Installatiespecialisten Recensioni 

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij maak ik schriftelijk bezwaar tegen factuur INV-28914036 van 13 oktober 2026, binnen de op de factuur vermelde termijn van acht dagen na ondertekening.

Mijn bezwaar betreft de vierde factuurpost: “Cv vloerverwarming nagekeken en ontlucht”, waarvoor € 726,00 inclusief btw in rekening is gebracht. Deze werkzaamheden zijn niet uitgevoerd. Daarom betwist ik deze factuurpost.

De factuur is op 13 oktober 2026 volledig per pin betaald. Ik verzoek u de factuur te corrigeren, een creditnota voor de betreffende post op te stellen en het bedrag van € 726,00 terug te betalen.

Graag ontvang ik binnen veertien dagen uw schriftelijke reactie en een voorstel om dit op te lossen. Tevens verzoek ik u de ontvangst van dit bezwaar te bevestigen.

Met vriendelijke groet,
Mateusz Kojlo
0619469064

Eigenlijk is een 1ster nog veel te hoog voor dit nep bedrijf.
Je belt dat je bad lekt, ze komen kijken en slopen de oude sifon weg en vertellen dat ze geen materiaal bij zig hebben om te herstellen en morgen terug komen. En je moet ruim €900,- vooruit betalen voor de komende werkzaamheden.
Ze komen niet en na veel keer bellen komen ze eindelijk repareren. En nog eens €350,-Na 1dag wachten want je moet nog 24uur wachten om weer te gebruiken. Volgende dag nieuwe sifon lekt nog steeds veel water.
Het bedrijf moet verbannen worden.
Dieven zijn het!!!

Bel dit nummer niet is van een en dezelfde oplichter die nadat hij bij u is geweest niet meer komt opdagen is het nummer van dezelfde oplichter. De kuiper, Bos instalateurs en het nummer van. Vanheijden instalateurs tevens en 0851075179 , 0851075180 , 085 1075181. Deze oplichter laat u vantevoren honderden tot duizenden euro's betalen. VERVOLGENS ZIET U HEM NIET MEER.

BOS Installateurs BV
Insufficient information regarding costs and high rates During an emergency, I used the services of BOS Installateurs BV. When I made the telephone request, I was only told that the call-out fee would be €39. It was not mentioned that this amount was exclusive of VAT or that an additional €197 in hourly labor costs, also exclusive of VAT, would be added. I did not have the opportunity to refuse the service because it was an emergency situation. The total amount is much higher than at other companies offering the same service. If I had known the actual costs beforehand, I certainly would not have chosen this service. Desired solution: I expect BOS Installateurs BV to come up with a suitable solution for this situation themselves.

Booked based on a stated €39 call-out fee — no mention of extra costs. The technician only removed the boiler cover, declared it unrepairable, and left after about 15 minutes, with no real diagnostics or explanation. I was then charged a total of €285 for "Start Tarief + Diagnose" that was never disclosed beforehand.

Also unusual: they demanded payment in cash or by card on the spot, before providing any invoice — the invoice only came after payment. That's not standard practice in NL and left no chance to review charges before paying.

When I disputed the charge, they refused a refund and said they wouldn't respond to further requests. Poor transparency and poor customer service — avoid unless you get everything in writing first.

Een schimmig bedrijf

De loodgieter stelde zich erg dwingend op en speelde slim in op de urgente situatie. Er werden direct hoge kosten gemaakt en daarnaast werd mij sterk geadviseerd een kostbaar rapport te laten opstellen, met de mededeling dat de kosten volgens hem door de verzekeraar zouden worden vergoed. Achteraf bleek dat rapport voor mijn situatie nauwelijks toegevoegde waarde te hebben. Het leek grotendeels gebaseerd op een standaardtemplate met algemene informatie en voelde uiteindelijk als een onnodige kostenpost.

Wat mij vooral stoorde, was het gebrek aan transparantie over de kosten. Zo is er €165 in rekening gebracht voor het gebruik van een waterzuiger. Ik was hier zelf bij aanwezig en deze handeling duurde hooguit vijf minuten. Mij is vooraf nooit verteld dat hier dergelijke kosten aan verbonden waren. Als dat wel was gebeurd, had ik hier nooit mee ingestemd.

Uiteindelijk heb ik bijna €2.000 betaald voor het verhelpen van een relatief eenvoudige verstopping. Die prijs staat wat mij betreft totaal niet in verhouding tot de uitgevoerde werkzaamheden.

Mijn klacht is inmiddels kenbaar gemaakt, maar tot op heden heb ik geen passende oplossing of tegemoetkoming ontvangen.

Mijn advies aan anderen: maak vooraf duidelijke, schriftelijke afspraken over alle kosten en laat je niet onder druk zetten om aanvullende diensten of rapporten af te nemen zonder volledige duidelijkheid over de noodzaak en de prijs.

Oplichters!! Vreselijk bedrijf die aast op mensen die met spoed iemand nodig hebben, en door stress niet helder nadenken. €1250 kwijt voor een "aanbetaling", daarna niet meer komen opdagen. Trap er niet in!!!

Gebeld voor afspraak gingen dezelfde dag nog komen , later op de dag telefoontje het werd in de middag
Toen telefoontje ging niet lukken de volgende dag tussen 9-12.00 uur gingen ze komen.
Gebeld om half 12 .. ze wisten het niet gelijk de afspraak gecancelled.
Niet mee in zee gaan dus!

Dikke vette oplichters/fraudeurs!!!
Ze gaven aan dat de gehele cv ketel vervangen moest worden. Kwam aan met een nieuwe ketel, en na 1.5u zou alles het alweer doen. Bleek dat de oude ketel er gewoon nog in zat en dat ze de nieuwe ketel mee gingen nemen in de vorm van ‘statiegeld’.
Gelukkig kwamen we er op tijd achter en hebben nu voor €1810 een nieuwe ketel op de overloop staan.

Oplichters oplichters oplichters!!!!
Spoedmonteur laten komen voor kapotte CV. Moesten onderdelen vervangen worden waaronder een warmtewisselaar waarvoor ze de volgende dag terug zouden komen (komen uiteraard niet meer opdagen). Stom dat ik ben alles al betaald incl onderdelen (1446 euro!) die dan weer op de factuur staan (die je pas ziet na betaling) met een of andere vage diensten omschrijving. Dat ik hier in ben getrapt is dom, maar dat mensen zo door het leven willen is gewoon pure slechtheid.

Als ik een bedrijf niet aanraad is het van der Heijden installatie zij komen als eerste boven wanneer er iets met je quooker is, maaaaar het is een groot oplichters praktijk. Volgens hen zou de quooker niet meer te maken zijn er moet een nieuwe komen. Maar van tevoren betalen, 1600 euro. En er komt steeds wat bij een detectie om het aan de verzekering door te spelen. Bijelkaar 2900 en ze komen de volgende dag. Nou ze moeten nog komen. Wanneer je ze belt zeggen ze we hebben het doorgespeeld naar Primeinstallatie, dus staan ook op de rekening, klopt maar dat is gewoon hetzelfde bedrijf. En ik weet het ben er zelf ingetrapt, had gewoon moeten zeggen ik denk er nog even over, kom er op terug. Dan hadden ze vast met een volgende smoes gekomen, maar toch. Het zijn gewetenloze hufters, zetten de auto op afstand zogenaamd voor de warmte. Hoe ze het voorelkaar krijgen weet uk niet staan ook niet op de ringbel. Hufters hufters hufters. Ik hoop dat ze zich tegen een boom rijden. En dat hun ouders en familie de ernstigste ziektes krijgen. Een grote fraude bende met geen geweten.

Zeer teleurstellende ervaring.

Wij hebben Van Heijden Installatie ingeschakeld vanwege een verstopte afvoer in onze keuken. Er werd ons verteld dat er eerst een rapportage moest worden opgesteld voor onze verzekeraar en dat zij, nadat de verzekering akkoord had gegeven, zouden terugkomen om de beschadigde leiding te vervangen.

Op basis van deze uitleg zijn wij akkoord gegaan met de werkzaamheden. Uiteindelijk hebben wij €1.196 betaald, waarvan ongeveer €500 voor de rapportage. Tot onze verbazing ontvingen wij de volgende dag een rapport waarin stond dat de werkzaamheden waren afgerond. Er is echter geen leiding vervangen en er is ook geen melding of aanvraag bij onze verzekering ingediend, zoals ons was verteld.

Het bezoek duurde ongeveer 30 minuten en wij gingen ervan uit dat dit slechts de eerste stap was in het proces. Achteraf bleek het dossier als afgerond te zijn beschouwd zonder dat het daadwerkelijke probleem was opgelost.

Wij voelen ons misleid door de informatie die vooraf is verstrekt. Als het proces en de kosten vanaf het begin duidelijk waren uitgelegd, hadden wij nooit ingestemd met deze werkzaamheden en de bijbehorende kosten. Nu zitten wij met een hoge rekening terwijl het probleem nog steeds niet is opgelost.

Wij kunnen deze dienstverlening daarom niet aanbevelen.

Van Heijden installatietechniek
Wat een rot bedrijf is dat zeg. Ze zeggen dat ze je kunnen helpen met dakgoot problemen, maar ze hebben niet eens de juiste materialen bij zich.
Zonder dat ze iets gedaan hebben (voorrijden, niks kunnen doen en weg binnen 10minuten) effe 285,- euro dokken !!
Wat een oplichterij !!!!!

Een erg teleurstellende en negatieve ervaring, onbetrouwbaar.
Op de eerste afspraak niet op komen dagen zonder bericht. Dezelfde week een nieuwe afspraak gekregen, opnieuw niet op komen dagen zonder bericht.
Zeker niet aan te bevelen

Waanzinnig opgelicht door deze gast kansloos kansarme sloebers, trap er niet in beste knul kon niet eens zien wat er kapot was

Via van Heijden installatie een monteur voor kapotte quooker kraan gevraagd. Monteur komt binnen en meldt dat ik 139 euro moet betalen voor een diagnose. Zonder een kastje te openen gaf hij meteen aan dat het niet aan de kraan ligt, maar aan de druk van het waterreservoir. Ik had zelf al op de site van quooker onderzoek gedaan wat de oorzaak was. Ik liet me niet overrompelen. Gaf aan de diagnose zelf al gesteld te hebben. Ene John werd gebeld. Die gaf aan dat ik moest betalen. Ik heb geweigerd, omdat ik niet om een diagnose gevraagd had. De monteur vroeg aan John of hij de diagnose kosten mocht laten zitten. Dit gebeurde 3x. Het leek codetaal. De monteur werd nerveus, omdat ik weigerde en ook echt boos werd. Mijn intuïtie gaf aan dat het oplichters waren. Ik heb de afgesproken voorrijkosten betaald waar nog btw bij kwam. Ook niet verteld van tevoren. Ik gaf aan dat ik genoeg programma's over oplichtingspraktijken heb gezien en dat hij moest vertrekken. Op de camerabeelden van de deurbel is zichtbaar dat hij probeert uit beeld te blijven. Wees op je hoede mensen!!! Helaas kon ik niet onder de voorrijkosten uit, maar de schade is gelukkig beperkt gebleven.

Van heijden installatie heeft een monteur voor Quooker naar ons gestuurd. Deze constateerde dat hij niet gerepareerd kon worden en we spraken af dat hij een nieuwe zou bestellen. Die moesten we vooraf betalen en…. Hij kwam niet opdagen op afgesproken dag om te installeren en nooit meer wat gehoord. Installatie bureau can Heijden gaf aan dat zij hier niets aan kunnen doen.
Wat een oplichters!!!

Oplichters! Opdracht uitgezet bij prinsen installatie techniek die zonder overleg dit bedrijf hebben gestuurd. Vriendelijke elektricien ontvangen die de situatie heeft beoordeeld en een offerte zou opstellen. Voorrijd kosten afgerekend. Nooit een offerte gezien en gebeld met prinsen die aangaven alleen een platform te zijn. Niet inzichtelijk op hun site en niet geheel tot mijn verbazing is hun site ook uit de lucht. Ik moest contact leggen per mail met installatie specialisten per mail. Niet telefonisch benaderbaar. Lang verhaal kort, geen offerte, bijdehandte mails en voorrijkosten armer.

Helaas ook opgelicht door installatiespecialisten. Ik belde met Prins elektriciens vanwege een storing in de meterkast en mijn aanvraag werd, zonder dat ik daarover werd geïnformeerd doorgestuurd naar installatiespecialisten. Ook het belachelijk hoge starttarief van 196 excl btw werd niet genoemd. Monteur arriveerde ook veel later dan gepland en werd uiteindelijk met een smoes 1170 euro in rekening gebracht voor het vervangen van een stophouder. Navraag en klacht indienen levert niks op, je hebt immers getekend.
Hopelijk kunnen deze frauduleuze praktijken gestopt worden!

NIET DOEN, komen afspraken niet na en zijn niet te bereiken.