Meine Erfahrungen begründen sich darin, dass die Versicherung sich immer spürbar gut um mich bemüht hat. Ich kann mit allen Fragen mich an die Versicherung wenden. Die Abrechnungen werden auch vergle... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht. Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese... Leggi di più
Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Informazioni di contatto
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Germania
- inter.de
3,0
Nella media
1273 recensioni
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Wie lange ist eine Verordnung für Hörgeräte gültig.
Frau Lenske hat meine Fragen kompetent beantwortet und war dabei sehr freundlich und geduldig (was sehr wichtig ist!)
27 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Eine gute, individuelle Beratung ist uns bei der INTER ganz besonders wichtig. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Vertriebspartnerin so zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Kusiek,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Vertriebspartnerin Ihnen so gut weiterhelfen konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr nettes fachliches Gespräch
23 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Schwan,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner gut aufgehoben fühlen. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Danke für das Feedback - und immer wieder gerne.
Beratung
Besonders schätze ich die gute persönliche Erreichbarkeit eines Mitarbeiters der INTER Versicherung.
Speziell ging es in dem Gespräch um einen eventuellen Wechsel in einen günstigeren Tarif für meine Krankenversicherung für mich als Ärztin im Ruhestand. Da ich jedoch mit den Leistungen sehr zufrieden bin, wünsche ich keine Veränderung.
24 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung zur Erreichbarkeit. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Hatte ein Problem wegen einer falschen…
Hatte ein Problem wegen einer falschen Steuerbescheinung in der Postbox & Fr. Lenske hat mir wunderbar geholfen.
26 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Danke 😊! Und wenn es mal wieder ein Problem gibt, freuen wir uns, Sie zu unterstützen.
Egal welches Anliegen Frau Astrid Tran…
Egal welches Anliegen Frau Astrid Tran war immer erreichbar und hat sich sofort um meine Anliegen gekümmert
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Als langjähriger Kunde bin ich mit der…
Als langjähriger Kunde bin ich mit der INTER sehr zufrieden. Mein Ansprechpartner vor Ort hilft und berät mich in allen Versicherungsfragen.
25 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank, sehr geehrter Kunde. Schön zu hören, dass Sie sich gut betreut fühlen.
Gespräch war sehr angenehm und…
Gespräch war sehr angenehm und hilfreich
So soll es funktionieren .
Daumen hoch 👍
25 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Gern geschehen!
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Super, das hören wir gerne!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiterin, Frau M. Groß, war äußerst freundlich und hat sich mein Anliegen aufmerksam angehört. Sie ist gezielt auf mein Problem eingegangen und konnte es schnell und kompetent lösen. So stellt man sich Kundenservice vor – vielen Dank!
25 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
So ein nettes Lob - dafür bedanken wir uns sehr bei Ihnen, liebe Kundin!
Dauert zu lange bis ein Mitarbeiter…
Dauert zu lange bis ein Mitarbeiter mein Anliegen beantwortet.
Drücken sie die 1, drücken sie die 7
…..
Das nervt !!!!!
24 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihr Feedback, das schauen wir uns an.
Meine Frage wurde schnell beantwortet .
24 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Frage schnell beantwortet wurde. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Fragen zur Leistung
Netter, verbindlicher Kontakt.
Schnell am Telefon, quasi keine Wartezeit. Infos wurden adhoc per E-Mail verschickt. Sehr gut!
24 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Danke, das hören wir gerne 😊
Frau Barbie war sehr kompetent
Frau Barbie war sehr kompetent, freundlich, frisch, mitdenkend und zugewandt. Eine äußerst angenehme telefonische Begegnung. Danke dafür !
23 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Herzlichen Dank für das tolle Lob!
Sehr lange Bearbeitungszeit. Eher nicht zu empfehlen
Ich war lange Zeit sehr zufrieden mit dieser Versicherung.
Leider hat sich die Servicequalität in Bezug auf die Geschwindigkeit deutlich verschlechtert.
In der App wird mittlerweile standardmäßig eine Bearbeitungszeit von mindestens vier Wochen angegeben.
Während dies bei Routinebehandlungen wie einer professionellen Zahnreinigung noch vertretbar sein mag, ist eine voraussichtliche Dauer von einem Monat bei Kostenvoranschlägen für Zahnersatz oder größeren Rechnungen nicht mehr zeitgemäß.
Da viele Mitbewerber hier deutlich schneller agieren, ziehe ich nun einen Wechsel der Versicherung vor.
Fazit:
Wer keinen Wert auf eine zügige Abwicklung legt, ist hier gut aufgehoben. Allen anderen würde ich derzeit zu einem Anbieter mit kürzeren Bearbeitungszeiten raten.
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Dass nicht immer alles schnell klappt, wissen wir und arbeiten daran, Ihren Erwartungen künftig gerecht zu werden.
Sehr gute Beratung, persönliche und kompetente Beratung
Sehr gute Beratung und Kontakt mit einem Menschen, nicht mit KI.
Speziell Frau Manon Di Maio hat mich nicht nur gut beraten,sondern auch dafür gesorgt dass ich niederschwellig meine Versicherungen wechseln und meiner aktuellen Situation anpassen konnte. 6 Sterne für Frau Di Maio!
5 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Danke für den Extra-Stern! Individuelle Beratung und Betreuung bleiben Grundpfeiler unserer Arbeit.
Prompte Hilfe
Endlich nach einer langen Durststrecke bzgl. des Service eine Mitarbeiterin (Frau Lenske) bei der INTER Hotline, die schnell ans Telefon ging, motiviert war und mir glaubhaft versichert hat, daß Sie mein Anliegen weiterleitet.
23 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank! Der direkte Austausch von Mensch zu Mensch ist und bleibt uns wichtig.
Es wurde aufmerksam zugehört und die Dame hat sich gekümmert, auch war es ein wenig kompliziert
Es wurde aufmerksam zugehört und die Dame hat sich gekümmert, auch war es ein wenig kompliziert. Ich war zufrieden mit dem entspannten Gespräch.
23 marzo 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Sehr schön, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
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