International Cosmetic Recensioni 850

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza
  2. Grossista di prodotti di bellezza
  3. Fornitore di cosmetici e profumi
  4. Negozio di cosmetici
  5. Grossista di cosmetici

Scritti dall'azienda

En International Cosmetic nos enorgullecemos en distribuir los mejores productos cosmeceúticos de alrededor del mundo. Comenzamos la andadura en 2013 introduciendo al mercado español la firma Paula’s Choice. Progresivamente, hemos ido añadiendo marcas que ofrecen resultados reales a nuestro portfolio, todas con el mismo denominador común: procedentes de la naturaleza, testadas por la ciencia y recomendadas por las personas de referencia de la industria. Productos que a lo largo de su historia han generado un cambio en la piel de millones de usuarias. La industria cosmética necesita un nuevo enfoque. Por eso, desde International Cosmetic nos hemos tomado el tiempo necesario para seleccionar las mejores gamas que concuerden con nuestra creencia sobre la importancia de la salud de la piel y no sólo sobre la belleza de la misma.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

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850 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Ordine pagato, però non ricevuto

Ho fatto il ordine.
Ho effettuato il bonifico bancario, però il ordine non arrivava per 3 settimane!!!
Ho scritto una email al Attenzione clienti, però nessuno mi risposto... Per fortuna in Spagna ho una amica. Lei ha chiamato e ha parlato con la ditta.
Risulta che problema era nel conto bancario da quale ho fatto il bonifico. Era del mio marito, e le sembrava strano, che il ordine a nome mio, però il bonifico dal conto di altra persona.
Però con tutti i suoi dubbi NON mi hanno scritto facendo domande per schiarire situazione, e i miei soldi continuavano tenere loro senza inviare il ordine!!!
Se io non li chiamarei, non vedrei ni soldi, ni ordine!
E poi non mi hanno chiesto neanche scusa...
Non li compro mai niente più!!!
Il numero del ordine: 93468

29 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di International Cosmetic

Buenas tardes Lyana, según lo hablado, realizó su pedido escogiendo como método de pago transferencia bancaria internacional (que puede tardar de 3 a 5 días en hacerse efectiva). El mismo día que se hizo efectiva (Viernes 22 de Agosto), comprobamos que el nombre del ordenante de la transferencia no coincidía con el de su pedido, por lo que tuvimos que investigar a quién pertenecía esa transferencia recibida. El mismo Lunes, cuando su conocida nos llamó, y nos escribió por primera vez por email, pudimos identificar su transferencia y en ese mismo día su pedido quedó enviado y entregado. Como le hemos indicado, para evitar frustraciones y tiempos de espera algo más largos, (las transferencias internacionales tardan de 3 a 5 días en hacerse efectivas), puede escoger otro método de pago de confirmación inmediata y si escoge como método de pago la transferencia bancaria, envíenos el comprobante de transferencia por email, llámenos para respuesta inmediata con cualquier duda o escríbanos vía whatsapp y estaremos más que encantados de ayudarla. Un abrazo,

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