Meine Erfahrungen begründen sich darin, dass die Versicherung sich immer spürbar gut um mich bemüht hat. Ich kann mit allen Fragen mich an die Versicherung wenden. Die Abrechnungen werden auch vergle... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht. Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese... Leggi di più
Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Informazioni di contatto
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Germania
- inter.de
3,0
Nella media
1273 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sehr guter Service
Ich habe heute den Rückrufservice der Inter Krankenversicherung genutzt bezüglich eines eingereichten Kostenvoranschlags.
Die Mitarbeiterin Frau Lenske war sehr freundlich, service-und lösungsorientiert. Sie konnte mir in meiner Angelegenheit sehr gut weiterhelfen. Herzlichen Dank!
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Schneevoigt,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Telefonische Erreichbarkeit schwierig.
Telefonische Erreichbarkeit schwierig.
Nach entsprechender Kontaktaufnahme alles top gelaufen!!!
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten stetig daran die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern und zu steigern. Schön, dass sie trotz der Schwierigkeiten zufrieden mit dem Service waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Information einholen
War ein sehr nettes Telefonat, sehr kompetent und die Dame hat mir weitergeholfen, vielen Dank
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Möller,
danke für Ihre positive Bewertung! Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Bisher gute Erfahrungen
Der Kundenservice (Krankenversicherung) ist top. Ich habe den Rückruf-Service genutzt und wurde pünktlich kontaktiert. Zudem wurde ich immer kompetent und freundlich beraten. Die meisten Funktionen der App (Krankenversicherung) sind intuitiv nutzbar und erleichtern die Kommunikation enorm. Auch die Möglichkeit der Telemedizin-Nutzung mittels Medgate ist super!
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind und sich gut beraten fühlen. Außerdem freuen wir uns über die positive Erwähnung unserer App und unserer Gesundheitsangebote! Wir versuchen durch diese Angebote unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. 😊💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Bescheinigung Jagdhaftpflicht
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren von der Damen sehr gut
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Zander,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Unkomplizierter Abschluß und alles gut…
Unkomplizierter Abschluß und alles gut Aufgezeichnet
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Engel,
vielen Dank für das positive Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden waren. Das freut uns! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Özdemir,
danke für die tolle Bewertung! Schön, das wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. So soll es sein. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Schneller Abschluss
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden waren! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Ich bin seit 2005 Privatkunden bei der…
Ich bin seit 2005 Privatkunden bei der Versicherung INTER, habe nachdem jedes Jahr die Kosten gestiegen sind, in November die letzte Erhöhung verweigert und gebeten, einen günstigeren Tarif zu erhalten (was gesetzlich möglich ist). Seitdem habe ich trotz email, anrufen keine Bestätigung von INTER erhalten. Das teure Tarif (200 EUR mehr im Monat!) wird weiterhin aus meinem Konto gezogen. Haben Sie eine ähnliche Erfahrung? würde mich freuen über eine Bündelung unserer Kräfte...
1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen und haben dafür über Trustpilot weitere Daten von Ihnen angefragt.
Update: Leider haben Sie uns keine weiteren Daten über Trustpilot übermittelt. Falls Ihr Problem noch besteht wenden Sie sich bitte an socialmedia@inter.de
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr freundliche Dame am Telefon
Sehr freundliche Dame am Telefon. Mein Anliegen konnte sofort geklärt werden
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
danke für das nette Feedback. Wir freuen uns das wir Ihnen gut weiterhelfen konnten! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr guter telefonische Support im Bereich…
Der telefonische Support im Bereich private Krankenversicherungen Vertragswesen ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.
14 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
vielen Dank für das nette Feedback. Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Telefonservice sind! das freut uns sehr. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Die Erfahrung war sehr gut.
Der Gespächspartner war kompeten, freundlich und hilfsbereit.
Vielen lieben Dank dafür.
13 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Tunea,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen könnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Die Dame am Telefon war zu allererstes…
Die Dame am Telefon war zu allererstes sehr höflich und sachlich geblieben, könnte mir mit Informationen helfen und hat auch ihrer Hilfe angeboten und verwendet.
Das Gespräch war sehr angenehmen
.10 von 10
13 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Ihnen geholfen werden konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Telefonische Service Beratung
Bei jedem Telefonat wird mir mit Freundlichkeit begegnet. Heute war es Frau Lenske.
Keine langen Wartezeiten.
Die Anliegen werden schnell bearbeitet, wenn es möglich ist.
13 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Lackner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Mitarbeiterin so zufrieden sind. Das ist uns sehr wichtig! 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Eine sehr freundliche Beratung von Frau…
Eine sehr freundliche Beratung von Frau Lenske
13 aprile 2026
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. 😊 Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können.
Beste Grüße vom INTER-Team
Absurde Ablehnung der Erstattung
Vor 2 Monaten Schreiben der Inter erhalten, dass Grippeimpfung nicht erstattet wurde, weil in der Arztrechnung Art der Impfung nicht aufgeführt wurde. Impfstoff wurde aber erstattet. Vorgehen der Inter vor 2 Monaten mit Schreiben der Ärztin beanstandet, dass es sich um eine Grippeimpfung handelte. Wurde aber bis heute nicht bearbeitet.
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit. So sollte das natürlich nicht sein! Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und haben dafür über Trustpilot weitere Daten angefragt.
Beste Grüße vom INTER-Team
Was ist hier nur wieder/ immernoch los
Was ist hier nur wieder/ immernoch los? Am 16.01. haben wir einen Tarifwechsel mit höherer SB (JaBest) angestoßen, sowie um ein Angebot für unser Kind gebeten. Ebenso wurde um eine Nachprüfung von m.E. unbegründeten Risikozuschlägen gebeten.
Was passiert bei der Inter? Genau - garnichts. Am Telefon sagt man seit 3 Monaten - 12 Wochen, wir haben alles vorliegen aber die Kollegen haben viel zu tun. Das erzählt die Inter seit 3 Jahren.
Ärztliche Kollegen aufgepasst!
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass sich die Wartezeiten bei Ihrem Fall so sehr verzögert haben. So sollte das natürlich nichts sein. Wir haben über Trustpilot weitere Daten angefragt, damit wir bei den zuständigen Kollegen für Sie nachfragen können.
Update: Leider haben Sie uns keine weiteren Daten über Trustpilot übermittelt. Falls Ihr Problem noch besteht wenden Sie sich bitte an socialmedia@inter.de
Beste Grüße vom INTER-Team
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Mentell,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Dr. Kärgel,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Am 16.02.2026 habe ich sowohl eine…
Am 16.02.2026 habe ich sowohl eine „Verordnung zur Physiotherapie“ als auch die zugehörige ausführliche Rechnung einer Physiotherapeutin bei der INTER Krankenversicherung eingereicht.
Am 14.03.2026 bekam ich die Mitteilung der INTER, dass ich eine Rechnung über die therapeutischen Maßnahmen einreichen solle, obwohl diese bereits vorlag.
Ich habe umgehend Einspruch eingelegt, allerdings bis heute darauf keine Antwort erhalten.
Es handelt sich um einen Betrag von 425.-€, für den ich in Vorlage getreten bin und der mir bis heute NICHT von der INTER erstattet wurde.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und haben deshalb über Trustpilot weitere Daten bei Ihnen angefragt.
Beste Grüße vom INTER-Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.