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Dopo mesi dall’annullamento dell’abbonamento ti addebitano soldi a caso. È assolutamente una truffa. Successo sia a me che a un collega che insieme a me ha pagato i 50 centesimi del test e ha annullat... Leggi di più

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Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

212 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1 stella perché meno non si poteva…

1 stella perché meno non si poteva dare, una truffa in piena regola

6 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao Elia Pasinetti,

Ci dispiace sinceramente leggere la tua delusione. Teniamo beaucoupissimo alla trasparenza e alla soddisfazione di ogni utente.

Se hai avuto l'impressione di un addebito non chiaro, ti invitiamo a contattarci per fare il punto sulla tua situazione. Il nostro sito offre la possibilità di testare il servizio prima di ogni impegno, ma nulla viene imposto: il nostro team è sempre disponibile per chiarire ogni dettaglio.

Puoi scriverci a contact@iqmind.co o chiamarci al +39 06 94 80 27 62 +44 20 3514 3076, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

Restiamo a tua completa disposizione.

Buona giornata,
Il team IQMind

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

TRUFFA! mi hanno addebitato poco fa 48,90 nonostante abbia la mail di conferma di annullamento abbonamento del 10 dicembre!

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Iqmind

Risposta di Iqmind

Buongiorno Roberta,

Siamo spiacenti di leggere la sua esperienza e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.

Il nostro servizio prevede una fase di prova con abbonamento a rinnovo automatico, come indicato al momento dell’iscrizione. Se ha ricevuto una conferma di annullamento e successivamente un addebito, desideriamo esaminare il suo caso il prima possibile.

La invitiamo a contattarci con una copia della conferma ricevuta via e-mail all’indirizzo contact@iqmind.co oppure telefonicamente al +44 20 35 14 30 76 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00). Il nostro team sarà lieto di assisterla.

Cordiali saluti,
Il team IQMind

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

TRUFFA.Dopo aver immediatamente annullato la sottoscrizione mi hanno inviato mail di conferma,ovviamente crittografata (vale a dire che rimane leggibile per breve tempo dopodiché non lo sarà più).Dopo 6 mesi mi hanno addebitato 48,60 del tutto ingiustificati e,alla mia mail di richiesta risarcimento,hanno chiesto la copia della mail di annullamento ovviamente Fortuna che ho conservato lo screenshot.Unica soluzione se siete caduti nel tranello bloccare la carta di pagamento e perseguirli per vie legali.

7 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Iqmind

Risposta di Iqmind

Buongiorno Sandra Bartolozzi,

Ci dispiace molto leggere la sua esperienza e comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione.

Il nostro servizio prevede una fase di prova con abbonamento a rinnovo automatico, come indicato al momento dell’acquisto. Se l’abbonamento è stato annullato e ha ricevuto un addebito successivo, desideriamo esaminare la situazione nel dettaglio per offrirle una soluzione rapida ed equa.

La invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo contact@iqmind.co oppure telefonicamente al +44 20 35 14 30 76 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00), allegando eventualmente lo screenshot della cancellazione.

Cordiali saluti,
Il team IQMind

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

Dopo mesi dall’annullamento dell’abbonamento ti addebitano soldi a caso. È assolutamente una truffa. Successo sia a me che a un collega che insieme a me ha pagato i 50 centesimi del test e ha annullato la sottoscrizione dopo nemmeno un’ora con tanto di mail di conferma che ti assicura che non ci saranno tentativi di transazione.

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Buongiorno Fabio Gabrielli,

Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.

Se ha ricevuto un’e-mail di conferma dell’annullamento, non avrebbe dovuto essere effettuato alcun addebito successivo. Prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazioni e desideriamo risolvere la situazione al più presto.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per una verifica immediata del suo caso.
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, via e-mail a contact@iqmind.co o telefonicamente al +44 20 35 14 30 76.

Cordiali saluti,
Il team di iqmind.co

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Nonostante l'abbonamento che si attiva in automatico alla richiesta del risultato del test per 50 centesimi, pensavo di essere riuscito a bloccare l'abbonamento al costo di 50 euro mensili.
Purtroppo, nonostante la mail di conferma di annullamento di sottoscrizione dell'abbonamento e della sospensione di ogni addebito, a distanza di 7 mesi mi vedo addebitato 50€ senza alcuna ragione apparente e senza che abbia mai più acceduto al loro sito.
Alle mie richieste di spiegazioni alla mail indicata non ho ricevuto nessuna risposta coerente, ma solo risposte automatiche; sottolineando l'intento fraudolento ben oltre alla semplice sottoscrizione automatica, essendo un vero e proprio furto.
Sappiate che dati di pagamento inseriti sul loro sito sono compromessi e che quando meno ve lo aspettiate possono arrivare addebiti ingiustificati; a tal proposito sto già procedendo per vie legali per risolvere la situazione.

31 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Iqmind

Risposta di Iqmind

Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione che descrive e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.

Il nostro servizio funziona con un’offerta di prova senza impegno, il cui costo viene indicato prima della conferma. In seguito, l’abbonamento può essere disdetto in qualunque momento. Se ha ricevuto una mail di conferma della cancellazione, nessun addebito successivo avrebbe dovuto avvenire, e questo richiede un controllo immediato da parte nostra.

La nostra piattaforma non conserva i dati bancari al di fuori della gestione dell’abbonamento attivo. Se ha ricevuto un addebito mesi dopo la cancellazione, si tratta molto probabilmente di un errore tecnico che vogliamo assolutamente risolvere.

Le chiediamo di scriverci all’indirizzo contact@iqmind.co o di contattarci telefonicamente al +44 20 35 14 30 76 (dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18), fornendo l’indirizzo e-mail usato in fase di registrazione. Il nostro team prenderà in carico il suo caso con la massima priorità.

Cordiali saluti,
Il team di iqmind.co

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione Truffa!

Attenzione Truffa!
Per scaricare il test del QI chiedono 0,50 € che vengono addebitati sulla propria carta di credito.
Il giorno successivo però vengono addebitati altri 48,90 euro per un abbonamento mai accettato o richiesto.
State attenti, non rispondono neanche alle mail

15 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao Filippo,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che tu abbia avuto questa impressione.

Il nostro servizio prevede una fase di prova a 0,50 €, durante la quale è possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento entro 24 ore per evitare ulteriori addebiti. Le condizioni sono visibili prima del pagamento e vengono anche inviate via e-mail a conferma dell’iscrizione.

Se pensi che ci sia stato un errore o se non hai ricevuto risposta, ti invitiamo a contattare nuovamente il nostro team all’indirizzo contact@iqmind.co o telefonicamente al +44 20 35 14 30 76, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Siamo disponibili a rivedere ogni caso con attenzione.

Cordiali saluti,
Il team di iqmind

Valutata 1 stelle su 5

Non riesco a annullare iscrizione vado…

Non riesco a annullare iscrizione vado nella home ma non trovo tasto annulla iscrizione

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao,

Ci dispiace sentire che stai avendo difficoltà con l'annullamento della tua iscrizione. Ti assicuriamo che la procedura di cancellazione è semplice, ma siamo qui per aiutarti.

Per annullare l'iscrizione, puoi seguire le istruzioni nella sezione "Account" del nostro sito. Se non riesci a trovarle, ti invitiamo a contattarci direttamente così possiamo assisterti.

Puoi raggiungere il nostro servizio clienti via email a contact@iqmind.co o chiamando il numero +33 1 89 86 81 95 (da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00).

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 3 stelle su 5

Mi è uscito un risultato alto

Mi è uscito un risultato alto, ma non credo sia attendibile... Dovrebbero aggiungere più domande. Comunque, dopo aver fatto il test e pagato 50 centesimi si hanno 24 ore di prova in cui si può rifarlo e scaricare e-book. Scadute le 24h si attiva un abbonamento mensile quindi bisogna stare attenti a disiscriversi se non si è interessati. Basta andare nella Home Page in basso c'è annulla iscrizione.

5 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao Jessica,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! Ci dispiace sapere che il risultato del test non ti è sembrato attendibile e prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo l’aggiunta di ulteriori domande per migliorare l’esperienza.

Per quanto riguarda l’abbonamento, tutte le informazioni sulle condizioni e sui costi sono indicate durante il processo di pagamento, ma ci scusiamo sinceramente se questo non è stato chiaro. Siamo felici che tu abbia trovato utile la possibilità di gestire autonomamente la disiscrizione tramite la nostra pagina principale.

Se hai ulteriori domande o necessiti di assistenza, ti invitiamo a contattarci via e-mail all’indirizzo contact@iqmind.co o telefonicamente al +44 203 514 3076 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00).

Grazie ancora per il tuo feedback e per averci scelto.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

Fate attenzione a dare il numero di…

Fate attenzione a dare il numero di carta di credito. Viene attivato un abbonamento che ora devo capire come bloccare

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao Elena Scacchetti,

Ci dispiace molto sapere della tua esperienza e comprendiamo la tua preoccupazione. Le informazioni relative all'abbonamento sono indicate durante il processo di acquisto per garantire la massima trasparenza, ma ci scusiamo sinceramente se ciò non è stato chiaro nel tuo caso.

Per annullare l'abbonamento e verificare i dettagli del tuo account, ti invitiamo a contattarci immediatamente via e-mail all'indirizzo contact@iqmind.co o telefonicamente al +44 203 514 3076 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00). Il nostro team è a disposizione per aiutarti a risolvere il problema e fornirti tutte le informazioni necessarie.

Apprezziamo il tuo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

Ladri in piena regola

Ladri in piena regola. Basta fare una ricerca per vedere il numero di segnalazioni che hanno per truffa per abbonamento occulto. Naturalmente, non rispondono alle mail né al numero che lasciano come contatto. A noi non resta che sperare che sti 50 euro vengano da loro investiti in cure palliative

8 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao,

Ci dispiace sapere della tua insoddisfazione e comprendiamo la tua frustrazione. Ti assicuriamo che prendiamo sul serio tutti i feedback e siamo qui per aiutarti a risolvere la situazione.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza. Puoi raggiungerci via email all’indirizzo support@iqmind.co, tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, o telefonicamente al +44 20 35 14 30 76 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00).

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI.

TRUFFATORI.
Per scaricare il test del QI chiedono 0,50 € che vengono addebitati sulla propria carta di credito.
Il giorno successivo RUBANO euro 48,90.
È una truffa, in corso la denuncia. DIFFIDATE!!!

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao Valeria,

Ci dispiace sapere della tua esperienza e comprendiamo il tuo disappunto. Vogliamo esaminare il tuo caso per offrirti un’assistenza adeguata e chiarire la situazione.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, al numero +44 20 35 14 30 76 oppure via email all’indirizzo contact@iqmind.co.

Il tuo feedback è molto importante per noi, e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

Truffa e basta.

Truffa e basta.
Schifo totale.
Non c'è da dire altro.

25 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao Dorado brushtulli,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il prima possibile.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per esaminare la tua situazione. Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, telefonicamente al numero +442033189307 o via email a contact@iqmind.co.

Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

Truffa!

Truffa!!
Dopo il pagamento dei 0,50€ fanno partire un'iscrizione da 50€ mensili senza alcun avviso

11 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il prima possibile.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per esaminare la tua situazione. Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, telefonicamente al numero +442033189307 o via email a contact@iqmind.co.

Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

Sono una banda di truffatori!!

Sono una banda di truffatori!!! Per 0.50 fate un test. Durante il pagamento non viene specificato nessun tipo di abbonamento in partenza! Nemmeno una mail! Parte l’abbonamento a random tirano via i soldi e se li chiami parlano solo in spagnolo, nemmeno in inglese! Gli mandi una mail e rigirano la domanda senza aiutare minimamente, anzi ti danno tutta la colpa! È vergognoso. Non sprecate nemmeno 0.50 centesimi. Sono da denuncia.

13 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il prima possibile.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per esaminare la tua situazione. Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, telefonicamente al numero +442033189307 o via email a contact@iqmind.co.

Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

Mi avete truffato

Mi avete truffato. Chiedete 50 centesimi e mi addebitate 50 euro. Chiederò il rimborso e ovviamente scatta la denuncia.

2 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il prima possibile.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per esaminare la tua situazione. Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, telefonicamente al numero +442033189307 o via email a contact@iqmind.co.

Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI.

TRUFFATORI.
Dopo aver acquistato un test per 0.50€, senza aver effettuato alcuna sottoscrizione, nè avendola richiesta, involontariamente sono stati addebitati 48,90€ sulla carta prepagata.
Ovviamente sono in corso sia una denuncia che il blocco della prepagata con la speranza che la banca possa intervenire riscattando la somma persa con l’ inganno.

4 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il prima possibile.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per esaminare la tua situazione. Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, telefonicamente al numero +442033189307 o via email a contact@iqmind.co.

Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

È una truffa bella e buona

1 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Ciao Roberta Melchiorre,

Ci dispiace sapere che la tua esperienza con il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la tua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il prima possibile.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per esaminare la tua situazione. Siamo disponibili dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 20:00, telefonicamente al numero +442033189307 o via email a contact@iqmind.co.

Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Grazie per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di IQMind

Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori ..... State lontani

Come agli utenti ho pagato il test 0,50 e senza alcun avviso hanno fatto partire immediatamente l'abbonamento di 47,50
Una vera e propria truffa
Purtroppo per gli abbonamenti la banca non manda alcun avviso quando viene addebitata la somma.

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Salve Mariano Bonanno,

Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 per telefono al numero +442035143076 o per e-mail all'indirizzo contact@iqmind.co. Riceverà sempre una risposta da parte nostra, quindi non esiti.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di Iqmind

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

Fatto un test per 0.50€ centesimi.. dopo 24 ore addebitati ulteriori 48,90€… Andrò per vie legali

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Salve Pasquale,

Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 per telefono al numero +442035143076 o per e-mail all'indirizzo contact@iqmind.co. Riceverà sempre una risposta da parte nostra, quindi non esiti.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di Iqmind

Valutata 1 stelle su 5

Banda di criminali e truffatori

Banda di criminali e truffatori, 0,50 cent per la prova e poi senza che ti dicano niente parte l'addebito di 50€, non entrate nel sito!!!!
Ovviamente non si può fare e parte subito la lettera dell'avvocato

25 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Iqmind

Salve Antonio,

Siamo spiacenti di non aver soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback, che ci permetterà di migliorare il nostro servizio.

Restiamo a sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 per telefono al numero +442035143076 o per e-mail all'indirizzo contact@iqmind.co. Riceverà sempre una risposta da parte nostra, quindi non esiti.

Il nostro servizio clienti rimane a vostra completa disposizione.

Vi ringraziamo per la vostra fiducia.

Cordiali saluti,

Il team di Iqmind

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