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Since 2004, intelamp has pioneered solar lighting technology, originating from the invention of the world's first dedicated solar lamp chip. We design premium, weather-resistant outdoor solar lights that blend sustainability with advanced innovation. Committed to a greener future, we light up homes and inspire the next generation through our global solar science education programs.
Dongfang Community, Songgang Subdistrict, Bao'an District,, 518105, Shenzhen, Cina
3,9
15 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Risposta di intelamp
Caro Tonino,
Grazie per le 5 stelle! Siamo felicissimi di sapere che consideri la nostra lampada "ottima". Offrire prodotti di alta qualità e la massima soddisfazione ai nostri clienti è la priorità di intelamp. Goditi la tua nuova illuminazione solare!
Cordiali saluti,
Il Team intelamp
Venditore da evitare!
Ordine su Aliexpress numero 3068167722861893.
Ho acquistato un faro con telecomando e il telecomando é risultato difettoso dal primo giorno.
Non é possibile utilizzare il faro senza telecomando, quindi se il telecomando ha problemi, rimani fregato!
Ho contattato più volte questo venditore per chiedere un telecomando sostitutivo, ma non ha mai risposto!
Ora dovrò aprire reclamo con la mia banca.
Fate molta attenzione a questo venditore disonesto!
Risposta di intelamp
Gentile Cliente,
Ci scusiamo sinceramente per la risposta tardiva. Ci hai contattato il 19 febbraio, proprio durante la chiusura dei nostri uffici per le festività del Capodanno Lunare. Ci dispiace molto se ti sei sentito ignorato, non era assolutamente nostra intenzione.
Al nostro rientro, abbiamo subito provveduto a spedire gratuitamente un nuovo telecomando in data 25 febbraio.
Ecco i dettagli per tracciare la spedizione:
Tracking: 4PX3002521517187CN
Link:
https://t.17track.net/it#nums=4PX3002521517187CN
Speriamo che questo risolva il problema e ti ringraziamo per la pazienza.
Cordiali saluti,
Il Team intelamp
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