisogna essere più rapidi nel rispondere